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互联网时代我们应该如何进行新闻式营销(二)

16年07月18日 阅读:14449 来源: 邵珠富原创

  2、以一个本人策划过的成功案例来讲解如何刷存在感


  从文章标题看看,某医院是怎样刷存在感的


  《干了20年健康版编辑,今天才知道中国有这样一家颈肩腰腿痛医院》,以一个20年健康版编辑的角度刷存在感,是不是更可信些?


  《山东知名中医专家提醒:95%的颈椎病、腰椎间盘突出患者无需手术》,以一位各中医的提醒角度刷存在感,是不是更可信些?


  《20分钟,他治好了医生同行的颈椎病》,以一个医生同行的治病角度刷存在感,是不是更可信些?


  《120送进来、担架抬下来、轮椅推进来、自己走出去——“5分钟巨变”让椎间盘突出病人脱胎换骨》,以一个病人亲身经历的角度刷存在感,是不是更可信些?


  《山东省XX医院为“兵妈妈”健康保驾护航》,以一位名人的角度刷存在感,是不是更可信些?


  《从“泉城义工”到“兵妈妈”再到山东省XX医院——为一位“空巢老人”而上演的一场“爱心接力”》,这也是在以一个名人的角度刷存在感了。


  《兵妈妈的心里话:他们治好了我的颈椎病和腰椎间盘突出,我会更努力回报社会》,这里以“兵妈妈”现身说法的角度刷存在感,是不是更可信些?


  《一位济南中医大夫发现常规体检“漏洞”,建议改一改》,当然,这名中医大夫肯定是这家医院的,这家医院的大夫都有这水平,这家医院水平会不会很高呢?


  《治颈椎病、腰椎间盘突出,济南有个“硬骨头专家团队”》,这是以“硬骨头六连”的角度刷存在感,是不是更可信些?


  《腰椎间盘突出病人上演“手术大逃离,就医连连看”好戏》,这是以讲的几个患者的故事角度刷存在感,是不是更可信些?


  3、从文章标题看看,看我如何帮这几个企业刷存在感


  《为什么在德国的留学生都说“波尼亚烤肠很德国”?》,德国人评价德式烤肠,效果岂不是更好?


  《给董建华做菜的大厨到阳光新路开店了》,让董建华帮助我们刷存在感,岂不更可信?


  《济南惊现“大师水饺筵”》,以大师的角度刷存在感,岂不更高端?


  4、从文章标题看看,看我如何为这几家企业刷存在感的:


  《这里不仅仅有济南独一无二的馕坑烤羊蝎子、红柳枝大串……》,只有独一无二的东西刷存在感,才会吸引人们关注,才会更有价值,但这个“独一无二”是策划人深挖出来的,任何企业一定会有;


  《为什么波尼亚烤肠是马克思技术同中国实际相结合的产物》,好熟悉的一句话,我要解释一下:这个马克思是波尼来的代言人,这个中国实际指的是中国700年烤鸭技术和胶东地区多苹果木的实际,二者结合烤出了中西合璧的烤肠;


  《邵珠富告诉你,在济南,有一款你绝对从未吃过的水饺》,这是不是也是独一无二?


  好多朋友可能会说,我们也天天刷存在感,我们医院在当地可谓家喻户晓、人人皆知,但为何效果不好?答复是这种刷存在感 “然并卵”。


  因为,你的刷存在感很可能刷了白刷,你的家喻户晓很可能是个伪命题


  你的消费者真的知道你的存在不假,但他们可能只 “知其然” 并不知其“所以然”,刷存在感需要我们深下去,由“桌子”层面深入到“抽屉”层面。


  《济南乳腺病医院的那些亚洲第一和世界第一》就是我们打造的,它不仅仅停留浅尝辄止的层面了,而是发现了医院本就存在而自己也不知道打造和包装的东西;同样,如不深挖,谁知道厨师给董建华做过菜?这虽然不是新近发生的事,但却是新近听到的事,新闻新闻,我的理解也可是新近听到之意。


  所以 “刷存在感”本身没有错,错在你浅尝辄止深不下去、不会刷,有时看着“差不多”其实“差得远”。这就不得不提我的1厘米营销概念了——


  我是中国1厘米营销理论创始人,我举两个自己亲身经历的例子,来帮助大家诠释一下什么是“1厘米”营销?


