在前两期文章中,我们简单的谈了医疗机构为什么要全面媒体化,以及全面媒体化的三个基因,今天,我们来谈谈医疗机构全面媒体化如何来进行外部传播,这也是很多医疗机构头疼的问题:有好的技术和专家,也找到了好的策划和文案来撰写好文章,那么,如何把撰写香气喷鼻的“酒”传播出去,让更多的人知道了解呢?
广告界有一句谁都知道的名言:“我知道广告费有一半被浪费了,但我不知道被浪费的是哪一半。”
其实,就是有经营者知道被浪费的那一半,节约下来,另一半广告费中,也会有一半还是被浪费的。因为,没有那浪费的一半,另外一半也发挥不要了作用。
为什么这么说?因为你看上去浪费的一半,虽然没有形成精准的营销,但是,起到了一个“场”的作用,它们看似无效的展示,起到了潜移默化的作用,对促进患者的品牌认知和销售转化至关重要。这种“场”的作用,在现在,就是我们要说的传播矩阵。
今天,我们的患者,在不同的场合,放置他们的注意力,早上,也许在微博,微信和今日头条,中午,也许在映客,在花椒,晚上,在陌陌,在王者荣耀手游。随着移动互联网的发展,中国的社交网络开始呈现多元化,复杂化的特点,在不到5年的时间里,继微博微信之后,相继诞生了众多的传播平台和应用,如今日头条、陌陌、知乎、秒拍、映客等,它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态。
今天,人们的的时间被不同的互联网应用平台切割成一块一块的。在这种社交媒体的生态下,我们就需要在这条块状的生态环境下,放置我们的想要传播的内容,用户在那里驻足,我们的信息就在那里展示。
在移动互联网时代,用户的大部分注意力已经集中在智能手机上,而更大部分是集中在上述那些社交网络上。
正是在基于这样的商业生态圈的背景下,我们的医疗机构,要想传播我们的品牌,技术,医生诊疗项目,就必须打造一个自己的媒体矩阵,通过品牌长文章,短文章,图片,短视频,长视频、音频等形式,在这些矩阵上传播我们想要传播的信息。
目前,在国内,全平台营销已经形成了由微博,微信公众平台,优酷,今日头条,秒拍,知乎,豆瓣,网易云音乐,贴吧,直播(花椒,映客,一直播)等组成的一个传播生态圈,这个生态圈,涵盖了99%以上的人群。所以我们的矩阵需要搭建在这个圈内。在各个平台发声,打造自媒体矩阵,只在一个平台发声,只能如破伞遮雨,需要多平台拦截患者。形成一个立体的攻势。
医疗机构打造媒体矩阵,可以让我们医疗机构传播的覆盖面更广泛,矩阵营销可以在信息碎片化的今天,覆盖更广泛的渠道,增加用户在不同时间段与品牌的接触点。
医疗机构的多矩阵营销,形式上包括了文字、图片、问答、长短视频等,可以使得品牌的内容形式更加丰富,适合不同的人群。
举个例子:90后的人群更青睐于视频和直播,而60后则更重视知识性的图文。针对不同的人群,定制不同的内容集合,更方便和目标人群沟通交流。矩阵是的覆盖传播,可以让我们信息抵达的圈层更加精准,矩阵营销可以让内容得到更相关人群的关注,从而影响这些人成为潜在消费者。
再具体的说:各个平台营销传播的目的也是不同的:
论坛平台:贴吧,论坛,微博。
目的:监控舆情,用户互动
在社交媒体时代,论坛并没有失去其地位,反而垂直类的论坛更能充分发挥其价值。
视频平台:优酷、花椒,映客、秒拍
目的:官方宣传,丰富内容
视频的最大目的是以更丰富的形式展现和传播品牌的特性,近几年短视频营销火热,也使各品牌越来越重视视频营销。小米虽然在不少视频平台都做营销,但不同的平台还是有所差别。
总体来看,优酷更多的是发布会视频,产品视频。秒拍更多是与微博配合的短视频。
窄众平台:知乎、网易云音乐
目的:建立专业形象、吸引窄众人群
知乎、简书、网易云音乐这样的平台是相对窄众的平台,因此它们的营销策略也和双微有所不同。
定制新闻平台:今日头条、新浪、QQ空间
目的:官方宣传,导流转化
最后,需要强调的是,一家医疗机构进行矩阵营销前需要思考的是,全矩阵营销策略的第一步是品牌对于自身的定位,只有确定了品牌自身的定位和在消费者中的位置,才能根据自己的品牌定位选择合适的营销平台进行传播。
因为中国的媒体环境多变而复杂,并不是每一个品牌都适合运营所有平台,品牌定位不同,可选择的平台也不尽相同。高端品牌可能不适合在相对低端的平台做营销,专业度高的品牌可能不适合在大众型的平台做营销。
此外,在具体到某一次营销上,也要根据内容的性质选择不同的平台。根据品牌不同的营销目的,平台选择同样有差异,有些平台更适合品牌传播,有些平台更适合销售转化。所谓“水无常形,战无常法”,就是这个道理。
作者:杨朋杰 时间:2024-03-25 17:49:15 文章来源:原创
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