美国医院里的「特约医疗」
在长长的红色天鹅绒绳索外,一群患者在焦虑地排队等待,有几个人眼光充满厌恶地投向天鹅绒绳索内,里面有一名捂着嘴咳嗽的戴墨镜的女士从一豪华轿车上下车,穿绿色衣服的医护人员列队接待。《纽约时报》的这张插画的含义很明显的契合了文章的主旨,富人的「金钱医疗」。
「天鹅绒经济」已经成为特权经济的一个术语,它在美国随处可见,在总量有限的公共秩序中也出现了它的身影,这种趋势让人不安。所以当「天鹅绒经济」出现在医疗领域时,你可以理解插画中排队人的厌恶眼神。
医院里的「特权通道」
看病可能要等近 2 个月
在美国,医院安静整洁,通过预约来看病的人们非常有序地坐在椅子上等待,医生护士笑容满面,温和礼貌。若仅凭这点就觉得美国是民众医疗的天堂,那你太天真。
在美国医院巨大的安静背后,是不可预知的等待,你无法确定你见医生的时间,以及你无法选择医生。
根据达拉斯医疗咨询公司3 月发布的一项调查,新患者的预约时间平均需要等待 24.1 天,在全美 15 个大型城市的调查中,波士顿的等待时间最长,达到了 52.4 天——你要等近两个月的时间才能看到病。
特约医疗:收入翻倍,患者量减半
但上述等待并不是对所有人一视同仁的,部分患者愿意出钱来避免这种情况,这就出现了「特约医疗」(Concierge medicine)。
特约医疗(Concierge medicine)或称预付费医疗(retainer medicine),是指患者向全科医生支付一定费用,便享受定制高级服务,包括更长的面诊时间,就诊 0 等待等。美国特约医疗的价格行情在 800 ~ 5,000 美元之间,价格不同服务内容也不同。
先生的十几岁的儿子在郊区的足球比赛中腿部受伤,打电话给 911,911 将孩子带到了当地一家医院。但他们的特约医生 Jordan Shlain博士,直接告诉他们应该选更有经验的骨科医生。
仅仅几分钟内,救护车就将孩子送到旧金山顶级医院,Shlain 博士和他们在医院汇合,安排了顶级骨科医生给孩子进行治疗。
博士的私人医疗集团从不宣传,且每个家庭的年费是 4 万~8 万 美元,就这样,还客户源源不断。
医生来源也不愁,因为性价比高。据他介绍,纽约成功的内科医生一年收入也不过大约 20 万~ 30 万美元。在他这里,医生的年收入可以达到 50 万~70万;而且一位普通的美国家庭医生有 2 千到 3 千名患者,特约医生的名单只有三分之一——400 至 1 千名患者。
赚得多,患者少,自然是香饽饽,据 2012 年美国私立医师学院报告显示,美国有 4400 名特约医生,比上年增长了 30%。
可这么一本万利的买卖也有苦恼的时候,特约医疗带来的患者优越感在诊疗中常常出现。
一位曾在纽约市某顶级医院工作医生就指出:「这些患者和家属,他们对治疗方法会有质疑,也会因为治疗手段和时间而与医生进行争辩。」
这样的「红毯病人」在中国也存在,只是他们更多与干部病房、干部招待所、疗养院这类字眼挂钩,在这里,有最优质的医疗资源、有随时待命的医生、有跨越界限的药品使用权;这是用金钱都无法使鬼推磨的地带。
在公共资源有限的情况下,面对嗷嗷待哺的市场需求,怎样的杠杆才是最符合市场规律,是金钱?还是其他?
作者:码万祺 时间:2024-04-25 10:39:29 文章来源:原创
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