在管理中,我们有时会困扰,推行一个新举措,却得不到很好的配合。
这缘于人性!(只有正视人性,我们才能完善自己。)
人一旦习惯于一种氛围,人性中的惰性就会复制并占据空间,当某件事情侵略到懒惰的地盘时,懒惰会不舒服,并开始排挤侵略者。
我们认识到人性的不完美了,该如何运用了解去改变现状呢?
就像一个新举措,该如何让大家都动起来呢?
方法有二,
第一,利用恐惧!
第二,运用渴望!
在危机管理中,当危机解决后,就会伴着新的调整。
之前的危机是大家共同经历的,所以调整下来的条例才会被更好的执行。(一部分当事人是因为怕了。另一部分人,只希望避免此事发生在自己身上)
这时候管理者的判断力就显得格外重要,该让什么样的危机事件发展,并可以将计就计,影响内部格局,再引导事件,转危为安。
(建议大家不要随便尝试,一旦出现个黑天鹅,结果就会控制不住,那为什么提呢?我想聪明的管理者已经悟出来)
危机管理讲师—常汮每日分享
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