医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死，与人民群众切身利益密切相关，是社会高度关注的热点，也是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之一。认真落实以人为本和全面协调、可持续的科学发展观，大力发展我国医疗卫生事业，适应广大人民群众日益增长的医疗卫生需求，提高全民族健康水平，是广大医疗卫生工作者的重大历史任务，也是医院改革发展的动力和方向。构建社会主义和谐医院，需要全社会的共同努力，更需要医疗卫生事业工作者长期付出和奋斗。

　　构建和谐医院是当前医院改革与发展的方向和目标。所谓和谐就是事物协调、均衡、有序的发展，和谐医院的内涵即是强调人与人、人与医院、医院与社会的和谐，也就是说医院的和谐包括两层意思，一是医院内部的和谐，包括医院与员工、员工与员工之间的和谐。二是医院与社会的和谐，包括医务人员与患者之间的和谐和医院与社会的和谐。

　　构建社会主义和谐社会是党中央提出的新时期我国社会发展的战略目标，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。医院作为社会的重要组成部分，关系到人民群众的身体健康和生老病死，与人民群众切身利益息息相关，是社会高度关注的热点，能否和谐发展事关重大。笔者认为，社会主义和谐医院应具有和谐的人流、物流、资金流、信息流并与外部社会环境和谐相处；它以质量为基础，以创新为动力，不断提高医疗服务水平，以满足人民群众日益增长的医疗卫生服务的需求。

　　社会主义和谐医院应当“以病人为中心”，不断提高医疗技术水平，从而满足人民群众日益增长的医疗卫生服务的需求，根本任务是保障人民群众的身体健康，其社会效益应放在第一位。现阶段，由于我国卫生资源总体不足，政府投入少，社会资金进入医疗卫生领域又存在困难，医院要生存和发展，不得不强调经济效益。事实上，绝大多数医院院长把主要精力放在抓经济上，不抓经济，医院就不能添置先进的医疗设备，在医疗市场的竞争当中，医院就要吃亏，医院职工的福利待遇也不能提高，这是造成看病贵的重要原因之一。目前的情形是：不但医院的经济效益不佳，而且老百姓还看不起病，医生不满意，患者也不满意。用科学发展观来审视，这是以损害人民群众和医务人员的利益为代价的。

　　医患之间本应是精诚协作的关系，他们共同的目标是战胜疾病。由于医学科学技术水平的限制，我们对许多疾病的认识还很不深入，医生是不能包治百病的；又由于经济社会转型、社会保障制度不完善等多方面因素，患者经济并不宽裕，在自掏腰包花费了大笔费用，而疗效并不满意时，医患关系就紧张了。患者或家属往往抓住医务人员不太妥当的某一方面借题发挥，从而使医患矛盾激化，甚至发生封堵医院大门，殴打、伤害医务人员的恶性事件。

　　医院内部科室的和谐是和而不同，每一个科室都希望自己是医院的重点科室，都希望得到医院在人、才、物等方面的大力支持，由于内在和外在条件的限制，医院将每一个科室都作为重点科室是不现实的，往往根据现有的条件和未来的科学评估，通盘考虑，选择部分科室作为重点科室，相对来说，其他科室即为非重点科室了。在医院内部，通常重点科室的医疗、教学、科研水平较高，在与外院同行科室的竞争中，容易名列前茅，它们能起到领头雁的作用，重点科室发展得好，其他相关临床科室和辅助科室也会得到很好的发展。科室的和谐是医院和谐的重要保证，特别注意防止因为划分重点科室和非重点科室导致的科室间的不协作。所有的科主任应以身作则，并教育科室人员树立医院利益高于科室利益的思想，顾全大局，与其他科室团结协作，共同把医院的工作做好。非重点科室对医院的发展同样至关重要，缺一不可，对于一些经济利益因为医院的发展需要而暂时受到影响的非重点科室，医院在制定经济分配政策时应适当给予倾斜。重点科室与非重点科室在相当长的时期内应是固定的，频繁地变动重点科室与非重点科室不利于医院的建设与发展，但重点科室与非重点科室也不是绝对的，是相对的、动态的，非重点科室发展得好可以进入重点科室的行列，同样，重点科室发展得不好也可以转为非重点科室。相互竞争是手段，和谐发展是目的。

　　构建社会主义和谐医院是一项浩大而繁杂的系统工程,要处理好的关系也远非上述四个,但经济效益与社会效益的关系、医务人员与患者的关系、原有人才与引进人才的关系、一般科室与重点科室的关系无疑是构建社会主义和谐医院必须要处理好的四大关系，处理得好坏关系到社会主义和谐医院能否构建成功，从而影响到社会主义和谐社会的构建，医务人员特别是医院管理者应该引起足够的重视。