1、营销的是人的思维方式及内心感受，女人想做整形，不是整形需要多少钱，而是生理的改变对其心理产生的积极向上的影响——优越感，安全感，年轻心态等等！我们营销的其实不是手术本身，更多的是在销售女性对未来生活的一种梦想！我们经常说：“我们卖的是生活方式和生活心态！”

　　2、如果你想成为一个优秀的整形医院营销人，你要明白，患者最在乎的是什么？什么样的优惠价格？NO！她们需要的是独一无二的好处，服务或者个人提升。她们非常渴望知道，你怎么让她们变得更漂亮，更有气质，来提高他们的生活质量，所以，我告诉同事们：“整形并非脸面工程，更是心理工程！”

　　3、做医院营销，最忌扯皮，手术医生说现场咨询没沟通清楚，现场咨询说网络咨询师没铺垫好，网络咨询说营销团队带来的流量质量低，营销团队说我带来的流量你们消化不了……将流程分解明晰，环节责任明确到人，发现问题，了解和分析其对下一环节产生的影响及波及的范围，解决问题，使流程顺畅。

　　4、与你的顾客保持联系多5％，可以使你的盈利增长最少50％，即使最简单的问候，他都会记得你，你说什么客户并不会记得多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了—客户会认为他是你心目中最重要的人！没有赚不来的顾客，只有不努力的销售。

　　5、高深的理论知识，复杂的手术过程，专业的材料成分，这都不是消费者的内心需求点。谁给我做？做成什么样？多少钱能做好？想要形成快速成交，那就从以上三点下功夫，环环相扣，步步印证，即可打动消费者。

　　6、直接的价格折扣—看似招揽了一部分顾客，其实是老顾客严重的伤害，而持观望态度的顾客也更加犹豫，新顾客的粘性也被降低—什么时候再打折呢？招揽更多的顾客靠的不是低价打折。而是将更多的接受度高，具备多次开发性的新产品推荐给用户，加深用户印象度，从而提升忠诚度。

　　7、三年前，招聘医疗网络营销主管，招聘要求：会建站，懂SEO，会竞价，通网络推广 二年前，招聘要求：精通竞价，会SEO 现在的招聘要求：懂病种，精策划，通竞价，会SEO 三年的招聘要求的变化，可以发现，医疗网络营销在逐渐重视快速转化的途径：竞价，策划。而懂专业病种的人才则更为抢手。

　　8、医院经常会有优惠活动：双眼皮1800，瘦脸针800……低价固然可以拉来更多客人，但是“价格很大程度上反映的并非产品的价值，而是消费者对这一产品的预期。” 性价比所吸引来的患者，会追求更大的性价比，去计较更多微小的损失。不要指望他们成为忠实顾客，却要担心其产生的远期不良后果。

　　9、做营销最要紧的就是开心。忽悠客户的事呢，是不能乱来的。患者不给你机会，不是他不懂得珍惜。发生这种事呢，大家都不想的。不要说我没提醒你，最重要的是口碑，医生的技术很重要，效果的传播很重要。我们要的效果是：一提到整形美容，连街上的小孩都要去XXX整形医院。

　　10、营销的本质是顺应人性，尤其是整形医院营销，必须顺应顾客的思想，你以为搞点折扣优惠就够了？顾客想买的是低价，不是廉价！！低价代表占了便宜，廉价就是没有价值！！正如有人说的一句话：营销，不是促销。

　　11、众多整形医院仍然在以“人造美女”“人造明星”等噱头进行炒作，殊不知，现在已经不是靠性感，靠怪异来博眼球的时代了，患者更关心的是你能为他带来什么？“美女”“明星”往往会将患者引到一个“看热闹”的低俗状态，市场则会步入一个热闹，但无法成交的怪圈。

　　12、当XX医生在电视荧幕上以一副专家教授的模样大谈特谈的时候，百度其名字，搜索结果居然有一半是其负面信息，无比尴尬。于是，越来越多的医院和医生开始注重自己在网络上的声音了，“品牌，形象”已经成为了医院生存最重要的依靠。所有的媒介都是互通的，互相提携，互相支撑。

　　13、经营，企划，网络分家的情况普遍存在于现在的整形医院营销体系中，各自为战，单打独斗，这对整个体系是一种破坏，以我看来，医院营销是建立在经营的基础上的，经营知道自己的赢利点是什么，短板是什么，从而指导企划与网络进行整体协作作战，从而拉动整个医院的品牌及用户体验！

　　14、很多同行常常对美容院嗤之以鼻，尽管他们有很多的违规行为，但是美容院其实更重视“用户体验”，更重视挖掘客户的深层需求和长期需求。而整形医院往往“一整了之”，殊不知，细水长流，培养一大批忠实的“会员用户”，深度挖掘与多次营销，才是整形医院今后的营销方式。