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医院营销的两大流派你知道吗?

18年01月16日 阅读:14014 来源: 许伟明原创

  在美国营销界, 存在着两大营销流派。一派是品牌营销, 他们大都是知名学府的营销学教授、专家,他们有很深厚的理论功底, 但是欠缺实际的营销经验。另一派就是整合营销的高手们, 他们善于创造现金流——甚至是很大的现金流,但他们一般都没有受过科班教育,没有很高的学历。这两个流派的典型代表分别是菲利普?科特勒和杰?亚伯拉罕。


  医院品牌营销是什么?


  医院品牌营销(hospitalbrand marketing),是通过市场营销使患者形成对医院品牌和产品的认知过程。医院市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递患者价值,管理患者关系的一系列过程。


  简单说, 比如你医院今天要做一个活动,但你的目的不是为了吸引 500 人来参与或者购买,你是想通过这个活动给媒体一个宣传亮点,并通过时间的积累去把这个效应放大,形成患者对你医院的品牌的认知,这就是品牌营销。你现在投入20万元做活动,但回报可能是在遥远的未来。说白了,品牌营销就是拿钱买未知的利润。显然,这对中小医院来说是个问题, 因为短期内不能得到回报。对于中小医院来说,缩短投资与回报的时间是最要紧的事。许多中小医院倒闭的最大原因就是现金流的断裂。


  所以品牌营销只适合大医院和连锁的小医院。对于其他医院来说,整合营销是更好的选择。


  医院整合营销是什么?


  医院整合营销(hospitalintegrated marketing)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行及时性的动态修正,以实现医院患者数量增加和业绩增长的营销理念与方法。莆系医院是整合营销的顶级玩家。整合营销关注的是现在的营销效果,追逐短期的利润,有时候甚至会以牺牲长期的利润为代价。整合营销的难点在于投资人和管理层如何明辨有所为有所不为。


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许伟明
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实战型医院营销培训师、落地式医院营销咨询师、移动互联网+医院营销践行者。服务过百家医院,对话过千位医院管理者,洞察医疗行业政策趋势,运用移动互联网思维为医院提供“品牌+运营+销售”的整合营销服务,助力医院打造品牌完善运营提高销售。
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