最高级的销售就是聊天，一起看看成功的咨询师都是怎样实现成交的吧!

　　1、设计好开场白

　　—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的项目将获得哪些好处和利益。不仅要宣传项目的优点，还要将项目的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，而是顾客受益!

　　2、善于慧眼识顾客

　　作为一名咨询师，每天面临的竞争是很激烈的，所以，如何“慧眼识顾客”，迅速甄别哪些人今天一定会成交，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，都需要日积月累，练就“好眼力”，果断地抓住机会，针对不同的顾客采取不同的应对措施。

　　3、善于触动顾客的情感

　　找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。

　　只要她认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把她逐步引导到项目上来，她就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的世界，这时候她成交的几率就会大大提升啦!

　　4、能抓准顾客的需求

　　抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。

　　5、知道将心比心

　　事实上，有些咨询师很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬，但是却很少有人去思考为什么。

　　化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么你的销售技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识也会再上一个水准，你的销售业绩便耀眼地迈上新台阶。

　　6、要掌握项目专业知识和卖点

　　要成为赢家要先成为专家。首先必须要掌握项目的卖点，挖掘所卖项目的与众不同之处，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”)。了解对手的弱点，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。

　　7、永远不要让顾客单一体验

　　当顾客要求体验时，一定鼓励成套体验。只有试得多，成交的几率才会变大。套装式的服务才能更有效地触动客户需求点。

　　8、用向顾客提问的技巧

　　向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果。提问时必须注意：开始时，不要对顾客提出很多问题，既不能表现出你很冷淡，让顾客感觉你不想了解更多的情况;也不能表现出对顾客的私事很感兴趣。

　　一个问题最多问一次，切记不要追问不休。还有，提问不要用审问式的语气，要语气平缓，不正面否定顾客的意见和看法。