对于医疗行业的从业人员来说，最让人头疼的事情是什么？

    医患关系矛盾。

    尤其是最近几年，医患关系矛盾导致的恶性事件层出不穷，甚至有媒体说医疗工作已经成为中国最危险的职业之一。尤其是民营医院行业，医患关系矛盾有时候会成为打击整个行业的导火索，可谓是风声鹤唳、草木皆兵。如何改善和解决好医患关系矛盾，行业专家和从业人员有各种说法，除去用法律武器来保卫医护人员的安全之外，一些有识之士也通过分析得出医患关系矛盾的本质——进一步说是医疗服务水平的发展无法满足消费者日益增长的服务需求。

    关键点在于服务。

    随着中国吹响大健康战略的号角，医疗服务行业将向更广范围扩展，民营医院也迎来快速发展的契机，但如果不能从根本上改变医疗服务观念和重塑医疗服务流程，医患关系矛盾还将有进一步激化的可能。因此，2016中国民营医院发展年会将民营医院服务变革列为重点议题之一，说明服务变革已经成为决定民营医院未来发展的关键因素之一。

    年会在公立医院越来越强大的当下，民营医院要有跟它相匹配的竞争力，那么就是要没有医院发展越来越好。那怎么去发展，其实最重要的因素就是科室的选择。科室的正确选择对民营医院的健康成长有着不一样的意义，科室选择是否合适，关乎到民营医院的生存时刻，如果选择合适，那没有就容易在较短时间内发展壮大起来，选择不当，虽然投入的精力很大，投入资金很大，却很难得到相应的回报，甚至造成入不敷出，陷入经营的困境，最后导致关闭。

    从这个角度理解，与其说民营医院是在选择科室，不如说是它选择发展的命运。因此，对于有志于在医疗市场一展宏图的投资人或是在民营医院经营中陷入困境的经营者，一定要对民营医院经营科室的选择进行审慎的理性研究和反思。那么，如何正确选择经营科室？以下应是重点要考虑的要素：

    1、风险系数不能过高。

    这里谈到的风险主要是指民营医院经营中必然面临的社会负面评价的风险。民营医院由于资金投入的限制，不可能在建院初期就进行大量高端设备的购置，限于这种能够条件的限制，民营医院对患者病情的控制能力是极为有限的。如果选择风险系数过高的病种，患者一旦在治疗过程发生病危或者死亡，民营医院就陷入非常尴尬的时期。

    2、较高患病的比率。

    医院的门诊量，除了经营水准的原因之外，和经营的病种也有着密切的关系。要保证一定的门诊量必须是市场上存在着庞大的潜在患者群体。

    3、不要选择炒得过热的病种。

    从经营的角度看，任何一个病种在一定的时段内，都有一个从兴起到衰退的过程，这是辩证法揭示的规律。正如世界上的任何事物一样，有出生必然有死亡，有高潮必然会有衰退一样。病种的炒作也有从冷僻到流行然后到高潮，最后走向低谷的衍变过程。

    4、求先为上。

    “求先为上”是指将一个还不曾被热炒过的病种率先进行一定规模的炒作。不曾被热炒过这一概念有几种理解：其一，从未被热炒过；其二，曾经被炒过，但是已经冷落了相当长的时间；其三，尽管在别的地域热炒，但是在某一区域还不曾被热炒过。无论上述哪一种情形，率先进行一定规模的炒作就属于“求先”.以此为原则选择的科室，在经营上就会处于一种非常有利的局面，从而能保证自己的医院在全国或当地迅速扩大自己的影响力，迅速在人们心目中形成治疗该病种最专业的医院，达到一种近乎垄断性的经营。

    5、求大为要。

    “求大为要”指的是在选择科室时，要对科室未来发展前景要有一个清晰的判断和预期，尽管起步时不能做到数一数二，但是将来有没有可能做到数一数二？接着进一步细分，有没有可能做到全国民营医院的数一数二？如果不能做到全国的数一数二，有没有可能做到全省的数一数二？如果做不了全省的数一数二，有没有可能做到本市的数一数二？如果经过认真地调研，无论怎么努力，连本市的数一数二都做不到，那么这个科室就不是理想的选择。因为只要做到最大，才能形成一定的规模，才能保持长久的盈利能力，保持医院的高增长率。

    6、人才的到位。

    上述的条件都具备了，选择的科室不一定能做起来，不一定必然的产生良好的经营回报。因为，毕竟人是最终决定的因素，有人才有一切。科室选择和人才配备的优化一般有两条路径，一是先选择科室，其次配备人才；其二是先配备人才，再以人才确定科室。无论哪种形式，如果处理得当，都是殊途同归。但是相对而言，最关键的还是人才的配备。不能物色到合适的人才，一切都是空中楼阁。很多民营医院不注意人才的到位，看到什么科室热炒就跟着炒作，但是产品的质量却无法同期跟进，患者治疗几天，没有一点效用，广告投入只能打了水漂。当然，民营医院在筹建之初，人才的配备，不可能方方面面一起到位，但是，围绕建设的科室，治病确有疗效的大夫和出色策划人的提前到位是起码的条件。

    综上所述，六个方面的要素决定着科室选择的正确和谬误。如果我们想办一家一流的医院，想让自己的医院更快的振兴，想让我们的医院尽快形成一定的规模，那么我们在医院经营科室的选择上，还是要少一点盲目和冲动，多一些理性的分析和可行性的研讨。