很多咨询师都会问：究竟是咨询技巧重要还是态度更重要?

　　个人认为咨询技巧最重要，而咨询师的态度是前提，销售技巧是销售态度的升华，也可以理解成销售态度是销售技巧的一个部分，是融合在销售技巧过程之中的。

　　个人认为优秀的咨询师人员应该具备以下几种素质：

　　1、勤勉踏实，诚信待人的态度

　　优秀的咨询师首先一定是个善良的人，人无信而不立。诚信就是咨询师最大的技巧。

　　2、专业的产品知识

　　具备一定的专业产品知识，能为客户排忧解难是每一位咨询师应当追求的目标。

　　丰富的行业知识，包括医院的行业地位、竞品优劣势和专家优势，咨询师都能如数家珍地向客户娓娓道来，客户自然会对你刮目相看。

　　3、优秀的表达能力

　　包括会问、会听、会说。这就要求问得有水平，明白自己拜访的目的所在;听得会总结，从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说得有重点，要言简意赅，思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分，富有激情和感染力。

　　4、运筹帷幄、把控大局的能力

　　优秀咨询师会选择把职业发展和医院及行业发展前景联系起来，懂得如何去规划市场，进行渠道开发，业务拜访，业绩指标达成，每一步都会有一个清晰的流程。明白渠道和终端用户需求的异同，可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。

　　5、强烈的成功欲望

　　咨询师除了赚钱的激励外，还希望自己能成就一番事业，希望能获得更大的升迁，能够为未来创业积攒资本。

　　总之只知道赚钱，不想当老板的咨询师，一定只是一个无名小卒而已。如果说美国总统十之八九都是从律师走出来的话，那我想中国的私营企业老板十之八九也是从基层业务员做起来的。

　　最后，对于咨询师而言，最为重要的是明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么，美丽?自信?还是其他的。盲目去做某件事，失败的可能性就会很大!