  1、吃比萨:我们一家三口去吃比萨,我本意是要12公分的,结果服务员告诉我:先生,12公分的没有了,我能不能以三个6公分的代替,被我坚决拒绝,她们表示不理解。我算了一笔账:吃比萨我们吃的是面积,比萨相当于圆,一个直径12公分的比萨等于4个6公分比萨的和,但你却只给我三个6公分比萨,开玩笑,我怎么会同意呢?这是明显的阳谋嘛!


  2、卖西瓜:我家门口来了个卖西瓜的,他的卖法很特别,不论秤,大西瓜直径是小西瓜的两倍,他就收三倍的钱,结果同院主妇们都买小的,他们认为这样不仅多赚一个小西瓜,还易于保存,只有我坚持要买大的,结果,他们都笑我傻。后来一怒之下,我拿来了一个小黑板到院子里,我告诉他们吃西瓜我们吃的是体积,西瓜相当于球,直径大一倍的西瓜体积是小西瓜的8倍,我只花3倍的钱却吃到了8倍的瓜,无论如何都是值得的。他们恍然大悟。


  所以,对策划人而言,人多未必力量大,创意的东西是没法累加的,1个90分是再多89分也无法比拟的,我们的营销需要的是深度挖掘、甚至过度包装或包装过度


  核心竞争力的东西、境界的东西永远无法算性价比的,就像奥迪车的性价比永远没法和奥拓车相比一样,但好多人还是喜欢买奥迪车。我们刷存在感要刷出你的深度、你的水平、你的境界,当然,这不是一件很容易的事。


  观点四:互联网营销已经进入“内容营销”时代


  过去互联网营销主要是技术主导,道理非常简单:有的人已经找到互联网这一高速公路入口,有的人还没找到,所以宝马有可能跑不过千里马。


  现在,大家都找到了高速公路入口,机会均等了,宝马车比千里马车跑得更快大家也就不难理解了。


  当大家对互联网的秘密都掌握并了如指掌的时候,互联网营销也就进入了“好车跑得更快”的时代了,而我认为,这才是正常的市场秩序。


  互联网的营销被称为简单粗暴直接,但简单粗暴的方式今后还有很长一段时间具有自己的生存空间,但所占成份会越来越低、逐渐降低。


  从魏则西事件我们可以看到一种端倪,尽管它只是一个导火索,但百度竞价的挑战已经不可避免、在所难免。即使没有魏则西事件出现,也会早晚出一个“魏则东”、“魏则南”、“魏则北”事件的,只不过魏则西事件加快进程。


  在我看来,“内容流”对以固定平台为主渠道的推广宣传魅力无限,而内容流最好的表现形式就是“新闻式推广”:


  《治颈椎病、腰椎间盘突出,济南有个“硬骨头专家”团队》,这样的文章可能更适合开博客开专栏,但下面内容更适合微信传播:


  《给董建华做菜的厨师在阳光新路开店了》\《邵珠富成为“针灸大师”了》\《为何不懂中医的普通人也能成为“针灸大师”》\《不懂中医常识、不了解穴位知识,只要拥有了它,你也能够成为针灸大师》\《清华大学总裁班讲师亲手为“韭菜大王”掌灸治疗颈椎病》\《为什么波尼亚烤肠更受都市女白领们的青睐》


  互联网内容营销非常重要一个手段是软文营销,就转化率而言,没有比软文更好的方式了,图片不行、现在很火的视频也不行。而标题、图片和内容是三个构成互联网软文的最基本元素——个人观点是“互联网软文要做到图片吸引人、标题抓住人、内容留住人”。


  1、什么样的图片吸引人?有美女、婴儿和野兽的“3B”元素的图片会更吸引人,我曾经写过一篇文章《一位美女助理眼中的“策划牛人”和他的那些“经典案例”》,文章长度达到了微信公众平台最高上限的2000字,但仍然当天赢得2000多点击率,这其中“美女助理”起到了一定的作用;


  2、什么样的标题吸引人?带有新闻性的、事件(故事)性的、公众人物性的、有影响力平台的、知名大企业的等元素和内容的,如前面讲到的非诚勿扰、孟非、青岛啤酒、中央电视台等;


