手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院营销

医院营销该走哪样的路?

16年08月06日 阅读:13617 来源: 梅曦转载

    公立医院与民营医院从性质上很容易被区分开来,而公立医院与民营医院的最大区别就在于其推广的方式上,公立医院的广告往往比民营医院来得少。


    广告虽然是医院营销中的重要工具之一,但绝非营销的全部。在史上最严广告法出现的大前提下,医院需要正视营销的概念,尤其是民营医院。那么医院还有什么途径做推广呢?


    一、提高员工的服务质量


    医护人员对待病人的态度是医院最为直接的营销方式,由于医护人员长期处于一线,接触病人的时间与频率较其他岗位的频率要高,因此,当医护人员为病人提供质量较高的服务时,会直接影响到病人对医院的印象。


    就患者而言,有病求医,实在是万不得已,当然希望得到医生的温暖和帮助。如果医生医德高尚,治病问诊,不分贫富,不论老少美丑、关系远近,都一律平等对待,具有慈悲同情的心,下决心拯救病人的痛苦,就不会搞不好医患关系。反之,医生和护士的冷淡、不体贴,很可能使患者丧失治疗信心和对生活的希望,还可能引起医疗纠纷。在曾经接触到的许多医疗纠纷中,有一部分就是由医护人员冷漠的态度引起的。


    因此,一些医院推行文明用语、微笑服务、亲情服务,以诚心换放心,为的就是拉近医患距离。此外,在设计就医流程、工作环节、医疗环境等方面一定要坚持以人为本的原则,体现人文关怀,让患者在就医过程中充分体验到医院的人性化服务。


    二、媒体的新闻报道=100倍广告转化率


    成功的医院营销拥有惊人的相似,失败的医院营销却各有各的失败之处。小编所接触了解到的医院事件营销案例来看,许多医院事件营销并不猛料、作料、时间与资源,而到最后却落了个竹篮打水一场空的局面,无法取得预期的营销效果,就是因为它们缺乏一个完善的媒体策略。


    ?


    医院事件营销的媒体策略主要包括事件营销中媒体选择策略以及媒体整合策略。《孙子兵法》中的“其疾如风,其徐如林,侵掠似火,不动如山”就是对医院事件营销的媒体策略很形象的比喻。医院事件营销的决策过程要像风一样快,紧跟事件(一般是新闻报道),而借媒体之力炒作的过程要有节奏;开展宣传的时候要像火一样迅速而又猛烈,善于整合手中的媒体资源,开动宣传机器,做到收放自如,使医院事件营销的主体——医院品牌的价值传播的更远更深。


    虽然对大部分民营医院来说,医院品牌正处于“展开品牌”的时期,要善于利用媒体给的任何一个机会,把自己的“故事”展开。对于医院事件营销中的“故事”展开也是有技巧的。


    医院事件营销的媒体策略最理想的出发点是从都市类报纸开始。虽然现在都市报纸内容同质化很严重,但是许多医院都与都市类报纸联系紧密,通过都市报媒的报道,可以获得一个比较广泛的品牌传播。


    三、通过互联网进行整合营销传播


    互联网无疑是医院事件营销媒体整合的最佳选择,互联网具有传统媒体无法拥有的开放性与广泛的参与性,即便是医院事件营销之后也应让眼球效应的故事继续。


    由于传统媒介与互联网等新媒介的传播特性不同,并有着各自的优劣,医院管理事件营销的媒体整合策略主要通过传统媒体与互联网等新媒体的多种形式的整合。譬如电视报道与视频网站的整合,报媒新闻报道与博客营销的整合。


    随着国家对医疗行业在传统媒体广告渠道的严格限制,越来越多的企业开始加大网络宣传渠道的投入!导致网络市场竞争日趋白热化,不管是先行者,还是后行者,都将面对同样的竞争压力。不过先投入市场的未必就能够先占领市场,后加入的也未必不能占领市场,行业内后起之秀者频出不凡,一切成功的关键要素还是在人!正确的战略、高效的团队、不断的创新、拼搏的精神才是在竞争中胜出的根本保证!

本文由(梅曦)转载自:网址http://www.mayocc.com/detail/yyyxzl/3075.html
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
975阅读

医美不孙子兵法(1)始计篇——够具体才能够成功

作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创

1787阅读

不清楚这几点,广告效果会大打折扣

作者:李钊 时间:2024-04-23 14:06:43 文章来源:首发

1576阅读

你和高流量口腔门诊就差一个好的品牌故事!

作者:苏芽 时间:2024-04-23 10:54:15 文章来源:转载

2021阅读

突破传播壁垒:医院线上传播最大化的创新路径探索

作者:杨朋杰 时间:2024-04-22 17:16:17 文章来源:原创

3498阅读

医疗机构在投放广告时如何吸引和留住患者

作者:李钊 时间:2024-04-20 15:17:39 文章来源:首发

3331阅读

新形势下医院降本增效:高质量发展驱动力解析

作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创

梅曦
简介
梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
职业亮点
共同学习,一起成长!