当医院的团队凝聚力提升了之后，医院的服务、医院的文化、医院的营销、医院的品牌是不是也需要相应的提升呢？

　　一、团队凝聚力（ team  cohesiveness ）

　　俗话说：众人拾柴火焰高，自古以来，团结都是中华民族的优良传统，只有团结，才能共抗外敌，也只有团结，才能让一个团队更加的有粘合性，更加的有凝聚力。那么怎么才能提升团队凝聚力呢？

　　1、有一个共同的目标，才会是大家团结在一起的动力与方向，明确的目标才会激励大家的斗志，与团队共进退。

　　2、火车跑得快，全靠车头带。一个好的领导者在团队中也是至关重要的，如果团队的领导者能把整个团队的利益放在第一位，甚至不惜牺牲个人的利益而成全整个团体，那么这样的团体会更有凝聚力。

　　3、团队中的每个人都要有很强的团队荣誉感，这样才会把团队的利益放在第一位，以团队的兴而高兴，以团队的衰而难过，这样的团队也就更有凝聚力。

　　二、医院服务（ hospital  service ）

　　服务的英文是service，西方的管理学家将其拆分为smail（微笑）、excellent（出色）、ready（准备好）、viewing（看待）、inviting（邀请）、creating（创造）、eye（眼睛），整合一下服务就是对待病人像对待自己的亲人一样，密切关注病人的病情，时刻为他们提供热情的帮助，用真诚的微笑照顾病人，用专业的经验为病人提供治疗，为病人营造温馨的氛围，并在服务之后，定期的为病人进行回访，确定病情的好转与否。

　　由此可见，服务这一块是综合素质的体现，而这些需要加强医务人员的意识改变，树立良好的服务意识，提升医务人员的服务技能以及专业度，改善服务细节中的一些礼仪问题等，当然这里所说的服务不是卑躬屈膝的意思。

　　三、医院文化（ hospital  culture ）

　　医院文化作为一种全新的医院管理理论，是以形成最佳的经营管理为目的，“以人为本、以病人为中心”为主体，以对医院共同价值观的共识和医院经营目标的认同为基础，以形成团队意识和精神为核心的崭新的医院管理理论。它同传统的管理模式的主要区别就在于，它强调人的因素的重要性的同时，更重视群体力量的发挥和群体优势的建立。

　　医院文化渗透在医院的各项工作中，对于医院员工来说，更多的是一种精神象征，也可以说是一种精神依托。医院如果没有可以进行传承的文化，那么想必这个医院也不会出色到哪里去。

　　医院是由众多的因素组成，不论是团队凝聚力、医院服务还是医院文化，或者本文中没有提到的其他方面，包括医院品牌、医院营销等等，都是医院整体所不可或缺的。

　　正是因为这些不同的部分，才让医院更加的完整，更加的完美，所以当管理者们为其中的一个部分做出了提升，那么其他的部分，是不是也需要一起提升呢。由此，梅奥国际198课堂为管理者们提供“一站式解决”医院全方位的问题，为医院进行全面的提升，整体的升华，打造一个全新的医院精神面貌。