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医院人员配置概述

16年02月22日 阅读:154438 来源: 胡江怀首发

  一、什么是定编:


  定编是在这里包含定员,所谓的定编定员就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质的匹配。


  定编定员是一种科学的用人标准,他要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构,节约用人,提高工作效率的原则,规定各类人员必须配置的数量,他所要解决的问题是企业各工作岗位配置什么素质的人员,以及配置多少人员。


  定岗定员与岗位设计是密切相关的,岗位确定过程本身就包括工作量的确定,也就包括了对基本的上岗人员数量和素质要求的确定。


  定编定员的主要特征在于:


  1、必须要在企业有一定的业务规模基础上进行。


  2、必须在企业业务发展方向已定的基础上进行;


  3、具有一定的实效性,既有一个发生、发展的过程;


  4、不仅要从数量上解决好人力资源的配置,而且还要从质量上确定使用人员的标准,从素质机构上实现人力资源的合理配置。


  定编的原则:


  1、以企业的经营目标为中心、科学合理的进行定编。


  企业定编工作,就是要合理的确定各类人员的数量以及它们之间的比例关系。其依据是计划期内的企业目标业务量和各类人员的工作效率。


  2、企业各类人员的比例关系要协调。


  正确处理企业直接和非直接经营人员的比例关系;正确处理直接和非直接经营人员内部各种岗位之间的比例关系;合理安排管理人员与全部员工的比例关系。管理人员占员工总数的比例与企业的业务类型,专业化程度、自动化程度、员工素质、企业文化及其他一些因素有关。


  二、医院人员配置标准


  人员配置标准有两种:


  1、单位用人标准:完成单位任务所需要员工的数量,其用工总量取决任务总量;


  2、服务比例标准:按照服务者与被服务者的比例进行人员配备


  医院属于公益性服务行业,当地人口总量与卫生技术人员的比例或病人服务量与医务人员的比例等。


  人力资源配置应当遵循三个原则:


  一是根据科室开展业务和技术需要进行技术配置,这就要求我们必须了解科室的所有业务和技术需要。


  二是要结合医院的预算,分析科室的业务量,进而决定人员数量的配置。


  三是要根据梯队建设的要求进行人员合理配置,即高级职称、中级职称和初级职称人医护人员的合同结构进行搭配,达到各司其职,能力互补,还能够有效降低人力成本的目的。


  三、制定医院人员配置的方法:


  1、比例定员法


  根据服务人员(医疗技术人员)与被服务人员(患者)的数量及比例,以及不同职位、等级之间的比例确定人员配置的方法。此方法使用于确定医院各级、各类人员的配置。



1.JPG

2.JPG

综合医院编制表


       医护之间,卫生技术人员与管理人员之间,卫生技术人员与工勤人员之间的比例关系,各医院可以考虑医院的实际情况和医院的发展特色,综合考虑当地的人口、发展状况、医院发展和人才结构等因素来具体确定。


  2、效率定员法


  依据医院各科室的工作量(劳动定额)和员工的工作效率确定人员配置的方法。使用于医院卫生技术人员、工程技术人员、工勤人员的配置。


  公式:所需人员量=工作总量/员工的工作效率*出勤率


  案列:


  某医院门诊部平均每天的接诊患者是1000人次,每位医师日均可接诊患者在50人次,医生的出勤率为90%,请问门诊医师配置数?


  门诊医师人数配置数=1000/50*90%=18


  3、岗位定员法:


  依据医院各科室工作岗位的多少,按照各岗位的工作量,员工的工作效率,工作班次,出勤率为依据,确定员工人数的配置方法。


  公式:人数=床位数*床位使用率*诊疗每一位病人所需时间/每位医疗技术人员日均诊疗时间


  案列:


  医院内科病床有床位100张,床位的使用率为90%,每位病人每天诊疗耗时1小时,每位医生每天工作8小时,请问该医院内科病房医师的配置数为多少人。


  人数=100*90%*1/8=11.25


  4、设备定员法


  根据医院仪器设备的数量和使用次数、每台设备所需员工数量和员工出勤率来确定人员配置的方法,这种方法主要适用于医疗技术科室操作人员的配置。


  公式:人数=仪器设备台数*设备使用频次/每台设备每班次所需人员数量*出勤率


  案列:


  某医院的放射科有X光机2台,每天各使用2个频次,每台设备每班需要人员1人,出勤率为85%,请问该医院放射科X光机室的操作人员的配置数为多少人?


  人数=2*2/1*85%=4.7


  5、职责定员法(业务分工定员法)


  在一定的组织机构条件下、依据岗位的职责范围、业务分工来确定人员配置的方法。


  此方法适用于医院管理人员,工勤人员等,该类岗位职责复杂,工作难以量化,其配置大多是以医院人力资源管理平日的观察和经验为依据。


  6、业务数据分析法


  依据医院的历史数据和战略目标,确定医院未来一定时间内的岗位人数。


  依据医院的历史数据(业务数据/每人)及医院发展战略,确定医院短期、中期、长期的员工编制。依据医院的历史数据,按照员工数与业务数据进行回归分析,得到回归分析方程;依据医院短期、中期、长期业务发展目标数据,确定人员编制。


  7、预算控制法


  通过人工成本预算控制在岗人数,而不是对某一部门内的某一岗位的具体人数做硬性规定。部门负责人对本部门的业务目标和岗位设置员工人数负责,在活动批准的预算范围内自行决定岗位的具体的人数。由于企业总的资源是有限的,并且是与产出密切相关的,因此预算控制对企业各部门的扩展有严格的约束。通过用较少的人数完成同样的业务量以减少费用成本。


  综合建议:

定编方法

建议使用分为

比例定员法

全部

效率定员法

卫技科室

设备定员法

医技科室

职责定员法

管理、行政后勤

岗位定员法

住院部


  在各种方法中,按照效率定编定岗是基本的办法,在实践工作中,通常是将各种方法相结合,参照行业最佳案列来制定本医院的岗位人数。由于各医院的情况差别和情况的不断变化,很难会有一个所谓绝对正确、完全适用和一成不变的编制。它主要还是服从于医院的总体目标要求,在不断的变化中调整,是一个动态的过程。定岗定编的硬约束成本投入。医院的投入在一定时间内总是有限的,在投入有限的情况下,岗位和人数的有限性是不言而喻的。人力资源管理要做的是,在一定的时间内,如何运用有限的资本投入获得最佳的岗位和人数的组合。


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简介
胡江怀:人力资源管理专业,从事医疗行业人力资源工作10年,专注民营医疗行业,熟悉民营医疗人力资源管理六大模块实操,擅长医疗人才引进,医院绩效管理咨询。
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医疗人才引进