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医管攻略

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医院管理制度职责汇编(四)

16年09月19日 阅读:13375 来源: 苏芽转载

  七、病房管理制度


  (一)医务人员


  1、定期向病员宣讲卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。


  2、保持病房整洁、舒适,肃静、安全、避免噪音,做到走路轻、操作轻、说话轻。


  3、病区床单位的陈设,室内物品和床位摆放整齐并固定位置,未经同意不得任意搬动。


  4、保持病房清洁卫生、注意通风,每日至少清扫一次,每周大清扫一次。


  5、医务人员必须穿戴工作服、工作帽、着装整齐,必要时带口罩,病房内不准吸烟。


  6、病员被服、用具、按基数配给病员,出院时清点收回。


  7、护士长全面负责,保管病房财产、设备,并分别指派专人管理。建立帐目、定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。管理人员调动时,要办好交接手续。


  8、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房工作。


  9、病房内不得接待非住院病人,不会客。医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。


  (二)住院病人


  1、住院病人应遵守住院规则,听从医护人员指导和管理,与医护人员密切合作,服从检查、治疗和护理,安心休养。


  2、住院病人应遵守医院作息时间,在查房、诊疗时间内不得擅自离开病房。


  3、住院病人饮食要严格遵守医嘱,院外送进的食物,须经医生或护士同意方可交给病人。


  4、住院病人及其家属不得自行邀请院外医生诊治,不得指名要药或强求不必要的检查治疗,也不得随意到院外购药应用。


  5、住院病人不得在医护办公室逗留、闲谈,不得翻阅病历及其他有关医疗记录,未经医护人员许可不得进入诊疗场所。


  6、住院病人不得随意外出或在院外住宿,否则按自动出院处理。查房和治疗时不得离开床位。


  7、住院病人应注意个人卫生,经常保持病房内外整齐清洁和安静。


  8、住院病人除携带少量必须生活用品外,不得带入其他物品,贵重物品应自行妥善保管。


  9、住院病人不得乱串病房或自行换床位。非探视时间,不准会客。


  10、住院病人可随时对医院工作提出意见,帮助医院改进工作。


  11、病人如不遵守以上规定,院方应予以劝阻教育,必要时通知其家属或工作单位协助处理。


  八、探视陪伴制度


  (一)探视病人应严格遵守探视时间。每次探视不得超过两人。


  (二)学龄前儿童不得带入病房,传染病人一般不得探视和陪伴。抢救病人的探视应服从治疗需要,危重病入禁止探视。


  (三)陪伴应保持病房整洁、安静、不准吸烟和随地吐痰。


  (四)探视和陪护人员必须遵守院规,听从医护人员指导,不得擅自翻阅病历和其他医疗记录。遇查房或进行诊疗工作时,陪护应退出病房,不得谈论有碍病员健康事宜。不得私自将病员带出院外。


  (五)探陪人员要爱护医院公物,节约水电。凡损坏医院设施、物品者应照章赔偿。


  (六)探视和陪护人员只准到所探视和陪护的病房,不得乱窜其它病房。


  九、病人转院转科制度


  (一)医院因限于技术和设备条件,对诊断或治疗有困难的病员,由科内讨论或科主任提出,经业务院长同意,医务科批准,方可转院。


  (二)病员病情较重,如估计途中可能加重病情或死亡者、应待病情稳定后再行转院。较重病人转院或途中需治疗时应派医护人员护送。


  (三)病员转科须经转入科室会诊同意。转科前,由经治医生下达转科医嘱,并写好转科记录,通知住院处登记,按联系的时间转科。


  (四)转出科需派人陪送到转入科,向值班人员交待有关情况。转入科写转入记录,并通知住院处备案。


  十、病人出入院制度


  (一)入院管理


  1、病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证办理入院手续。


  2、病人住院后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。


  3、病人进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。


  4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。


  5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定责任制护理计划。


  (二)出院管理


  1、病员出院,须由经治医师提出,经上级医师或科主任同意,方可办理。


  2、病员出院,经治医师应于出院前一日下医嘱,填写“出院通知单”,护士长办理出院手续,提交住院处。


  3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续后方能出院,其用过的物品,要进行终末处理。


  4、对病情不宜出院而病员本人或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应由病员或其家属签署有关手续后,方能办理出院。


  5、对诊断明确而又无须在本院继续治疗的一般慢性病患,应作出院处理。


  十一、治疗室工作制度


  (一)治疗护士必须穿工作服,戴工作帽及口罩,操作前应洗手,严格执行无菌操作规程,做到一人一针一管。


  (二)器械、药品应分类定位放置,标签明显,字迹清楚,麻醉药品、医疗用毒性药品及贵重药品应加锁保管,交接班时要认真核对。


  (三)室内应分清洁区、污染区,无菌物品与有菌物品应分别放在固定位置,治疗完毕用过的物品清洗干净,放在指定的位置。


  (四)定期检查各种治疗包及无菌物品的失效期,超过失效期应重新消毒、灭菌,无菌持物钳(镊) 及其浸泡液和容器,敷料罐,碘酒和酒精瓶等每周高压消毒或更换l-2次,器械消毒液应每天更换一次,用酒精作浸泡液时,应保持75%的浓度。


