日前，国家质检总局会同有关部门、行业协会等单位，部署2015年全国“质量月”活动，发布“质量月”活动通知及口号，以“迈向质量时代，建设质量强国”为本年度主题。

　　2014年，习近平总书记提出，中国的质量工作要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”（简称“三个转变”），为新时期的质量工作指明了方向。李克强总理在2014年首届中国质量大会上详细阐述中国新一届政府的“质量观”：中国已经迈入质量时代，全民要提升质量意识，在质量时代积极作为。

　　2015年，全国“质量月”活动部署丰富多彩极具特色。对各地政府、多部委、行业协会、大型国有企业等进行了各具特点的工作部署及活动要求。“质量月”活动中要加大质量宣传力度，树立精益求精、追求卓越的质量理念，传播质量故事，唱响质量声音。开展质量提升活动，促进质量水平迈向中高端；夯实质量基础，支撑经济社会发展转型升级；开展群众性质量活动，促进全社会质量创新。北、上、广、深、珠等15城市，被纳入“全国质量强市示范城市”，分别要求举办高成长企业TOP100评选活动，“质量找茬”活动，开展“质量培训师”培育活动，“质量展示周”活动，“企业首席质量官公益培训”活动等。可以看出今年的“质量月”活动，极富个性色彩，大型企业的CEO解读今年的质量月活动“不走过场多走心”。

　　在质量管理发展的历史沿革中，质量管理起源于企业管理，20世纪初休哈特提出统计过程控制（SPC）理论，戴明提出质量改进理论，可见企业质量管理遥遥领先于医院质量管理。近年新一轮的医院等级评审及JCI认证，标志着医院也正在迈入“质量时代“，医院是技术密集与高质量要求的单位，更应高度重视全面质量管理，人人重视全面质量管理，人人履行质量的“主体责任”。医院管理专家说“质量是医院的生命线”，“未来十年医院之间的竞争必是质量的竞争”。随着医改的深入，社会办医的队伍不断扩大，企业管理的理念将会越来越多的影响及充斥医院，普通医务人员及医院管理者，都应该与时俱进的关注质量时代，主动积极融入质量时代并积极做为。

　　“质量时代”将给普通医务人员及医院管理者带来什么？医务人员准备好了吗？为主动适应“质量时代”，不妨做一个质量时代的SWOT 分析。S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。

　　根据质量时代的SWOT 分析，对于医务人员既是机遇也带来挑战，全体医务人员应放大优势，积极弥补短板与劣势。主动积极适应质量时代，重视质量及提升质量管理既是质量时代的需求，也是医院发展历程的需求，医院管理专家预言：医学模式已经进入“管理医学模式”时代，只有管理医学模式才能更好的整合资源，让医院这个流程复杂、专业人群复杂的单位实现精益化管理。医院全面质量应该至少包括5个方面：技术质量、管理质量（包括普通医务人员的自我管理，对病人的管理，医院管理者对医院的管理等）、服务质量、环境质量、流程质量等。质量时代及“管理医学模式”时代，更加强调医务人员人人是质量主体，质量管理已不仅仅是管理者的责任。期待通过“管理医学模式”，实现满足社会需求的全面精益质量。

　　附件

　　2015年全国“质量月”活动口号

　　迈向质量时代  建设质量强国

　　推动“三个转变” 建设质量强国

　　打造经济升级版  实现质量强国梦

　　增强质量意识  培养职业精神  践行核心价值

　　强化质量效益  服务转型升级

　　质量提升  标准引领

　　传递质检信任  引导质量消费

　　夯实质量基础  共建质量强国

　　共建质量大业  共享发展成果

　　坚持以质取胜  打造中国质量

　　提升质量调结构  增长效益促转变

　　推进质量共治  开创质量时代

　　更高质量的发展  更高品质的生活

　　质量检验客观公正  服务企业 引导消费

　　重视质量安全  促进社会和谐

　　适应经济新常态  实现质量新跨越