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浅析医院职能部门工作人员的待遇问题——以医务科为例

16年09月13日 阅读:93837 来源: 蒋辉原创

  1、医院管理职业化、专业化,时至今日,仍不尽人意。这已经成为我国大陆医院的软肋。


  有医院管理专家这样形容:一流的设备、二流的人才、三流的管理。


  薪酬,是工作激励的一个重要方面,但并非唯一。需要医院文化、员工职业发展和其他激励手段的配合。


  在计时工资的环境下,如果医院能够做好管理奖励计划、行为鼓励计划、团队奖励计划,用一次性奖金、提供额外的培训机会等,医院行政管理部门的工作应该会更有成效。


  当然,这些理念、工作措施,都需要时间。具体地说,就是需要更多的、越来越多的、楼主这样的——“有想法、有管理手段、有专业素养”的管理人员来推行。


  2、从医院绩效管理的角度,以医务科为代表,行政管理科室的考核难做,绩效标准大都按全院平均加一定的系数。目前的医院管理水平、环境、文化都还没有具备实施条件。


  每个科室都有自己的工作周期和特点,每个条块分割的部门缺乏横向的沟通和互助,在忙的时候感觉自己是忙的,在闲的时候却很难主动地帮助其他科室。


  假设某个部门忙,奖金系数高于其他部门,估计以后忙起来就更难得到其他部门的支援和帮助了。


  3、专门提一下,晋升激励。


  行政管理人员的预期,对晋升是非常重视的,影响也非常大。在医院管理的角度,应设计一套科学可行的晋升制度。延伸一下,还可以有轮岗制度(这是培养干部的手段,也是一种工作激励)。


  我认为:对于二级以上的医院,医院高层管理人员应该经过医务科、质控科、科教科等主要业务部门的锻炼,担任足够时间的职能科室负责人,而不是一下子从临床科室主任直升到院长助理或副院长、甚至任命为院长。


  4、对医院职能部门工作人员的建议:


  发现这些问题的时候,如何从实际工作上升到理论层面,并利用进一步学习理论,用理论来指导实践。


  具体而言,医务科待遇问题,有必要结合组织机构、工作分析、薪酬管理、绩效考核、职业生涯管理等等许多理论。


  有自己独立的思考是可贵的,但结合前人的经验、理论进行辩证思考,则更为难得。

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简介
蒋辉,《中国医学伦理学》杂志青年编委会委员兼副秘书长;福建省医学伦理分会委员;中国老年保健协会临床研究委员、中国伦理学健康专委会理事、中国自然辩证法生命伦理专委会理事,丁香园卫生事业和医院管理版荣誉版主;先后轮岗于院办、科教、教学、质控、医务、人事等部门,目前专注于医学伦理和医院管理。承担临床本科《医患沟通》授课,在学术期刊发表论文20多篇,为《伦理委员会制度与操作规程》(第...