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医院管理者如何善用马蝇效应!

16年10月22日 阅读:8342 来源: 齐厄转载

  再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。


  1860年大选结束后几个星期,有位叫作巴恩的大银行家看见参议员萨蒙?蔡思从林肯的办公室走出来,就对林肯说:"你不要将此人选入你的内阁。"林肯


  问:"你为什么这样说?"巴恩答:"因为他认为他比你伟大得多。""哦,"林肯说,"你还知道有谁认为自己比我要伟大的?""不知道了。"巴恩说,"不过,你为什么这样问?"林肯回答:"因为我要把他们全都收入我的内阁。"


  事实证明,这位银行家的话是有根据的,蔡思的确是个狂态十足的家伙。


  不过,蔡思也的确是个大能人,林肯十分器重他,任命他为财政部长,并尽力与他减少磨擦。蔡思狂热地追求最高领导权,而且嫉妒心极重。他本想入主白宫,却被林肯"挤"了,他不得已而求其次,想当国务卿。林肯却任命了西华德,他只好坐第三把交椅,因而怀恨在心,激愤难已。


  后来,目睹过蔡思种种形状、并搜集了很多资料的《纽约时报》主编亨利?雷蒙特拜访林肯的时候,特地告诉他蔡思正在狂热地上蹿下跳,谋求总统职位。


  林肯以他那特有的幽默神情讲道:"雷蒙特,你不是在农村长大的吗?那么你一定知道什么是马蝇了。


  有一次我和我的兄弟在肯塔基老家的一个农场犁玉米地,我吆马,他扶犁。这匹马很懒,但有一段时间它却在地里跑得飞快,连我这双长腿都差点跟不上。到了地头,我发现有一只很大的马蝇叮在它身上,于是我就把马蝇打落了。


  我的兄弟问我为什么要打掉它。我回答说,我不忍心让这匹马那样被咬。我的兄弟说:'哎呀,正是这家伙才使得马跑起来的嘛!'"


  然后,林肯意味深长地说:"如果现在有一只叫'总统欲'的马蝇正叮着蔡思先生,那么只要它能使蔡思的那个部不停地跑,我就不想去打落它。"


  林肯对待蔡思先生的故事,或许真的可以给我们更多的启示。既然我们的医院经营目标像毛主席说的那样“团结一切可以团结的力量”,不断挑战更高的医院管理绩效,那么,我们为什么不利用“马蝇效应”,学习林肯,把那些像蔡思先生一样又“刺头”又有强大能力或特殊资源的人充分利用起来呢?


  仔细分析一下我们就可以发现,这些类型的员工有一个共同的特点:那就是他们不会轻易满足!他们有很强烈的占有欲,或既得利益,或权势,或金钱。不会轻易满足,所以他们才会表现得与众不同,因为他们需要给领导留下更深刻的印象,因为他们希望由此而得到更多的满足,因为他们的身上都叮着些不断刺激他们积极进取的“马蝇”。


  作为管理者,善用“马蝇效应”,不但可以有效减少组织冲突,而且可以让这些拥有各种资源和能力的人积极效力。


  对于那些有背景的员工来说,他们身上的“马蝇”就是稳定的既得利益以及某种心理上隐秘的满足感。从工作能力上来讲,这些人不一定比其他同事强,但是,他们的心理状况一般好于他人,做人做事方面更自信,加上背景方面的优势,更能发挥出水平。对于这种人,最好的办法是若即若离,保持一定的距离。


  林肯对待蔡思先生的故事对管理者用人很有启发。越是有能力的员工越不好管理,因为他们有很强烈的占有欲,或既得利益,或权势,或金钱。如果他们得不到想要的东西,他们要么会跳槽,要么会捣乱。要想让他们安心、卖力地工作,就一定要有能激励他的东西。这种激励因素不就是那只"马蝇"吗?


  医院管理也要一样有这样的管理理念。

本文由(齐厄)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4OTUwNzQxNw==&mid=2649968848&idx=1&sn=b2cff21d881a42af95c119a6af218759&chksm=881e23e6bf69aaf07dfd1d52d3c6ea5829df32a3fb251bb44423f01f814d26c84cdf3fe966e2&mpshare=1&scene=1&srcid=1022RMswaKPxi2
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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。