一、QQ群介绍

　　QQ群是腾讯QQ附带的一个多人会话平台，由QQ用户组成，分为群主（创建人）、管理员（群主给予管理权限的QQ用户）、群成员。QQ群附带群空间功能，群空间类似于多人博客，可以设置相册放置图片，也有论坛功能，可以发布文章。达到推广功能。

　　二、群的建设以及运营方案

　　1、群的建设初期方案

　　可由我院咨询QQ号码建立一个群，例如妇科的可以建设一个地方类女性健康群，产科可以建胎教群或者优生优育相关的群，或者孕产妇健康群。诸如此类。结合线上线下进行QQ群的推广，可以获得更多群成员。

　　2、运营方案

　　门诊医生以及大夫同时为群内管理员或者成员，直接在线可以与患者沟通。同时患者也可在群内与大夫发起独立临时会话，可以直接在线咨询以及挂号。

　　群内以及群论坛内定期发布健康知识可普及群成员的健康理念，方法：健康知识标题加医院网站内该知识的页面链接，医院网站内相关专业知识基本完善。这样推广了网站也推广了医院品牌。

　　群相册以及群论坛内可放置医院医生信息以及医院设备环境等信息进行医院正面推广。

　　群内成员和医生咨询疾病常识以及健康知识

　　此方案不算新，为多年前偶然遇到一个重庆医院的健康群所得出的方案，此方案可应用于任何领域，例如餐饮行业可建立健康饮食以及美味群，酒店业可建立时尚居住休闲群等等。