2016年10月14日按照约定我再次走进了遵义华西妇产医院。

　　迎接我的是医院林云飞总经理和他的职能科室负责人管理团队。到了遵义已经是晚上近八点，团队成员还在等候，让我很过意不去。第二天我如约的和整个医院两级班子见面。让我如此震惊的是全部是熟悉面孔。曾经的团队成员一个也不多一个也不少。我曾在2015年11月份第一次走进华西妇产医院。那时候的两级团队一个都没有流失。整个团队的离职仅仅在百分之三以内，且都是考上上一级医院和家庭搬迁原因离职。是什么样的管理和团队有如此魅力，什么样的领导让大家如此的依恋这个团队。代着这广疑问和惊奇我再一次融入团队。零距离的了解这个团队的魅力，带着这些问题我开始了中干和全员的二期内训。当然我的课程说是二期，可是很多重点很有难度和很考验耐力的。接近三期。我想在这些问题中寻找答案。

　　踏上时代节拍的一所妇产医院

　　开课前我再一次的和医院的老总林云飞进行了深度交流。高高个子身材保持良好的老总，看上去不仅有些绅士还有些豪爽。当我们的话题说到医院的时候，他还是那么睿智。谈到医院一路走来和未来打算及医院发展的时候，感觉他的思路如此敏捷和清晰，而且胸有成竹。团队的长项和目前的短板十分清楚，对如何补上短板认识深刻和到位。每个问题都有他思考成熟的答案，面对新的形势及新的广告法出台，应对措施已经有了慎密的思考。

　　特别是谈到面对五月份的风波对医院是否有影响的时候，他说基本没有影响。只是在新的广告法出台后应对措施有点慢了，稍受影响。但是应对措施现在马上实施了。听着他侃侃而谈，我的思绪在想，回归医疗本质好像他在等待，或许他等待已久。因为他的办院理念和和思路是那种将品质和服务做到极致的人，是一种匠心性格的管理者。如果在浮躁的环境里面他或许有些落伍，但是在呼唤回归医疗本质的今天也呼唤这样的投资者和管理者。面对今天的回归大潮他真和他的团队踏上了时代的节拍。

　　对项目、对团队、对市场、对对手了如指掌

　　在交谈中非常感慨的是老总对医院开展的俄项目服务内涵、价格定位、疗效把握定位的如此精准。这是对市场和团队及对手把握和了解的基础上做出的定位和判断。患者来源渠道、疾病构成、患者的地域构成、患者在医院接受服务的时间和流程有了精准的把握后做出的。

　　为了加强对医院医疗质量的把控，将危机医疗安全的问题消灭在萌芽状态里，医院配备了各岗位的管理人员。从业务管理的源头抓起。医务、护、院感都有岗有人专项负责。行政后勤院办岗位都配备了专职人员。在人力资源上确保了工作高水平运作。

　　同时在交谈和深度接触中，他对竞争对手也是非常的尊重。可见他的格局和胸怀。真像一句话说的成功需要对手的挑战。但是尊重对手在林云飞这里是一种风度和品行。

　　以身作则  细微关心  细微管理

　　为什么林云飞老总在华西医院员工中的魅力指数如此之高？从大家的言谈中我找到和答案。他是一位十分自律的人。他不仅是投资方也是医院的经营管理者，这种双重身份让他的工作十分繁忙。可是他却十分严格要求自己，每天早早来到医院，到处看看，获得一手资料和随时发现问题。他说吃人嚼过的馍馍没有味道，想要知道梨子的滋味就亲口尝尝。他说在创业初期管理者的带头作用很重要。在内训的一周中他一堂课也没有缺席。认真记录笔记，不时的提出一些问题。每次课后他还会把骨干留留下来考考他们，验证他们是否专注听课了和是否带着问题来了。

　　中干内训重视现场的实际操作能力训练，每堂课他都会思考如何配合老设计出一些有针对性的问题抛给大家，让大家开动脑筋头脑风暴。听员工说林总是医院食堂就餐率最高的领导。在现场我看到他和和蔼的在和一名保洁交流，说：阿姨您的工作很好，以后说话的时候声音在小一点更好了。他对员工的情况了如指掌。

　　他对手下主管们要求，对自己管理的员工不仅掌握他们的工作，还要了解家庭情况。关心大家有什么问题，医院能帮助他们解决什么问题？为他们提供什么帮助？几名离开的员工一直保持和他的联系。有什么困难都会第一时间向他倾述。他会告诉他们：华西永远是你家，华西的门永远向你敞开。希望你们有困难第一时间想到华西。这就是他的魅力啊！

　　一周的内训，课上课下，院内院外、大家情绪很高涨。又恰逢几年长征胜利80周年，安排所有中干去长征重要转折地点--苟坝参观和进行革命教育。在哪里中层再次召开了座谈会。学习承担和责任。一周来的时间我也被他的极大个人魅力吸引着。

　　内训结束了，我的答案是乎找到了。爱兵如子的人怎么会没有魅力那？答案找到了，学习结束了，21号在云飞老总的亲自相送下我登上了返乡的班机。