  (五)室内保持整洁,每天湿式清扫及通风,物体表面及空气每天消毒,每月进行空气细菌培养,报告单留存备查。


  十二、换药室工作制度


  (一)换药室须有专人负责,操作者穿工作服、戴工作帽及口罩,换药前后应洗手。


  (二)严格遵守无菌操作,换药时做到一人一碗(盘)、二钳、一份无菌物品,先换清洁伤口,后换感染伤口,特殊感染伤口不得在换药室换药。


  (三)每次换药完毕,敷料分类倒入污物桶,用过的器械和换药碗分别泡入消毒液中。


  (四)室内无菌物品与有菌物品分别放在固定位置,无菌物品应标明失效期,过期或潮湿时应重新消毒。


  (五)开包后未用完的换药碗、盘、钳、镊、敷料等每日消毒一次,放持物钳(镊)的无菌瓶、敷料罐、剪刀盘以及浸泡液每周消毒灭菌1-2次,启封的外用无菌溶液(生理盐水、呋喃西林溶液)仅限当日使用。


  (六)室内每天湿式清扫及通风,物体表面及空气每天消毒,每月进行空气细菌培养,报告单留存备查。


  第八节医技科室工作制度


  一、检验科工作制度


  (一)检验科应积极配合医疗、科研,开展新检验项目和技术革新,为临床服务。


  (二)检验单由医生逐项填写,要求字迹清楚,目的明确。急诊检验单上注明“急”。


  (三)收集标本严格执行查对制度。标本不符合要求应重新采集。对不能立即检验的标本、要妥善保管。普通检验,一般应于当天下班前发出报告。急诊检验标本随时做完随时发出报告。


  (四)要认真核对检验结果,填写检验报告单,做好登记,签名后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时,主动与临床科室,重新检查。发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。


  (五)特殊标本发出报告后保留24小时,一般标本和用过的检验器具应立即清洗消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧,防止交叉感染。


  (六)保证检验质量,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度,确保无误方可使用。定期抽查检验质量。


  (七)严格技术操作规程,建立室内质量控制制度,积极参加市,院级质量控制管理,保证检验质量。


  (八)菌毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸及贵重仪器应指定专人特殊保管,定期检查。


  二、放射科工作制度


  (一)各项X线检查,须由临床医生详细填写申请单。急诊者应在申请单上注明“急”字样,并随到随查。各种特殊造影检查,应事先预约。


  (二)重要摄片,由医师和技术员共同确定投影技术。特殊摄片和重要摄片,待观察X片合格后方嘱病人离开。


  (三)重危或做特殊造影的病人,必要时应由医师携带急救药品陪同检查。


  (四)X线诊断要密切结合临床。X线是医疗工作的原始记录,对医疗、教学、科研都有重要作用。全部X线照片都应由放射科登记、归档、统一保管。


  (五)借阅照片要严格手续,由借片医师签名负责。院外借片应由医务科批准,并履行手续,以保证归还。


  (六)严格查对制度,认真核对申请单,防止差错事故的发生。


  (七)每天集体阅片,研究诊断和投照技术,解决疑难问题,分析技术缺陷,不断提高工作质量。


  (八)X线诊断报告一般当日尽快发出,X线报告力求文字简练、通顺、准确。


  (九)认真做好X线防护,严格遵守操作规程。工作人员要定期进行健康检查。


  (十)注意用电安全,X线机应专人管理、保养,定期进行检修并做好记录。


  三、超声检查工作制度


  (一)需做检查的病员,由医师填写检查申请单。


  (二)危重病员检查,应有医护人员陪同或到床旁检查,出现阳性结果应当反复核查,病变图象应拍照记录,疑难病例应会同有关医师检诊。


  (三)超声波室诊断报告由医师或技师书写并签名,必要时须经上级医师审签。


  (四)超声图像照片一律由超声诊室统一保管。临床科借用办理借用手续。


  (五)住院病员超声检查出现阳性结果或可疑的阳性所见时,应与临床科取得联系,坚持追踪随访,对误诊、漏诊的病例应组织全科讨论,总结经验教训,提高诊断质量。


  (六)对各种仪器、设备指定专人管理,操作人员应遵守操作规程,定期维护和保养,并做好使用、维修记录,注意用电安全。


  (七)检查室应保持整洁,定期清扫、消毒。冬季应注意保暖,室内禁止吸烟。


  四、心电图检查工作制度


  (一)需做检查的病员,由医师填写检查申请单,须做床旁检查者应注明,申请做急诊心电图者,应及时安排检查。


  (二)常规心电图报告于检查当日发出,急诊心电图检查完毕发初步报告,当天发正式报告,遇有疑难病例,应组织集体讨论或与临床医师共同研究及书写报告,必要时随时复查,书写报告时,应做到对图形分析认真,剪贴规范。


  (三)对申请做运动试验的病员,应当严格掌握适应症,检查时须有医师在场,密切观察病情,并做好应急处置准备。


  (四)遵守操作规程,要求图像基线稳定,图形完整,遇有特殊病例须增加导联检查。


  (五)各种检查资料须归档统一保管,室内仪器、设备指定专人管理,每月对心电图进行一次检查调试,并做好使用、维修记录。


  (六)心电图室应保持整洁,定期清扫、消毒和更换被服,室内禁止吸烟,传染病员应专人负责险查,并做好消毒隔离工作。

 

  (未完待续)

本文由(苏芽)转载自:网址http://www.360doc.com/content/11/0825/19/7583382_143268525.shtml
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简介
苏芽,毕业于某师范大学,从事医疗行业5年,积累了一些自己的心得。座右铭:学会下一次进步,是做大自己的有效法则。因此千万不要让自己睡在已有的成功温床上。