有学员问我,“如何杜绝危机的发生?”
我很诚恳的回答到,“危机发生从根本上来说是件好事,每一次危机,处理及时都能得到新的发展契机。帮助服务与流程更加完善。而杜绝危机发生从另一个角度,反而是遏制了企业发展。因为人与事都会随着时间移动,拥有新的标准与价值观。”(话唠型讲师,人家问一句,回答这么多??)
之前我跟大家介绍我是口腔职业经理人,而事实上每次在牙医朋友攒的局中,朋友们都会说,她是做企划的,她是做咨询的,挺厉害的,业绩做的高高。(事实上,我是做过企划经理,而咨询顾客只是打酱油做的。我真正做的是职业经理人,帮助企业定位与发展。)
其实无论您现在做的是哪一个职位都有办法向上管理,让门诊迸发新的契机。
比如,作为主任,处理一个纠纷,会让非医疗专业的院长,理解医疗质量多么重要,赚的钱到账户,那只是第一步。安心的能把它们积累起来,并引发价值,是第二步。
危机处理讲师—常汮
作者:凌晓 时间:2024-04-09 17:32:17 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-08 11:16:27 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 17:22:00 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 11:14:39 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-03 10:23:26 文章来源:原创
作者:杨朋杰 时间:2024-04-01 14:45:52 文章来源:原创