  3、什么样内容留住人?不好一概而论,但一定是消费者感兴趣、有吸引力的内容。


  好多朋友告诉我微信文章标题要短、标题要藏、内容要短、图片要多、文章要进行精美设计,但我不敢苟同,我个人的总结及观点是——


  1、微信朋友圈能够显示两行标题,如果变短又说不清楚,不可能有很多读者,因此我建议以说清楚讲明白为宗旨,如短标题没法说清楚讲明白,标题两行也可以,不一定非要短;


  2、文章内容短,内容短点击率可能会高一点,但按我的经验,短文章转化率绝对会是个问题,道理非常简单:你说清楚讲明白了消费者都不一定购买,更何况说不清楚、讲不明白的内容呢?而要说清楚讲明白内容很可能就要长一点。我个人有的文章转化率高的甚至达到30%的(年前炒作的一款蜂蜜的文章,一周卖出了半年的蜂蜜),往往都是长文章,最长一篇我是卡着20000字上限,点击率竟然也有20000多;


  3、图片要多,这一点我还是持保留意见的:一、图片多文字肯定就得少,有可能说不清楚;二、有可能在wifi不方便的时候打开都是个问题,浪费流量,消费者阅读体验差了,阅读人数就会大打折扣。


  4、有的人主张文章要对原创文章进行设计,我不这样认为:内容精彩的文章未必需要设计,朴实无华也是一种风格。


  5、什么样内容才有较高转化率,这方面我曾发表过一些文章,主要观点:既有关注度也有关联性的、既有点击率也有转化率的,当然用新闻观点看就是既能看热闹也能实现营销转化的文章。


  6、关于标题要藏,我有着不同意见,云里雾里的一些文章,可能很生动,但大多都是无效读者,大数据时代,无厘头的文章产生不了好的美誉度,是很难实现转化的,我是主张每一篇文章只写给感兴趣的人看的,如我的每一篇文章的标题中一定要突出产品或者目标人群描述,如《糖尿病人为何要修一座庙》《用氢气+氧气=水”的原理治疗糖尿病》等。


  有兴趣的朋友可以去百度一下这几篇文章,了解转化率的问题:《我的互联网营销是如何提高转化率的》《为何我一篇软文等于100个业务员》《怎样让互联网软文营销成为真正的营销杀手锏?》。


  去年在苏州一家医院,老总告诉我:我们文章网上点击率还可以,但转化率却不理想,我看了,笑了:你们风筝放出去却收不回来,没落脚到自己医院上,怎么会有效果?文章标题类似 “春天患了鼻炎怎么办” ,这类文章可能百度抓取效果还可以,看看热闹还行,但在论坛或博客等固定平台上发表效果肯定一般。


  就这方面问题,也有国内有无数企业界朋友咨询过我,我也给过很多就事论事的答案,但集中到一个点上,那就是今天我谈的第五个观点——


  观点五:互联网时代营销,把“传播”变成“传说”你就赢了


  “传播”只能让看到的知道了,没看到的就不知道了。让看到的知道了,这还是不错的传播呢。其实,我们大多数人、大多数时间,做的大多数的事就是这样子的。


  “传说”则可以让看到的和没有看到的都能够知道,如张瑞敏砸冰箱、老牛拉奔驰车游街等都是颇为经典的传说。


  关于“把传播变成传说”,我有如下几个观点:


  1、上升到地域情感的营销,容易变成传说,如我策划的“报仇啤酒”;


  2、成功借势的营销,容易变成传说,如我策划的“阳光新路上小吃城”、“为董建华做菜的大厨”;


  3、有大格局思维的软文,容易成为传说,如《在济南,身体痛,就去找老宋》《中国有了一款“抗日大米”》等的文章;


  4、擅长打造“一鸣惊人”“印象深刻”元素的内容,容易成为传说,如《糖尿病人为何要修一座庙?》《美女老总喝洗澡水》;


  5、具有对立面性质的内容容易成为传说,如《在济南,要么吃普通的火锅,要么吃革命的火锅》。


  国内类似 “传播变传说”的经典案例:光棍节、庆丰包子、张瑞敏砸冰箱等。


  讲几个自己的例子,探索营销策划本质,博大家一乐,轻松一下


  1、今年我到阿拉斯加度假的感受:今年夏天我带着太太、孩子去阿拉斯加度假,将照片发到微信朋友圈,结果有人就点评“邵总,好惬意啊,又到青岛去玩了?”我就觉得亏死了,我去美国花了那么多钱,你竟然以为我是在青岛?


