手机便捷访问,请点此处
医院买卖小程序

医管攻略

首页 > 医管攻略 >  医院管理

医院绩效管理这七大神器你会用得上!

17年05月26日 阅读:9175 来源: 元辰转载

  据了解,在很多医院,绩效管理执行得并不好,很多决策实施时都偏离了原来的目标,对干部和职工的考核都成了走过场,没能发挥出绩效管理的作用。


  为了能够让医院绩效管理落地,有专家结合绩效管理的方法论总结出了七大神器。


  明确医院绩效管理源头


  医院绩效管理是实现医院发展和运营目标的有效管控手段。医院的经营目标是医院绩效管理的源头,是考核干部职工的出发点。绩效考核是一项重要的人力资源管理职能,但是不能为了考核而考核。


  建立科学的绩效计划


  医院绩效计划、科室绩效计划、个人绩效计划都一定要经得起推敲。国内很多医院在建立绩效计划时都比较随意,导致出现指标设计不科学、考核主体错位、目标值好高骛远、考核数据缺少来源等诸多问题。


  这样的绩效计划在制定时就已经为执行、检查留下了隐患,在实施时遇到麻烦也就不足为奇了。医院绩效计划制定须紧扣医院战略发展目标和年度运营目标。


  科室绩效计划须承接医院绩效计划和部门职责。个人绩效计划制定以业务流程和岗位职责为基础。目标值设计须符合SMART原则。每个岗位每项绩效指标设计都须进行审核,以确保实施的可操作性。


  建立明确的绩效管理组织


  未建立确定的科室、岗位、人员来实施医院的绩效管理,是很多医院绩效管理行动不力的原因之一。


  绩效管理的四个主要环节:绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效改进,都需要规划有明确的组织与之相对应。


  国内医院相对比较明确的是绩效考核这个环节,一般由人事部门牵头,但是其他环节往往就不明确了。这也是造成很多医院在绩效管理中形成重考核、轻管理的原因所在。


  建立明确的绩效管理组织,不仅要明确定义承担相关职责的医院各管理岗位、职能科室、普通岗位,还须说明他们在绩效管理过程中所扮演的角色。


  建立明确的绩效管理流程


  绩效管理流程就是医院绩效管理活动的定义。高效的绩效管理流程是医院绩效管理的载体。


  很多医院的绩效管理流程可以说是支离破碎的,不少流程是缺失的,有些流程不合理,有些流程是多余的,这些都使得绩效管理成了镜中月、水中花,可望而不可及。建立明确的绩效管理流程可以先对流程进行分类,再逐个定义,确保医院得到完善的绩效管理流程。


  应用绩效管理信息系统


  国内医院在绩效管理方面的信息化程度还很低。


  应用绩效管理系统,能够让医院各级管理者随时随地掌握所在层面的绩效信息,并利用这些绩效信息调整其工作计划,以确保工作目标的达成;方便、高效、全面的采集有关数据,为医院绩效考核提供客观依据;将医院绩效管理变成一个透明的体系,激励干部和职工向更高的业绩目标发起冲击。


  对于暂时未采用绩效管理信息的医院只有通过投入大量人力来完成绩效信息的采集和分析了。


  培训各级管理者绩效管理技能


  国内医院各级管理者大多是专业技术人员出身,对作为管理者所需的绩效管理技能是缺乏的。


  医院需要组织相关培训来提升他们的绩效管理技能。管理者的绩效管理技能通常包括绩效指标设计、目标值设计、绩效沟通、绩效分析、绩效辅导等。


  建立绩效管理文化


  绩效管理在很多医院推行不下去,遭到干部和职工的抵制,绩效管理文化的缺乏是主要原因。


  建立绩效管理文化首先要梳理出医院的绩效管理理念,如医院的绩效管理目标、绩效管理原则等内容,接下来需要做的就是如何将这些绩效管理理念落实到绩效管理体系中去,最后通过各种宣传和培训使得干部和职工认同医院的绩效管理理念。


本文由(元辰)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/eGON_O1b4_Z_IOnobagBdQ
本文(图片)由作者(投稿人)自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述,其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性和及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源),本站仅提供信息存储服务,不承担前述引起的任何责任。根据《信息网络传播权保护条例》,如果此作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们(文章来源下方“侵权申诉”按钮)或将本侵权页面网址发送邮件到535905836@qq.com,我们会及时做删除处理。 欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
489阅读

回归医疗本质的核心:温度医疗

作者:元辰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:转载

680阅读

民营医院如何精准制定平均住院日目标,这5步就够了!

作者:王杨 时间:2024-04-18 15:04:57 文章来源:转载

1770阅读

医院高质量发展新探:降本增效举措与成效解析

作者:杨朋杰 时间:2024-04-17 17:32:06 文章来源:原创

986阅读

大型综合医院设立专科病院有名无实,意义何在?

作者:李钊 时间:2024-04-17 15:32:46 文章来源:首发

1612阅读

心理治疗师为何需要规范化培训

作者:马恩祥 时间:2024-04-17 10:30:27 文章来源:原创

1013阅读

口腔咨询师岗位的必要性和未来展望

作者:凌晓 时间:2024-04-17 10:20:18 文章来源:转载

简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
宣传口号
成功是属于最先行动的人。