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中层管理决定员工去留

17年08月15日 阅读:9249 来源: 齐厄转载

  人才是医院可持续发展的重要资源,一方面,医院的人才流动本身是一种人才增值的方式,通过人才在不同单位间的流动,不仅实现了自我增值,还可以提高其自身的工作经验和资历。另一方面,医院的人才流失,会增加医院的重置成本,造成医院资产的流失。特别是优秀人才的流失,还会给留下来的其他员工造成心理上的负面影响,引起他们强烈的心理冲击,从而影响职工队伍的稳定性。


  关于医院的人才流失,大部分文章都在讲,员工得不到归属感、薪资得不到满足、奖励机制不合理等等,当然这些也是造成人员流失的一方面原因,但是,有没有想过,还有一部分原因可能是因为他的中层领导。


  一个好的管理者是懂得欣赏员工优点的,他会培养员工能力,让员工越来越优秀,自己也会越来越优秀。


  而平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开,要么是带着员工一起平庸,最终组织进入“集体平庸化”和“集体无意识化”。


  我们经常看到员工在离职报告上写因个人原因离职,但其实不然,很多员工可能是因为被平庸的中层折磨走的。前几天,小编看了一篇文章,说一个人要想取得成绩有三个基本因素:


  优势


  他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势,这叫天赋,后文会详细地讲解,这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的,所以他本身首先得是一颗好种子。


  匹配


  他的优势要和他的工作岗位是匹配的,即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过两米的姚明去练体操是不可能取得成功的。


  优秀的上级


  一个优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因,但它是一个重要的推动力量。就好比一名运动员,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。所以我们会发现:


  一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练;


  一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;


  一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练;


  一个成功男人背后都有一个伟大的女人;


  一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲……


  所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他称为“催化剂”。


  听话的员工真的好吗?


  尽管网络上有大量的《如何让下属听话》、《下属不听话怎么办》之类的文章,但只希望员工听话的上司真的是好上司吗?


  前文也说到一个优秀的上级管理者就像催化剂,它不是内因,但它是一个重要的推动力量。他会推动员工向更好的方向发展,而不是将员工固定在自己的思维与行为模式里,无法成长。


  有人甚至说:一个人,如果非常听话,基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人、才会跟你抬扛、才敢说出自己的想法。这是因为,真正有才干的人都是有傲骨的。高级主管难就难在,要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。


  医院团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?


  员工与患者有矛盾时,谁第一时间去解决?


  员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?


  员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?


  员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?


  员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?


  员工违规时,谁能第一时间发现并制止?


  老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。


  所以当我们理解这一点以后就知道,其实在组织管理当中,中层管理是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理队伍,这是管理的关键点。


  中层管理定生死!


  中层管理是关键!


  中层管理是组织的脊梁!


  中层管理是组织发展壮大的基础!


  每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!


本文由(齐厄)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/3SvQAbTpOo6OvlcU4A-7Zw
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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。