  2、我们去吃巴西烤肉时的感受:我经常去吃巴西烤肉,在那里,有琳琅满目的各种菜品供你选择,有一次,一位美女就告诉我:邵总,我觉得舜和的巴西烤肉真的不错,能吃到几十种东西。邵珠富笑笑:如果只让你吃到五样,他们才赔大了呢,只有让你吃到五十样,他们才会赚。道理非常简单,当你的胃被面包渣、白菜叶、水果等填充后,就没有更多空间留给更值钱的牛肉、鹿肉了,他们不是成本更少、反而令你更满意了吗?……


  3、我们去野三坡游玩,好多人不一定拍最美的那风景,但却对标有“野三坡”字样的地方非常感兴趣,道理非常简单,刷存在感嘛,证明我来过了。


  以上三个例子说明什么问题呢?国人或多或少都普遍存在着一定的土豪心态,按英国人的说法,三代出一个贵族,可放眼国内,甚至包括最高贵的习大大往上推三代都是农民,何况你我乎?……所以做营销,研究消费者心态非常重要,而对医疗而言,主要是知名度和可信度的问题,这符合患者的消费心理,也是新闻式营销最大特点和优点所在。


  观点六:互联网烧钱很容易,如果没十个亿做广告,建议学学借势营销


  可惜的是医疗行业鲜有借势营销成功的案例,不是没有的借,而是你不会借。


  我策划的三个月门诊量暴涨三倍的医院是如何借势的——


  《干了20年健康版编辑,今天才知道有这样一家颈肩腰腿痛医院》借的是报纸健康版编辑的势;《20分钟,他治好了医生同行的颈椎病》借的是医生这个同行的势;《山东省颈肩腰腿痛医院为“兵妈妈”健康保驾护航》借的是“兵妈妈”的势;《治颈椎病、腰椎间盘突出,济南有个“硬骨头”专家团队》。


  借势营销好处:瞬间形成较高的认知度和很强的可信度,而这也是我们民营医院最欠缺的。


  认知度让患者知道你能干什么,可信度让患者相信你能干什么,有这两个度的医院怎会不成功?


  现状是:我看过许多民营医院的策划,很少发现借势成功的案例,花很多钱请来院士或大牌专家,却没挖太深、榨最大价值,比方说给XXX看过病、做过手术的专家等,类似信息不是不可以发表,其实在互联网免费渠道甚至微信上传播是没问题的,但问题是我们很可能 “没想到”。


  我们请来知名专家,完全可研究一下专家以前治疗过的病号、专家所在医院有没有势可借,有时候专家所在医院好多故事都可以借来为我所用。


  比方说,给XXX治病的专家来到郑州为患者诊断了之类的,不是不可以


  还有我们的先进技术,这种技术为哪些病人治疗过,比方说医疗美容,你知道刘晓庆“为什么60岁了还能演20岁的少女吗”之类的话题;


  榜样的力量是无穷的,借势营销最大好处也是医院老板最在乎的:让你少花钱达最大效果。很多时候不是没势可借,而是你不会借,不会借就借外脑吧。


  要么借势、要么造势,这真的很重要:《中国调馅大师、中国啤酒大师秘德国烤肠大师在泉城上演“大师聚会”》就是利用本人的微信朋友圈造的一个势,效果非常好,而这三个人都是本人的客户。

 

   (未完待续)


  (本文为作者根据7月15日应微信60个群\20000人之邀请所讲课的内容,听众均为民营医院的高管和营销策划人等)

 

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简介
专注医疗行业十五年,负责创意+策划,以及软文。中国尖锐化营销理论创始人、中国 1厘米营销理论创始人、“小诸葛”策划的领袖和灵魂人物,“邵珠富软文神话创作团队”灵魂人物,国内“互联网思维解读营销”第一人,擅长营销创意和事件营销,是目前中国实战派营销策划专家,外号“有意思营销教主”。 定位:策划营销