优秀的医院都有哪些特点?这有5个参考标准,来给你的医院打打分吧!
一、看管理层的时间安排
优秀医院的时间主要花在外部,致力于为患者创造价值;而相对平庸医院的时间,花在了大量的内耗上,要么天天开会,要么内部你将我一军,我吃你一马,实在是得不偿失!
二、少做决策,只做重大决策
优秀的医院,做决策的次数一定不多。他们会将规律性问题找出来,设计出一套解决方案,来解决反复发生的问题。反过来,如果一家医院天天都需要做决策,说明这家医院管理人的能力不行,管理者可能天天都在救场!
三、把人当成投资
优秀的医院用人所长,把人才当成自己的投资;平庸的医院用人所短,把人才当成支出的成本!优秀的医院中,人尽其才,物尽其用;平庸的医院里,领导者的时间大量消耗在了克服员工的缺点上!
四、有效的产出
聚焦于为患者创造价值的医院才是好医院,管理层从来都是对事不对人,医院内的人际关系也是建立在患者价值的基础上。而如果一个医院的经营不是为了为患者创造价值,而是为了既得利益者的权利和声望,那这家医院无论多优秀多大,平庸的基因就已经种下了!
五、专注做一件事
优秀的医院都很专业,用专业的人,做专业的事。医院的领导者,其重要工作不是选择,而是放弃,在一段时间内专注做好一件事。相反,平庸的医院什么业务都想做,领导者什么都想管,其结果就是什么都做不好!
作者:祁冉 时间:2024-03-29 11:26:52 文章来源:转载
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