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医院品牌建设的经济意义?

作者: 梅曦 17年12月07日 阅读:983 来源: 转载

  医院品牌,是医院资产的一部分,属于无形资产,好的品牌会给医院带来巨大的经济效益,尤其是在当前医疗体制改革与医疗服务多元化的背景下,医院品牌化显得愈加重要。


  一、医院品牌的内涵是什么?


  医院品牌是指医院及其医疗产品、医疗服务、医疗技术给患者带来的情感和功能方面的利益,并让患者即医院的消费者对医院的品牌产生独特的看法。医院品牌是用来认准一家医院的标志,使医院跟其他竞争者区分开来,医院品牌一定要具有独特性,这也是医院品牌的核心。


  二、医院品牌应该如何建设?


  1、提升医疗技术水平,获取行业学术地位。在文化品牌、服务品牌和技术品牌中,医院的消费者即患者最重视的无疑是技术品牌,一流的技术才能吸引到更多的患者,让医院成为人们生病时第一个想到就诊的医院,技术能力是打造医院品牌必不可少的,只有拥有一流的技术实力,才能深入人心,顺利的开展品牌塑造。


  2、为患者提供优质的服务。在为患者服务过程中,医院应把患者放在第一位,坚持以人为本的服务理念,在服务过程中保持良好的服务态度,从而让患者在第一时间感受到医院的高水平的服务质量。服务态度不同于医疗技术体现出来的滞后性,而是会在第一时间形成患者更为直观的感受。


  3、通过多种途径传播医院品牌。医院在运营过程中铸造的品牌,应通过媒体中介与患者进行信息沟通与交流,从而让医院品牌被公众认知。在这一过程中,首先,医院可以通过广告和宣传打造自己的品牌。其次,要注意医疗广告成本与广告带来的效益,选用低成本、高效益的媒介。另外,宣传一定要围绕医院品牌、先进技术、重要活动等进行有价值的新闻报道。


本文由(梅曦)转载自:网址http://mp.weixin.qq.com/s/UIcIDsA6nwfqzBZkm81TSw
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