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“新虹吸医疗”医院呼啸而来——抗衡公立医院,挤压民营医院

17年09月27日 阅读:13507 来源: 韩晓峰原创

  近日,深圳的朋友把基本建成、将在年底开业的深圳国际医疗中心的资料发给我,希望我谈谈对这个医院发展前景的看法,他说对我曾在上海国际医疗中心成立之际,在《健康界》和《医疗商数》上发表的评论文章印象深刻。


  我看着深圳国际医疗中心的资料,虽然愿意为其具有一定特色的MDT诊疗及运动、心理等八大处方干预方案等点赞,但联想起前一阶段在杭州成立的树兰(杭州)医院(浙江大学国际医院)、去年在潍坊成立的阳光融合医院,以及已经具有相当连锁规模的爱尔眼科医院、三博脑科医院、具有成功轨迹的上海国际医疗中心、嘉兴新安国际医院等民营医院,包括将要成立的宋冬雷脑科医院以及诸多区域市场优秀的民营医院等......我的眼前滋生出的竟是这样一幅画卷:具有规模的、理念、技术和设备先进的、真正以患者为中心的“新虹吸医疗”医院已呼啸而来,我们可以鲜明地看到这样一个喜人的端倪和趋势。它将带给我们什么呢?

 

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树兰(杭州)医院(浙江大学国际医院)


  “新虹吸医疗”医院是指规模在二甲以上、理念先进、资金充沛、技术设备强悍、对患者和医生均具有虹吸效应的新型民营医院。


  其显著的特点,是改变了传统民营医院乃公立医院拾遗补缺者的弱势角色,而是根据自身的资源禀赋,独自设计医院的医疗结构、经营半径与发展规划;一方面对区域市场已有的民营医院造成挤压,同时在一定程度上向公立医院发起了正面挑战。这和以往的行业竞争态势是完全不同的,包括其对区域市场公立医院优秀医护资源的诱惑也是巨大的。


  建国以来,公立医院依靠一家独大的行业垄断地位,对医疗市场的病源予以了绝对的虹吸。尽管现在民营医院的总数已经超过了公立医院,但在门诊量、住院量这两个重要环节,几乎没有对公立医院造成任何威胁,那些超大型的公立医院,一天的门诊量就等于一个民营医院一年的门诊量。也就是说,当民营医院还在条条大路通罗马的励志中奋进前行的时候,公立医院却以荣辱不惊的淡定告诉世人:它的出生地就是罗马,所以这是一种地位严重不对称的行业竞争。


  但是,这种状况还能不能改变呢?我们称具有规模的新型民营医院为“新虹吸医疗”的缘由是什么呢?就是体制的长期扭曲,造成了公立医院在价格、管理、医疗行为等诸多方面的矛盾、滞重和无奈,加之海量的患者压力与高风险、低报酬的长期矛盾等,直接引导出公立医院简单服务与患者个性化需求的对立和对抗,并演绎为各种态势的医患矛盾门;因此,在诸多问题无望解决的情况下,医生走出体制在公立医院渐成趋势。


  市场的逻辑告诉我们:竞争对手的弱点,就是消费者的痛点。以往弱小的民营医院本想在医患关系方面对公立医院发起冲击以获取病源,但碍于优质医生资源仍实质性地集中于公立医院,加之自身的医疗行为颇多瑕疵,故患病的患者还是趋之若鹜地往公立医院跑,公立医院绝对的垄断地位没有任何改变。然而,随着“新虹吸医疗”医院的出现及阵营的不断扩大,这个状况有望历史性的突破并将逐步改变。

 

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山东潍坊阳光融合医院


  首先,观念的先进、资金的充沛,使得“新虹吸医疗”的医院断然不会蒙宰患者,而是像爱护自己的眼睛一样,以价值医疗——更好更便宜的方式面对他们的种子用户。就像投资30亿元建成的潍坊阳光融合医院,人均门急诊的费用只有138元/人,故在18个月之后,日门急诊量已经达到1500人。


  在此基础上,以往“大医院挂不上号,小医院诊断不了”的看病难的状况,会因为“新虹吸医疗”医院的出现得到双重的缓解,而且在“患者至上”先进理念的落地引导下,优秀的医生会给予患者非常尊重的人性化服务。


  请问:如果您是患者,在技术、价格趋同但医院环境、人性化服务绝对不同的情况下,您愿意选择到哪里就医呢?您更愿意被谁虹吸呢?答案不言自明。


  第三,真正解决患者至上问题的“新虹吸医疗”医院,也一定会在医疗业务发展、医疗学术研究等方面开拓创新,从而为优秀医护人员的加盟解除业务发展、行业地位等方面的后顾之忧,让他们有里有面。由此,“新虹吸医疗”医院的虹吸窗口,必然会精准地投向公立医院的核心竞争力——医生资源并获胜班师(至于加盟医生的待遇、福利等,原本就不是问题)。


  成功走出体制的医生集团负责人张强曾说:“颠覆公立医院不是医生集团的目标,一没能力,二没必要。公立医院若不改革,自己搞垮自己。”真是一针见血!


  现在,利于患者、利于医生的“新虹吸医疗”医院这个催化剂已经来了,加之医生集团、共享医疗(Medical Mall"医疗商场")等新医疗模式的出现,他们必将共振式的逐步改写中国的医疗版图,这不以任何人的意志为转移。


  在此情形之下,传统的民营医院必须增强危机感,加快转变观念、转型发展的步伐,否则在公立医院和“新虹吸医疗”医院的双重挤压下,衰落的可能会更快,因为我们不解决问题,我们就会成为问题。

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简介
著名医院管理营销专家,微信公众号《医疗商数》主编,中华中医药学会社会办医管理分会副主任、中国品牌医院联盟副主席兼秘书长、北京大学EMBA特聘教授。   长期以来,韩晓峰老师植根与民营医院发展的土壤,思考、创造了诸多民营医院经营的典型案例,从“女性性文化馆”、暖宫等营销事件与案例的创造,到回归医疗本质、感动服务、医生关爱控等先进经营理念的提出,都像其所著的《医院经营方阵》一样...
职业亮点
公众号《医疗商数》主编