一、民营医院的SWOT分析
(一)优势:
1.机制灵活。民营医院首先是“船小好掉头”,经营机制相对灵活,只要符合政策,定位和策略转换的速度更适应市场,俗话说现代营销“快鱼吃慢鱼”,这正是民营医院的优势之一。
2.收费相对“低廉”。民营医院具备收费较低的特点,普通疾患、低收入者一般会首选此类医院,使民营医院的客源不会缺少,患者进来以后如何形成良性循环就是民营医院自身经营的奥妙了。
3.注重服务,一切从客户出发,比公营性医院更具人性化,更多“微笑”,比公立医院更具亲和力。对于当今越来越重视品质生活和服务质量的消费者来说,这一点非常重要。它同时也是民营医院抗衡公立医院的一个很重要的砝码。
(二)弱势:
1.硬件设施不如公立医院。单纯在硬件设施上,民营医院目前实力难以与公立医院抗衡,因此不能和大型医疗机构硬碰硬。
2.品牌意识较差,很多民营医院在经营过程中暴露出只顾短线收益不顾长期利益的问题。
3.外界形象较差,民营医院暴露出来的一些管理、医疗服务等方面的问题引起了人们的关注,一些虚假夸张疗效的广告受到消费者质疑,它们严重破坏了民营医院的整体形象。
4.没有医保。民营医院的收入主要来自几个部分:门诊收入,住院收费和药费。在这三者中,最高的是门诊收入,不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。这其中固然有民营医院主打专科门诊的原因,但最主要的,还是许多民营医院没能成为职工医疗保险的定点医院。
5.人才欠缺,出现断层现象。人才“瓶颈”限制技术发展。
6.从其发展来看,民营医院大多安于现状,在自身发展建设上缺乏建树。以天津为例,目前有民营医疗机构3300多家,大部分是个体医疗诊所和小型门诊,真正既有门诊又接收住院患者的民营医院仅有40多家。
(三)机会:
1.入世的机遇,外国“狼”较难进入中国医疗市场,中国民营医院由于机制灵活,在面对压力下更容易飞速发展。
2.公立医院的费用太高,使很多工薪阶层患者有可能转向民营医院。
3.人们对于专科医院的需求,希望医院越来越专业。
(四)威胁:
1.公立医院依然是人们的首选,而且医保的实施使得人们更多选择公立医院。
2.一些消费者对民营医院信誉度的不信任程度增大,民营医院的一些不良形象亟需扭转。
3.民营医院内部竞争也十分激烈。
二、民营医院的发展战略
民营医院现正处于资本积累的阶段,发展战略必须依存于这个阶段。拉动社区、提高门诊量既是促进效益节省资金的好法子,也是现阶段发展自身的必由之路!!!
(一)总体战略——软硬件的同步升级!
1.硬件升级。增加设备和技术性投入,为医疗创造良好的环境支持。
2.软件升级。积极吸引人才,以专科治疗质量吸引人;提高服务质量,以服务拉人;加强品牌宣传意识,提高知名度和美誉度。
3.通过软硬件的同步提高争取品牌认同,提高品牌影响力。
(二)具体策略——突出专科,发展综合,重视社区!
1.走大专科、小综合的道路,以专科门诊作为民营医院的出路。
2.积极发展医保,提高服务质量,培养信誉度,减少虚假广告的伤害。
3.在民营医院尚未在医院行列建立稳固地位的今天,扩大广告投入。
4.立足于社区,拉动社区。在社区内的民营医院,努力以社区公众作为发展的基点,
在社区范围半径内发展业务。
作者:张磊 时间:2024-04-17 17:01:31 文章来源:原创
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