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从0到1,如何做一个互联网品牌

作者: 成飞宇 16年08月15日 阅读:6735 来源: 原创
文章作者就职于: 北京美道夫品牌策划有限公司

  近两年,互联网品牌雨后春笋般冒出来,大部分企业意识到与其在旧产品上敲敲打打,不如重新打造一个新品牌或产品,直接在互联网布局。不过他们依然把互联网当作营销渠道或工具,仍然以产品思维主导,没有找到适合互联网的商业模式。在这里,北京美道夫品牌策划有限公司重新梳理了互联网品牌从无到有的过程,帮助品牌走得更稳、更好。


  一、品牌定位


  新产品和品牌必须具备以下几个优势,让我们可以更好地以互联网营销的模式进行经营:


  1、参与性好;这种较好的参与感让用户们体验到了生活的乐趣。


  2、接受度高;它在用户心中的地位很高,可以拿出来运作的点很多。不用花费太多精力培育市场。


  3、体验性强;好的产品会说话,跟市面上的竞品比起来优势明显。只要用户一体验,保证会爱上它。


  二、突破与杠杆


  前期调研的时候,我们要回答一个问题:产品的复购率和客单价会不会太低?


  其实,这真的是一个难题。高频、刚需、高利润才是更加靠谱的生意,没有这个做支撑,能否做起来?如何做起来呢?


  只有反复的探索消费者对产品浓厚的兴趣和需求,通过线上线下对用户的培育和维护,构建我们与用户的信赖,通过新品试用、社群降价品和秒杀等有趣好玩的方式,先让大家接受和认可。


  三、组建精干团队


  团队规模不宜太大,只需要配项目统筹、互动策划、线上运营、后勤财务这四个关键人才角色。其余事项可以全部外包,不做不擅长和不专业的事情。


  1、多总结,常优化,求创新,勤规划,快执行;这是我们团队行动的五要诀。人少,反应快,以微信群为工作群,对用户的响应和工作协调之间的响应都极其迅速,说干就干,以试错的心态,快速地去探索有效的工作方法。


  2、做团队文化;没有文化的团队是可怕的。有了文化,品牌和团队就有了温度和情感。这一方面可以刺激团队的快速发展,另一方面给用户带来更好的体验。


  3.找榜样;学习行业领先品牌的文化、理念,更学习他们时刻保持的敬业精神。


  四、获取种子用户


  建议采用线下地推或第三方平台推广的模式,吸引非常精准的用户,这就是真实的体验用户。接下来,我们要通过各种线上线下活动、通过微信、微博等更好的服务,来影响更多的用户提升复购率、客单价和分享。用这些最快的速度培养出种子用户,达到一定量级的时候,我们就可以用局域市场通过更大的线上活动去影响广域市场。


  五、深度培育用户


  (一)社交连接,产生关系


  通过微信、微博、QQ等社交工具,找到客户并且跟他们建立连接。


  (二)活动互动,建立信任


  在和用户建立关系的基础上,通过高频的活动互动和用户建立信任。可以采取以下方式:1、异业合作;共同组织用户搞各种粉丝活动,一方面用户共享,一方面增强了用户黏度,提升体验。2、在节假日等关键的时间节点做更好的用户体验,让活动由线下转到线上,由点向面传播。3、融入用户的生活场景;通过更加细微的带有感情的服务将用户变为我们的粉丝。4、情感层面的沟通;建立基于品牌文化上的虚拟社群,让忠诚的用户因为参与共建品牌得到高度的满足感,成为忠实的品牌传播者。


  (三)精准服务,口碑传播


  通过各种渠道把从用户身上获取的信息记录下来,形成我们对每个用户的理解和认知。这是我们为用户提供服务的基础。


  六、参与感运营


  参与带来体验,体验要有乐趣,乐趣引起分享。关于参与,我们要抓住每一个能与用户接触的点,挖掘更多与用户的触点,优化更多的参与感。我们不提倡过分用利益引导用户分享,主张用服务来打动用户自发分享。


  互联网品牌的打造并没有逆转品牌理论的基本逻辑与价值,它只是通过互联网这个更好的工具回归品牌的核心价值-用户至上,在互联网深度渗透的碎片化时代的今天,打造互联网品牌是所有互联网产品的必经之路,不是为了跟敌人竞争,而是活下来的唯一方式。

 

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简介
成飞宇——
    他,来自被誉为“天府之国”的四川,山清水秀,人杰地灵,从名山大川到碧波林海,飞叶与流花积淀着他对人生的领悟,从美道夫品牌策划公司掌舵人到多家业内知名机构策划人,厚重的履历只因他要将正能量传递给行业、行业中的每一个人,他将人生目标与医美行业的未来相连,他开创出独一无二的“突破性思维,低成本营销”理念赢得了无数业内人士的赞许和钦佩!...
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