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做了11年策划,突然觉得世界变了

作者: 成飞宇 16年03月25日 阅读:7681 来源: 原创
文章作者就职于: 北京美道夫品牌策划有限公司

  今天朋友在聚会上说:“飞宇,想个活动方案,要能刺激业绩的。”心头上顿时有一万个草泥马跑过;心想:什么活动能够刺激业绩呢?感觉这两年把前面10年的活动都做完了,但业绩情况却依然维持原状,顾客对于医美营销活动似乎有了免疫力,再也不会出现以前冲动型的顾客了,选择更加理性。想了很久也没什么好点子,看着自己这几年风风雨雨走过,突然觉得世界变的太快;自己好像什么都不会了……


  媒体环境大挪移,传统营销走进死胡同


  “互联网思维”这个词,现在成了热门词,似乎你在方案里没有体现就不好意思去开会。的确,随着接受和熟悉互联网的人群不断在增加,无论年龄、阶层,我们的生活跟互联网已经是密不可分了。据调查采访发现,90后的消费比例可能已经在稳步上升,在某些机构已达25%-30%。虽然很多90后并没有那么多的积蓄,但与70后、80后要靠自己打拼不同,他们身后有着强大的50后或60后,尤其是很多独生子女,大学毕业时名下已经不止一套房产,早就开上了奔奔,做个双眼皮跟玩儿似的。可见在的将来是他们的,我们将要服务于他们,重视他们,迎合90后顾客采用的营销观念和方式,易于90后接触和接受的媒介,就显得尤其重要了。


  “你有多久没发短信了?”过年一个曾经做过短信渠道的朋友问我。自从“微信”上线以来,手机运营商在短信收入上损失惨重。微博、微信的交叠冲击,已经改变了人们的日常沟通习惯,发微信语音留言和随手扫一扫,连五六十岁的中老年人都经常使用,原来依靠短信+电话的沟通及问候方式,已悄然转变为语音留言+朋友圈看后点个zan。


  种种迹象表明,医美行业的传统营销模式已经成为过去式,纸媒时代基本结束,取而代之的是前面提到的那些新媒体,然而纵观目前的互联网营销,很多项目在推广上都面临了或多或少的困境,解决办法十分单调——线上+线下渠道,总结起来线上就是优惠、优惠、不停地优惠,线下则是送礼、送礼、不断地送礼,可是十八般武艺都使出,噱头也赚足了,转化率和成交率却没有突飞猛进的好转,医美营销人陷入了深深的迷惘,到底什么样的营销才是有效的呢?


  大佬思考转型、小机构夹缝求生存


  面对似乎开始下行的医美市场,众多机构均已提出战略转型计划。出现机构与渠道、线上与线下O2O整合的现象,主要是由于当前市场竞争激烈,目前面临的主要问题依然是房租和人员成本、资金价格快速上涨,吞噬利润。于是上下游企业选择抱在一起,你帮我、我帮你,一方面可以降低成本,另一方面可以利用对方的优势完成转型。


  此外,不少机构还把转型延伸到互联网金融领域,尝试转变运营模式。从未来发展看,机构自身转型及异业联合将成为应对行业变化的必然选择。同时对于中小机构来说,生存环境将越来越艰难,未来医美行业有望出现新的竞争模式。


  大机构日子不好过,中小机构就更难了,各种新营销模式都增加了推广成本。做活动不得钱吗?找媒体公关不得钱吗?铺天盖地的找第三方平台不得钱吗?新媒体运营不得雇人吗?雇人不得钱吗?过低的价格即使好不容易接下来,那么点费用还得两三家一起分。这也就算了,最后再出现点纠份问题就够机构喝一壶的了。


  而作为医美行业运营一线的策划师们就更加苦逼了。现在互联网这么火,不出几个有爆点的事件吗?顾客难找,你不得想办法拓客吗?新媒体这么火,你不出个1万+的微信微博稿好意思吗?方案不用写吗?活动不用每月做一次吗?不用一直监督网电咨询CALL客吗?老是加班半夜回家老婆大人生气,你不得去哄吗……


  4G网络时代,爆炸的不只是信息


  以微博微信为代表的社区化新兴媒体兴起,尤其是在手机端推广大潮的背景下,医美营销的传播环境发生了巨变。大家有多少还看报纸、看电视?前几年我们就主要通过互联网来获得信息了,而现在则主要通过手机、APP等移动互联网来获得信息。以前一个报纸广告来电来访十几个,很正常。在这样的媒体背景下,“抢眼球”成为医美营销的必杀绝技:XX明星代言、最新X式整形技术……谁上报纸头条了就立刻引来一大波事件嫁接者,只是为了能够在平淡的市场中发出点声音,如能成功和项目扯上联系,那就更加成功了。于是策划部门在“抢眼球”和“痛失头条”的情绪反差中每天感受着媒体风暴。


  现在基本上看到一个新闻都能跟行业扯上点关系,比如刚刚看见股市大跌,就立刻想到那些顾客的腰包缩水了,她们的生活成本增加了,花在自己身上的钱也得降了,再花钱做个皮肤套餐的计划估计得延后了,行业又一轮的打折潮正在形成……好像想的有点多。


  ?结语:


  今年注定是医美营销领域不平静的一年:市场份额之争你死我活,促销大战可谓金鼓喧阗,抢客动作更是越发粗暴无节操,第三方平台这些医美中介行业持续失控式创新。这是最好的时代,也是最坏的时代,对于每位从业人员来讲,这是一个新的契机、一个新的机遇,也是一个新的挑战。这个新的时代开端,也给我们每个人一次重新开始的机会。

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简介
成飞宇——
    他,来自被誉为“天府之国”的四川,山清水秀,人杰地灵,从名山大川到碧波林海,飞叶与流花积淀着他对人生的领悟,从美道夫品牌策划公司掌舵人到多家业内知名机构策划人,厚重的履历只因他要将正能量传递给行业、行业中的每一个人,他将人生目标与医美行业的未来相连,他开创出独一无二的“突破性思维,低成本营销”理念赢得了无数业内人士的赞许和钦佩!...
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