一、 方案背景：

　　目前“魏则西事件”持续发酵，造成传统网络推广日益艰难，社会民众对民营医疗网络推广极度不信任；由于搜索引擎竞价排名推广效果直观、投放精准、收效大且迅速等优点，近年来一直是各大健康产业企业推崇最佳方式，渐渐轻视甚至摒弃了SEO优化、软文推广、社交平台推广及问答类推广等传统推广方式的应用。中国最大搜索引擎服务商百度公司于今年五月初宣布暂停医疗健康行业的竞价排名服务，顿时让各大健康产业企业手足无措应对无策，部分企业甚至作出裁撤网络运营团队的决定。浙江禅云信息科技有限公司运营团队经过市场调研，并与多家合作企业进行分析讨论后策划本方案。

　　二、 方案目的：

　　因“魏则西事件”对常规网络营销推广的冲击，以通过发展新媒体推广拓展营销渠道为思路，竭力将“魏则西事件”对健康产业企业经济损失和负面影响降至可控范围；

　　通过发展新媒体营销渠道，与常规网络推广和地面营销传播互补短板相互支撑，成为健康产业企业外部营销传播“三驾马车”之一；

　　借助新媒体营销渠道投入成本较低、覆盖面积广阔、传播迅速高效、营销定位精准、受众人群不限、内容趣味多样、多方互动性强等特性，快速有效的提高到诊数量和质量，从而达到提升经济效益的目标。

　　三、 策略概要：

　　安排人员延续受托健康产业企业或医院之前的新媒体运营模式，力保受托康健产业企业或医院新媒体营销渠道的原有业绩不下降；

　　以微信、QQ、陌陌、支付宝等优势平台为载体，用有奖活动（任务）、推荐（分享）有礼、现金（礼品）红包、微互动（微砍价、微众筹、1元夺宝）等形式进行营销传播；

　　走进校园面向师生，利用公众平台（服务窗）和“群聊”发布有奖（礼）活动（集赞换项目、分享有礼、微秒杀等等）、校园团购等活动吸引在校师生群体；

　　利用各微媒平台的本地漂流瓶方式装载项目红包、代金券、抽奖口令、免费名额的方式吸引粉丝，同时使用营销QQ大量添加本地好友，并发布相关信息引导成为粉丝；

　　大力发展异业联盟合作伙伴，通过合作伙伴的资源来充实己方资源；可双方互推优惠活动、策划会员互动等形式，增加对双方客户资源的实用性、互动性、趣味性（如：滴滴出行、商家消费券、产品（项目）试用体验、会员积分兑换、会员线下聚会沙龙等）；

　　发动受托健康产业企业或医院所有员工，对所运营的微媒平方台关注，常态性的转发文章和活动互动信息到各自朋友圈，同时将自有患者（顾客或准顾客）引导到公众平台和“群聊”，让自己成为企业或医院的传播媒介，把单一自媒体平台传播转变成为自媒体多点辐射传播。

　　四、物料清单：

　　杭州某医院项目第一阶段新媒体运营物料清单