面对广告渠道效果的持续降低,面对消费者越来越快速的成熟,面对市场竞争的日趋激烈,面对发展模式以及发展空间的局限......民营的医疗体系面临着这么多问题,2016及以后民营医院的发展,敢问路在何方?
前两天北京医托案,其实也就是新兴的营销渠道,但还没成熟起来就被曝光,对医院没有影响是不可能的。
全国市场都普遍存在着的问题:
(1)广告渠道的变化、效果的降低;
电视广告、杂志公交车等广告,效果逐年降低,就连百度、360等竞价的效果也是越来越差,成本高的很。
(2)日趋激烈、同质化的竞争;
说到抄袭,民营医疗当第一,速度之快,抄袭之彻底,导致行业之间的同质化严重;竞争的激烈程度,像云南这样一个二线地区,地级的城市少的三五家医院,大一点的10来家,以及到省会城市的几十家医院,可谓僧多粥少趋之若骛。
(3)营销对象的成长、成熟;
群众看得多了,也就淡了,面对一些低价的诱惑或者各种的优惠已经产生了免疫体,低价或者优惠已经不可能再给医院带来更多的病源。
(4)公信度
预约不到院什么原因?信任的问题,建立医院自身的信用很重要,也是未来的大趋势。
(5)营销没有吸引力,服务没有特色,甚至还给上帝脸色看
一个地区的营销都是一个样子,价格上这家压哪家一点,那家在优惠上又压这家一点;服务也很多没有做到微笑、贴心、暖心。
看到面临的那么多问题,2016,敢问路在何方?
首先,品牌口碑的长期建设
医院品牌的营销存在利弊。利是让以后的路更宽、更畅通,发展道路也就更好走。弊端,不利于想要短期就盈利,而且未来的一个短线操作道路是不可行的。
说的短浅一点,口碑品牌上去了,通过品牌词到院的患者增加了,您的成本是否就降低了呢?
品牌口碑的搭建:医院自身营销、经营、网络部等流水线是否达成一致,是否一条心?企划等宣传部对医院的包装是不是定位准确?一传十,十传百,这对口碑的传播比你砸一百万进去在各种媒体自吹自雷,效果好上N倍。
其次,做有亮点的营销,做有特色的服务,发现竞争对手的不足之处,加之改善
现在的人生活好起来了,也就注重了服务,公立医院的服务一直是弱点,既然想要获得更多的蛋糕,就需要把别人的不足之处做精,做到极致;上面也说到,民营医疗市场同质化是很严重的一个现状,我们是不是就可以发掘对手不足的方面,好好改善自身,好好利用呢?
说那么多做那么多,都是为了来触动患者的欲望,人一但有了欲望,就会付诸行动。
最后,建立信用,这或许跟上面说的口碑有重复,最后提出来也显得公信度尤为重要。投机取巧营销,钻空子是经不起未来市场的考验的。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-18 10:15:11 文章来源:首发
作者:苏芽 时间:2024-04-09 10:45:41 文章来源:转载
作者:李钊 时间:2024-04-08 17:50:51 文章来源:首发
作者:杨朋杰 时间:2024-04-06 18:24:58 文章来源:原创
作者:许伟明 时间:2024-04-05 21:04:45 文章来源:原创