01、咨询都有这样的烦恼：

　　烦啊！急啊！业绩上不去，伤不起啊！有效少质量低，要不到信息，约不来人，被放鸽子···

　　这是思维定式的原因，你需要思维转变。

　　你认为这是业绩不好的原因，这是你认为的结果。这不是办法，而且你也不知道原因会如此。

　　这是你的思维模式，我们要思维转变：我们找原因，想办法，来改变结果。

　　这原因有外界因素，更多可能是出在你自己身上。只是你没意识到或别人跟你讲，你不愿意接受罢了。

　　不是否定你，而是我们想更好的解决方法，让我们想要的结果出现。

　　02、咨询不来人，我总结为两个原因：

　　1、不知道办法，找不到思路，工作没方向。

　　2、知道不做，做不到位，且不知道这就是原因。

　　原因1:简单粗暴理解为—想干没门路。

　　描述：新人或没系统培训过的团队。没系统的资料，没成功案例可学可参考。

　　原因2:简单粗暴理解为—懒得干。

　　描述：瓶颈期或老咨询较多的老团队。有资料也系统培训过，原因道理大家都懂，但会议很激动，会后一动不动。

　　03、原因分析好了，我们现在来说四个办法。

　　简单讲为4个1，即：

　　1、多说1句话

　　2、多1点耐心

　　3、多打1个回访

　　4、多看1条对话

　　04

　　1、多说1句话。

　　聊对话，虽然要简单，但不能过于简单，不能偷工减料。

　　不要主观判断对方没意向了，对方是骚扰的，就放弃了。很多时候不是病人不选择我们医院，而是我们选择放弃病人。

　　不要等对方问，你再答，融会贯通。不要对方一句你也一句，你多说一句：分析原理，共同寻找病因，推医院，讲效果，治愈后的愿景描述都需要你来说。

　　你们医院很牛逼？谁知道。你说了，人家才知道。

　　2、多1点耐心。

　　只要你肯多说一句话，证明你有耐心，有耐心就好办事。

　　毕竟咨询情绪太被动，很容易受对话，业绩，同事，琐事，自我等影响，从而将这七情六欲浓缩到咨询对话中。

　　当你今天情绪激动时，我们就可以从你的对话中发现。

　　对话不会骗人，你不爽你的对话也长得像关公，红通通的脸蛋，或许更像张飞，怒发冲冠。

　　这样的状态聊对话，你永远只会感觉病人在气你。无论他是不是真的气你，你都会认为他的一切问题都是无理取闹。

　　本来就没很多就医意识强烈的患者，你这样一聊，连仅存的都被你ko了，所以，耐心多来一点。

　　有人问马云，哭过没。马云说：没有。如果哭有用，那我天天哭。

　　SO，别气啦，如果生气有用，那我们也天天生气好了～～

　　毕竟我们的目的是业绩，不是生气。

　　3、多打1个回访。

　　不是回访没效果！而是要打很多回访才能达到我们想要的效果。懒得打呀～～

　　你打10个回访没效果，你打20个试试看，打40个试试看···

　　每天对话就这么多，套电的目的就是为了建立多渠道沟通，为了促诊，为了到院。

　　有了电话不打，打一次不通，打一次改约，下次就忘了打甚至懒得打，放弃了···那前面的努力就都白费了！

　　所以多打一个回访吧，打完一个，再重复一遍这句话。

　　一定会有到诊，说完这句，再重复一遍这句话。

　　4、多看1个对话。

　　大家都没人，就他来人，你不觉得很奇怪吗？

　　这个人是怎么来的，赶紧看一下他的对话呀。

　　你想，今天你看一篇已到对话，一个月30篇。4个月100多篇。

　　而如果你这个月一篇别人的已到对话都没去看过，4个月后，你的同事就比你多100多篇的到院对话经验。

　　业绩就这样拉开了。差距就这样拉开了。

　　其实一开始，我们都一样，对吧。差距不大，慢慢，差距才越来越大了···

　　05、总归还是要行动。

　　行动由思想决定。改变行动，先改变思维模式，思考习惯。有了意识有新的认知就会有不同的行为。（受的刺激不够大吧）

　　你说对话质量不好，不好聊，不好约，不好到，说着说着，你自己都信了。同事也信了。哪怕领导也信了。但是，你的业绩还是如此。说这么多有什么用呢？能改变什么呢？

　　超可怕的好吗？你原来是可以搞定那些对话的，可是你竟然听信了自己编造的谎言，让充满智慧，真实的你离自己越来越远···

　　更痛苦的是每个月的15号，薪资就这样。

　　看着第一名薪资那么高，这个时候，你还会觉得那些理由有意义吗！

　　与其讨论描述不如花时间解决。不如看看薪资高的人，业绩好的人是怎么做的。

　　06、反正市场就这样，对话就这样，不变。

　　能改变业绩的就是你的态度，你的认知和你的行动。

　　你说对话质量不好，但却是有人业绩很好，今天也确实有人来院而且一来就是两三个。

　　难道他的对话质量真的很好？其实就真的是他的态度和认知以及接受改变的程度比你快，比你好。

　　同样是30个到院，以前只要付出70%的努力的就可以。

　　现在想做30个到院，需要付出80%甚至90%的努力。

　　哎呀，好累啊～～好懒啊～～～

　　你瞧，还是有人愿意付出且付出超过95%以上的努力。他的行为表现和业绩就能证明。

　　07、愿意改变，终归是愿意行动。

　　如果你真的很想提升业绩，没有别的，就是干。（语气注意一下，不是你想的那种竖中指的语气。中国汉字博大精深。）

　　我们不是富二代，不是官二代。

　　改变现状，变得更好，全靠自己。

　　答应我，试试去坚持做到。

　　相信我，坚持去做，业绩一定会提升！