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【圆桌争锋:衰退时期的战略】精明的企业家应当减员涨薪

17年02月21日 阅读:10502 来源: 谭小芳原创

  雍正执政时,采取快刀斩乱麻大幅度裁减冗员,引起了多人非议。雍正说:“朕未闻先学会生儿育女再为人妻做人娘的道理。”


  精明的企业家应该反其道而行之,逐步上调薪资,逐步调高标准,吸引其他企业因为降薪而流出的精英人才,淘汰自家企业因为不符合标准的员工。如果逆潮流而动,则麻雀赶不走,孔雀东南飞。对此措施有顾虑的企业家,我们先来看一个历史故事——雍正执政时,采取快刀斩乱麻大幅度裁减冗员,引起了多人非议。什么进人太骤,用人太速,不利于政局的稳定,被免官员成熟且有经验,而新起用的官员不谙世事,难把工作干好等意见纷至沓来。为此,雍正说:“朕未闻先学会生儿育女再为人妻做人娘的道理。”他用浅显的生活现象诠释了深刻的道理。


  经济形势不好时,基本裁员和降薪是同时的。降薪会产生负面情绪,虽然支出减少了,但是带来的是士气低落的团队,效率低下的员工。一些核心人员或技术人员心理波动大,容易跳槽,造成人才流失,间接造成培训成本。裁员总体来说比降薪更节省开支成本,人工成本隐形的有社保、公积金、劳保物品、员工福利等这些加起来也是不少的开支。况且“鸡多不下蛋,人多瞎胡乱”。轻装上阵,保留核心人员,企业更容易便于发展。具体说来,裁员的优势有如下三点:一,裁员的操作难度比降薪低得多,裁员的经济补偿法律是有明文标准的,而降薪需要协商一致才能达成;降薪对企业的影响比裁员大得多,不管哪个选项都会对员工工作效率产生影响,但裁员的一般是有意向走的,或者是能力相对比较差的人群,这是一个筛选的过程,留下的幸存者往往比较精干或者不满程度没有这么高;从经济成本看,往往需要裁员或者是降薪的企业是遇到了困难或者无法保证盈利点,并且预计短期内无法解决,所以需要通过降低人力成本,裁员必然是一劳永逸的选择。


  对跨国公司来说,退出机制的完善使员工的情绪已经不成为其裁员的主要障碍。有一家美国公司要大幅裁员,就把员工拉到球场看了一场球赛,看完后当场宣布裁员名单,员工们唱着歌就回家了。这个传闻的真实性无从查证,但随着越来越多的跨国公司进入中国,企业裁员也会和产品降价一样成为一件非常普通和正常的事情,员工不要惊慌失措,媒体不要大呼小叫。


  华尔街在面对上市公司业绩下滑的时候,首先提出的就是裁员或换CEO!因为华尔街代表着赤裸裸的商业文化:任何一家业绩有问题的公司,首先是公司的业绩文化出了问题,而业绩文化出问题,那一定是出在那些业绩差的部门或员工上。CEO要么裁掉这些部门或员工,要么自己被裁,然后让新来的CEO继续完成裁员。对那些给企业和社会带来重大损失的“高管”,似乎应当不在“不裁员承诺”保护的范围内,可参照国际大企业的裁员规则,裁员先从这些拿高薪不干好事的“高管”开刀。


  除了不干好事的“高管”,企业还可以裁掉这三种人:本来就打算走的;能力不够,无法和薪资匹配的,本来就可有可无的人;目前公司形势下,无法发挥能力的人,并且短期内可能也不太需要的人。甚至极端一点,裁掉更多的人,让更少的人做更多的事情,再提一次薪水,整体面貌也会好很多。


  但是,如果问一名管理人员,他在工作中遇到的最大难题是什么,很多管理者多半会把裁员列入其中。因为这意味着,要度过数个不眠之夜不断地问自我是不是有不一样的选择,是不是非得这样做。ShellChemicalL.P.的总裁FranKeeth在宣布关掉工厂和裁员计划后,把自我关在浴室里很长时间,她认为这是她一生中最难过的一个星期。在每个场合,她都得对员工说公司要关掉工厂并出售没有人能够留下来继续工作。员工们有的默默理解、有的很震惊、有的非常气愤……


  实操如此复杂,到底如何应对?


  首先,不管是减人还是减薪,都是为了削减成本,那么,务必计算、衡量长短期的得失。裁员短期的收益包括人员工资、福利和奖金的减少,成本包括裁员所付出的补偿金和遣散金。裁员长期的受益是降低了人员成本,代价是将来再雇用新员工的时候,需要支付选拔、录用和培训的费用,这些都会在很大程度上抵消企业通过裁员获得的短期受益。


  其次,以庄重和尊敬的态度与员工沟通。当雇用一名员工时公司认为他值得雇用,那么在辞退员工时务必给予同样的尊重。很多公司“过河拆桥”,过程中缺乏积极有效沟通,推进的雷厉风行与沟通的遮遮掩掩形成鲜明对比,甚至霸王硬上弓,生米煮成熟饭。


  第三,遵循法律和规章制度。在裁员之前将被裁的人员名单、可靠的个人评价记录和其他相关信息罗列出来,进一步熟悉规章制度,并严格执行确保整个企业裁员的标准是完全一致的。


  总之,企业利润不是简单从裁员减薪来,而是应该综合考虑营收平衡,开源节流,创新发展;即使需要减员减薪,也应该建立在优化绩效、充分沟通、尊重员工、合理合法的基础上;不应该简单粗暴对待,不要把对市场傲慢的后果,转为对员工的傲慢。


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谭小芳,曾为多家医疗机构做过培训,她是一位极具神秘色彩的成功女性,也是有着传奇经历的实战派讲师。著名企管专家、著名营销专家、企业培训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、数十家营销杂志、门户网站专栏作者。