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【民营口腔】从实体到京东,风口布局如何尝试

作者: 闫来斌 17年09月12日 阅读:6826 来源: 首发

  近日,笔者注意到,国内口腔连锁巨头们纷纷在京东商城开店了,乍一看挺乐呵的,细一想心如止水。


  每个时代的口腔行业都有时代特色的传播渠道,口碑、报纸、电视不一而论,现在互联网+的概念深入人心,任何行业想进一步提升品牌知名度和市场,互联网都是不可略过的战场,何况,这里的成功成本远比线下来的划算、来的迅速。


  京东新战场


  就拿这次民营口腔在京东商城开店的事来说,也许是京东主动联系了口腔医院,也许是口腔医院主动联系了京东,也许双方经过紧张热烈友好的交流,各家口腔品牌的京东旗舰店雨后春笋般的上线了。


  虽然现在开店的民营口腔数量还不是很多,相信随着京东庞大的流量带来可观的订单量,其他跟进者在经过初期的观望后,也会在京东平台争相斗艳,不管业绩好不好,这里都是个战场!现在不用怀疑京东开店是否可行、也不用担心京东引流的能力,当初天猫刚上线的时候,很多品牌对天猫的流量也不是很放心,三年过后,现在想开天猫店铺已经不是任性就能开了,在这三年里,也有大量的天猫店因为忘了当初的梦想而被清退。下面几个品牌是笔者在京东看到的几家民营口腔,都是行业“大佬”级的存在。


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  这几家连锁旗舰店内部不仅上架了洗牙、补牙、美白、修复、儿牙、体检套餐等硬通货项目,还上架了种植牙、正畸矫正等高端项目。特别是在京东开店后,同一家连锁在全国各地分店都可以通用,最大程度的向公众表达了价格体系公开的目的,给人一种价格透明、收费合理的感觉,而且考虑到全国各地经济水平的差异,除了瑞尔齿科的定位比较高端外,各家旗舰店的价格都不是很高,行业老大拜博口腔的价格只有二线城市的物价水平,对于一线城市“司空见惯的高消费”患者来说,拜博口腔的价格绝对是有“极大”吸引力的。

 

  强如拜博,也有焦虑


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  如今,拜博口腔已经深耕国内市场24年,覆盖50多座城市、200多家连锁,平均每年开10家以上诊所。看到拜博诊所图和腾讯在线人数的对比图,是不是瞬间想到了著名的“胡焕庸线”?没错,国内30多个省会级城市,90%被拜博布局了,平均每个城市都有4家诊所,在北京、上海等核心城市各有20多家诊所,作为覆盖全国90%经济版图的庞大存在,拜博口腔也是行业无法逾越的高山,就像万达在哪落地都能成为网红中心。


  如今的拜博,不管是诊所布局还是管理体系,都非常稳健和成熟,在与京东蜜月后,拜博口腔的决策者,肯定也想把“连锁”强化成“帝国”,而京东无论是流量还是口碑甚至客户阶层,都是很好的合作伙伴,而且京东和传统网站或者美团还不一样,传统网站的流量多数都是老客户,而美团的流量更是有很大地域局限性,很难从全国层面提升品牌价值。新开一个亿万级的流量渠道,对于从全国进行全局思考是非常重要的,而且京东的大数据还可以为拜博决策者提供更多精细化、长远化的规划和布局。这也是其他平台所不能比拟的。


  何况,作为行业老大,高处不胜寒,别看拜博口腔的诊所很多,单论每个诊所创造的GDP,估计排不进前三水平,与京东携手,也是拜博的一次转身和尝试,如果运用得当,可以吸收京东的一部分会员发展为客户,现在拜博已经在全国各地落地,如果拜博要做广告,也是要在国家级的媒体上做的,全国都能看得见,而且浪费不多,京东也符合了这一条件,强强联合的好处,是提高了用户多重消费场地和依赖关系。


  强如拜博,也是焦躁的,远的不说,就说16年的“正畸不拔牙”营销事件,一个市场策划人员的一次营销活动直接拉低了整个拜博的职业水平,这一点是毫不夸张的,当时整个中华口腔医学会民营分会的成员联合声讨,可见拜博在同行眼里是什么样的存在。据我所知,这不是拜博第一次用类似的营销手法,只是更早些年还没有树大招风罢了。还有医生水平的问题,副主任级别也就是专家级的医生,数量寥寥,这也是制约拜博发展的一个硬伤。


  瑞尔齿科:踌躇满志,风雨前行


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  身处第二梯队,瑞尔已是全国知名口腔连锁。瑞尔齿科已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、天津等6城拥有60多家诊所,并在京沪两地拥有34家诊所。随着国民对口腔问题的重视和消费能力的提升,对瑞尔来说,资金不是问题、布局也不难、医护&管理团队一旦凑够,新开一家诊所是分分钟搞定。


  瑞尔齿科的定位是一家高端齿科,客户人群的定位比拜博高多了,据说刚开始的两年,瑞尔的客户70%都是外国人,美国大使馆是他的第一个集团客户,都是因为定位太高端的缘故,没办法,国人不敢进啊。


  从瑞尔齿科的定位和布局看,瑞尔抓住的都是一线城市。瑞尔齿科的布局战略倾向于稳扎稳打的方式,很少攻城略地,每进一座城,都会作为根据地,扎下大量分店,比如北京有17家分店,上海有13家,广州有2家,深圳6家,杭州2家。


  按理说作为跟随着,和老大拜博之间还差了十万八千里的云和路,攻城略地是首选战略,京东开店只能作为战术玩玩,甚至只是一次小型战役。不过不管怎么说,这些连锁品牌都是不差钱的主,有机会在全国人民面前,展示一下自己,几万块钱的开店费还是值得的。


  民营口腔:资本是个好东西

 

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  至于瑞泰口腔,在全国10个城市有54个诊所。圣贝口腔作为成都口腔界的骄傲,在全国也拥有6城27个诊所的布局。任何一家门诊,做到这种级别,差别基本不大了,不管是医师、护理、环境、文化、消毒,都有属于自己的一套标准,无非就是钱的因素,拿到投资的,就多开几个点,复制、粘贴、落地,风投少的,就少粘贴几次。这次能在京东携手开店,与老大拜博同台竞技,最好的希望是,用不了多久,风投也就跟进了。


  能折腾的企业,运气都不会太差


  如今,京东开店的几家连锁,流量不清楚,销量似乎不是很好看,在京东直接提供医疗服务,似乎也没有立马得到大家的认可。但是每家在京东开店的民营口腔,似乎都有不同的期待,希望京东实现就他们的一切合理愿望,要知道,这可是医院机构第一次在国内顶级电商平台开店,直接提供医疗服务。不管怎么说,我都希望有最好的结果,京东、民营口腔、患者三方得利。


  在这个流行跨界打劫的年代,似乎外行稍微给点刺激,就能在业内引起一片腥风血雨,每家民营口腔都不知道下一个风口在哪里,往往是看到热点就使劲蹭,因为谁都不想守着自己的一亩三分地,结果却饿死。俗话说,你不敢跨界,就会被打劫,能折腾的企业,似乎运气未必会差。就像小说里,哪个主角不是先惹了惹不起的人物,一路逃亡,最后一步一步战胜了对手。我越加希望民营口腔不光能在自己的领域有所建树,更能在更多领域有所折腾。


  民营口腔在医疗行业里,是传统的,也是先进的。


  民营口腔会是医疗行业中率先拥抱互联网并产生火花的,我相信再来十年,民营口腔大大小小的诊所会如雨后春笋般涌现,大连锁负责圈地,小诊所负责踩点。


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