今天,想说的这个话题并没有经过深思熟虑,只是有感而发。民营医疗的发展壮大只是整体数量的递增,看似壮大但质量上却没有任何优势,真正形成规模的只是凤毛麟角。这些凤毛麟角中的民营医疗行业莆田系占的比重还是较小,非莆田系的民营医院在规模和投入上远远要高于莆田系。那么作为非莆田系民营医院为何就可以很轻松的超越莆田系呢?同样是民营医疗行业,莆田系到底缺什么呢?
从管理上说,莆田系民营医疗的管理水平取决于投资者对医疗行业的认知水平。医疗专业出身的管理者,由于受到传统医院管理模式的影响,在管理上比较保守,安全第一,生产第二,他们是这样想的也是这样做的。非专业出身的管理者就没有专业知识的影响,管理上就趋于粗放,安全第一,生产第二,他们也是这样想的,但是却不是这样做的,医院有问题就处理问题,没有问题就放任发展。
从经营上说,莆田系民营医院的经营水平,以前及现在都是取决于广告费的多少,这是不变的真理。那些零成本宣传是建立是时间累积的基础上的,民营医院出现的时间较晚根本就不具备这个基础。经营无好坏之分,最终还是在广告基础上的业绩展示。
到现在,我也认为所谓的经营,就没有规律可循,因为影响经营的因素太多,经营这件事情有时候还是需要些运气。在恰当的时间遇到恰当的事情,经营的会顺风顺水,现在经营的困难也说明我们现在的低成本的机会太少了,不是没有机会而是这机会的成本太高了,所以才有了非莆田系的崛起。
从财务上说,财务的管理是莆田系民营医院最不堪一击的环节。由于民营医疗的原始资本都是多个股东合伙,财务的混乱会影响医院的发展。财务是支撑医院运行的重要保障,医院所有事情基本都是建立在这个基础上的。一般财务比较公开、公正、透明的莆田系民营医院内部都是比较和谐、积极的,目标基本一致。反之,就是消极的。
从战略上讲,莆田系民营医院普遍缺少对自身发展趋势的预测,格局上局限,注定前途有限。医院发展的目标始终是定格在赚多少钱,而不是要把医院做成什么样子的医院。长庚医院之所以做的好就是因为他知道他要做什么样的医院,而不是要赚多少钱。(当然,长庚医院也不缺钱。)多数民营医院依旧停留在作坊似的经营,只知道解决生存之道,只抱怨房租贵,并没有真正的去寻找发展的途径。
那个科室赚钱快就做哪个科室,对于任何一个民营医院来说,这没有任何的不正确,这也是莆田系民营医院的优越性,但就是这一点恰恰是民营医疗发展的问题,因为你所做的事情只是适应了当时的情况,但你却没有意识到将影响这个行业发展十年乃至更长时间的大趋势。所以当一个医院只想着赚钱的时候,最终是赚不到钱。
从管理者“人”本身来说,只有正真花自己钱经营过医院的人才知道,经营这个行业好的人太少了。一个人素质决定一个医院的前途,不同的经营者会经营出不同的医院,一个医院发展还是倒闭,最终说明的还是一个人的成功和失败,至少在经营医院这个件事上。
很多人都说莆田系民营医院缺德,我并不这么认为,能出说这种话的人本身就是缺口德。民营医疗行业是无辜,民营医疗行业出现的问题最终还是人的问题,假如人都不正常了,行业肯定有问题。
说了那么多,那么问题来了,莆田系到底缺什么?其实莆田系缺的就是对这个行业的认知,态度问题而已。最后用一句话总结吧:“企业能否生存和持续繁荣,可能取决于它如何快速和有效的描绘一个新的发展方向。”
在这里我也希望能与看到这篇文章的同行共同探讨关于民营医院管理和营销的问题,虽然我的观点不一定正确,但这是我对问题最直观的表达。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-23 10:52:51 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-22 11:21:06 文章来源:首发
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