1、对分内之事敢说“不知道”的人

　　对分内之事说“不知道”，原因可能是“没记住”，但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”，都属于失职范畴。现实中，“不知道”分内某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三个字说出来就不正常了，那在表明一种毫不在意的敷衍立场。但凡一个敬业的人，就算他真的不知道分内的某些事，也不会轻易将“不知道”三个字说出口。

　　2、对分内工作推说“不会做”的人

　　对分内工作推说“不会做”，原因可能是“干不了”，但最可能的原因是“不想干”。无论是“干不了”还是“不想干”，都与“称职”二字相距甚远。没有人天生就有干成事的能力，都是学过之后才会干，或是干过之后才会做。企业支付工资给员工，可不是为了换取一句“不会做”。

　　3、出现问题忙说“不怪我”的人

　　出现问题忙说“不怪我”，原因可能真的是“不怪他”，但即使“不怪他”，一旦把“不怪我”三个字急忙说出来，急忙撇清责任的时候，其实就是在表露一种不敢担当的心态。有人或许认为这是一种说话艺术，而不是一种是否敢于担当的问题，其实不然。作为一个成年人，如果坚持把这个三个字挂嘴巴，那就是没有担当的表现。

　　4、受到委屈坚决“不抱怨”的人

　　受到委屈坚决“不抱怨”貌似很受上级欢迎，但这其实不是一个正常人应有的心理常态。受到委屈坚决“不抱怨”，原因可能是“看得开”，但最可能的原因却是相信“小不忍则乱大谋”——有可能是防止“打草惊蛇”而等待报复;也有可能是在“委曲求全”中等待爬上高位——如果他报复成功，后果绝对很严重;如果他爬上高位，别人过去怎么委屈他的，他今后肯定会“传承”这种委屈人的“传统”，这对企业来说就会形成一种“风气毒瘤”，后果不是一般的严重。

　　5、登门协调办事“不客气”的人

　　登门协调办事“不客气”，原因可能是“不知礼节”，但最可能的原因却是“不愿尊重人”。企业工作中，协调工作是件经常性的事务，但总有些人喜欢以“高高在上”的姿态和“下达命令”的口吻协调工作，这会让人感觉不被尊重而拒绝配合，以致工作不能顺利、高效开展。工作出现问题后，责任貌似在配合者身上，但根源却在“不知礼节”者身上。相反，遇到能决定其前途命运的人时，这种人通常会表现得极其“知书达礼”，这时我们就需要在其人品问题上打上一串省略号。

　　6、受人帮助从来“不言谢”的人

　　受人帮助从来“不言谢”，原因可能是“大恩不言谢”，但最可能的原因却是“认为一切都理所应当”。话说“帮人是情分，不帮是本分”，一个受人帮助从来“不言谢”的人，其实就是一个不懂感恩的人。不懂感恩并不可怕，可怕的是：不懂感恩的人通常会恩将仇报。对于这种具有恩将仇报“潜能”的下属，纵使能力素质空前绝后、亘古未有、史无前例，我们都要谨慎对待，能不留就别留，天涯处处有芳草。

　　7、遭到错误批评“不辩解”的人

　　遭到错误批评“不辩解”，原因可能是“不想顶撞上司”，但最有可能的原因却是“隐忍不发”。为维护自己的权威和尊严，许多上司很喜欢不辩解的人，但任何人遭到错误批评之时，最正常的反应就是辩解，也只有辩解，上级才可能分清是非曲直。一个人遭到错误批评，不可能不心生怨气，但他就是“不辩解”，这就足以说明他已完全不信任上司，甚至已视上司为敌。等到哪天上司有难的时候，头一个落井下石、抱薪救火的人，大多都是这号主。

　　8、看到危险信号“不吱声”的人

　　看到危险信号“不吱声”，原因可能是“没想到会有危险”，但最可能的原因却是“等着看热闹”。企业之中，如果多数人等着看企业的热闹，责任肯定在管理者身上的，若只有少数人等着看企业的热闹，那就另说了。所以，企业在查办问题追究人员责任时，除了要揪出“主谋”外，还要在“拔其萝卜带起泥”中把那些“等着看热闹”的“帮凶”揪出来，留着这号人迟早都是个祸害。