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必须牢记的医院运行与管理7大要点!

17年06月07日 阅读:14300 来源: 元辰转载

  医院能不能正常的运行与运转,主要取决于医院的管理方法与运行机制。而管理方法与运行机制的落地与实施实际上涉及医院的方方面面,只有将所有的方面都顾及到,无一缺漏,医院才有可能长久的运行与发展。


  小编在这里为大家归纳总结了管理运行中的7大要点,这些方面都是医院管理运行的重中之重,缺一不可!


  运营管理7大要点


  1、人才聘用与管理


  人才的聘用,是患者衡量医院治疗水平和医院整体医疗素质的重要指标之一,因此,选用合适的方法聘用医院人才,对于医院发展来说非常重要。


  那么究竟怎么来制定人才聘用的标准呢?首先最重要的就是医生的技术。医生的技术又怎么衡量呢?


  除了医生的实际工作经验和取得的医疗成果之外,在医生为病人服务之前,医院应该组织相应的理论考试和临床实践考试,一来综合考察医生的实际技术水平,二来,可以观察医生对待病人的方式是不是同医院的整体文化相符合。


  2、财务预算与风险评估


  医院之所以要进行财务预算和风险评估,最重要的就是要进行成本控制。通过控制医院的成本,来减少医院运行过程中一些不必要的浪费,最终通过财务结余的方式来提升医院的整体营收。


  医院的财务预算要做得好,最主要的就是将财务工作精细化,对于医院的每一项支出,每一个项目的可行性都有一个财务分析与核对报表,让医院的成本支出有迹可循,对医院的整体营收了如指掌。


  除此之外,医院的每一个成员,一定要树立相应的财务意识和成本观念,让他们在平时的医院工作中自觉开始成本核算和节约工作,为医院创造整体营收出一份力。


  3、医疗产品与技术研发


  除了医院的人才,衡量医院的整体治疗水平的另一个重要指标就是医院的器械产品与医院的治疗技术。如果说医院的核心人才是相对稳定的,那么要提升医院的整体综合实力,就一定要注重对于医疗产品和医疗技术的研发工作。只有先进的技术和强大的实力,才能保证医院在激烈的市场环境中,立于不败之地!


  医疗产品和技术的研发,主要靠什么呢?其实说白了,还是靠人才和资金。有专业的人才来研发,有庞大的资金链来支持人员研发,医院的产品和技术就一定能提高。


  当前中国的医院,在产品和技术方面还存在一定的技术壁垒,要想在技术上领先于其他的医院,就一定要注重对于医疗成果的专利保护和数据保护。未来信息共享是医疗行业的整体发展趋势,但是技术的专利权一定要掌握在自己的手中!


  4、战略目标的制定


  医院的战略目标决定着医院未来的整体走向和发展方向。医院战略目标主要包括长期发展目标和短期实施目标。长期战略目标代表医院未来的发展方向,比如说打造“生、康、健、美”一体的专科连锁医院,或者是“大综合,小专科”的综合功能性医院。


  而短期目标制定,涉及到医院的每一个部门的具体战略实行。比如说医院的财务战略、营销战略、人才聘用战略、组织架构战略、文化建设战略,小到执行的具体时间,具体人员,预计达成的具体成果都是短期战略目标的一部分。而短期战略始终是为了我们的长期战略服务的,是为了脚踏实地的去达成长期战略目标。


  5、制度的执行与管理规范


  在管理和执行的过程中,医院通过什么来衡量医院员工工作的得失,来确定奖惩的程度呢?这些就通过医院制定的执行与管理规范条例来衡量。


  医院的执行管理条例缺失会导致医院整体秩序失衡,员工工作失序,不利于提高他们的工作积极性。


  制定医院的整体管理规范,最主要的就是确立标准。诊断标准、治疗标准、护理标准,在标准线之下,就启动惩罚机制,在标准线之上,就采取奖励措施,通过奖惩有度来提高员工的工作积极性。


  总之,一切标准的制定一定是以医院的医疗工作为中心,医疗质量为核心,最终目的都是为了提高员工的工作积极性,保障病人的安全,满足病人的每一项需求。


  6、医院整体模式的建立


  医院的整体运营模式是指从全局和长远的战略高度出发进行医院经营管理,确定医院的经营目的和方向以及经营规范和经营方式。


  经营模式一般分为盈利性经营模式和非盈利性性经营模式,盈利性经营模式最主要的就是追求利润最大化,在利润最大化之余,兼顾公益性质。


  建立医院的整体运营制度就是确立医院的整体运营框架,这个运营框架一定是一个上下兼顾的倒金字塔型的运营模式,医院的每一个科室,每一个人员都被纳入到这个运营模式之中,成为医院机制运转的推动员。


  7、医院复制与扩张


  医院形成一定规模之后,都会面临一个医院运营模式的复制与扩张的问题。究竟是完全复制还是增开专科都是医院管理人员在运营过程中应该思考的问题。


  复制的时候,我们同样要考虑到专家人才和医院财务资金的问题,医院光有患者是不够的,你还得拥有足够多的专家和资金设备来满足这些患者的要求。多点执业也要考虑到专家的工作时间和工作量。


  结束语


  拥有合理的医院运行与管理机制才能为医院吸引更多的人才,有了专业的人才,才能提升医院的整体技术,才能打造长远发展的战略执行目标,才能一步步扩大医院的整体运营规模!


本文由(元辰)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/d3EipLE_hRShQUHaIllDxw
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简介
毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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