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医美行业目前的经营现状及发展方向

15年12月16日 阅读:75647 来源: 徐世友原创

  随着经济社会的发展,大家对于整形美容也越发的能够接受,国外的产品和技术也在不断的引入国内,特别最近两年医美行业的竞争逐渐激烈起来,一线二线城市各种的医美机构纷至沓来,在原来以莆系为主的民营医美的大环境下,非莆系医美机构也在逐渐兴起,并且出现了与莆系抗衡的局面。在这种大背景下,目前很多的一线二线的经营现状并不乐观,有限的顾客资源被日益增加的医美机构瓜分,很多医美机构陷入到了经营的困境当中。那么如何来解决这个问题,如何来走出困境呢?


  第一,明确医院定位


  很多医院虽然成立很早但是对于自己的定位一直很模糊,属于中低端还是高端界限不清,是韩式还是普通,是走渠道合作还是普通市场,整体的定位不准,这也给经营和营销造成了很大的影响,都没有一个完成的经营思路,所以在发展转型的前提先要明确医院的定位。


  第二,专家的包装


  目前很多求美者比较崇尚大城市大机构,因为在这些人的心目当中,好医生都在大城市,其实不然,很多医生都有各自的特点和优势,无论是大城市还是二三线城市,无论是大机构还是小机构,目前有很多医美机构进行细化比如成都的大眼睛,主要就是做眼部整形的,属于眼部整形的专科机构,对于医生来讲一个取决于城市,再一个就是取决有对医生的包装,找到医生的特点和优势所在,在特定的情况下加以渲染包装,使其成为这个领域的大师级的任务。


  第三技术的包装


  很多人都知道这个道理,月饼5元一块,但是加一个精美的包装可以卖到几百甚至几千上万,这就是产品包装的效果,我们的技术就是我们的产品,所以对于我们的核心技术更应该进行从名称上,从效果上进行一个全方位的包装,技能让顾客感觉到名字的新颖,又能感受到效果的优良,权威的专家加上高端的包装项目才能够真正提高诊疗服务的层次,进而可以提高产品和服务的利润空间。


  第四顾客的分类,渠道的区分


  说到顾客的区分这个和第一点还有些重合的地方,具体来说顾客的分类包括基础和非基础顾客,经济实力好与坏的顾客,意向强与弱的顾客,可改善问题多与少的顾客还包括渠道与自然顾客,在这点上目前很少有机构能够做到比较晚上,这不紧要求每位销售人员要对顾客进行细分,而且还要有强大的系统支持,当然,在很多方面只要我们能够定位准确,对于顾客的分类也可以达到理想的状态,这里着重说一下渠道和自然顾客的区分,自然顾客相对于渠道顾客来说消费较低,而且消费实力相对较低,这里不强调个案,所以在销售政策的制定,活动的开展都要分而为之,对于渠道顾客出台相对应高端政策,伴随着高端技术的包装,并且在做会是也需提供高端的服务,这样能够保证渠道的业绩。而对于自然顾客可以作为常规的经营政策来实施,前面也提到技术的包装,当然在自然顾客这里同样适用。


  第五营销渠道的选择


  前些年主要是以百度竞价为主的竞价排名广告和户外广告相结合的营销渠道格局,但是现在随着百度价格的上涨,户外广告的效果可控下差的情况,大家也在寻找新的并且行之有效的营销渠道。在这里想要说的是,在国家互联网+的大背景下,可以尝试更多的渠道选择,并且要做到精准,避免资源的浪费。比如陌陌、微信、高端小区的定点广告,在广告渠道的选择上也是要精准分类,我们的广告要给哪些人看,哪些人是我们的潜在用户,这里的陌陌和微信就是比较好的方式。


  第六个拓展异业联盟渠道


  资源共享与合作共赢逐渐的被大家认同,2014年国家提出的一带一路建设就是要加强与周边国家的合作发展,同样对于医美机构也是一样,加强与类似领域或者跨行业领域的合作,进行资源的整合共享,也是未来发展的重要趋势。


  个人拙见,还请批评指正。


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简介
专注医美行业营销及经营,近十年的民营医疗机构工作经验,身兼多家医疗管理咨询机构顾问,并对网络及新媒体营销有着深入细致的研究。