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成功的医院春节前要做两件事:市场与人才

作者: 张波 18年02月12日 阅读:5745 来源: 原创

  一般来说,各家医院在元旦前完成了年度预算后,在春节前属于民营医院的淡季,是不是在淡季里,工作就可以放松了,趟在一年来的丰收成果中享受美好生活了。对于成功者来说,一年365天,没有一天是淡季,没有一天可以放松。那成功的医院在春节前需要完成的两件事:市场与人才。


  第一件事:市场


  对于一家成功的医院,要非常清楚自己的目标市场和目标人群,要总结上一年度在这个目标市场中取得的成就和不足。每年在元旦前夕,应当运用SWOT分析工具对目标市场进行一次详细的优势、劣势、机会和威胁的分析,制订年度的营销规划、媒体投放和年度投放预算等针对市场的规划性工作。对于这个规划性的工作而言,最为重要的执行就是针对每年的开年之战——3月份具有风向标的月度的营销大战。3月份是要出成绩的月份,而营销又要走在业务的前面,因此,实际上营销的投放需要提前到2月中下旬,也就是春节过后的第一件大事,即进行营销投放工作。过完春节就需要进行营销投放,那在春节之前,既然是行业的淡季,对于医院的企划团队而言,营销工作却不淡,而是进行充分的准备,做好必胜之备。所以,春节这前,做好市场的功课,进行3月份的开年之战做充足的准备,这是医院成功的关键,也是抢占市场资源最好的时机。


  第二件事:人才


  对于一家成功的医院,最重要的资源是什么?是人才资源,没有什么资源比人才资源更重要。当然,人才资源的配置仍然应当以业务需求为背景,基于业务需要下的人才才是最合适医院发展的人才,才不会造成人才资源的浪费,才能发挥最大的人才资源效应。因此,人力资源部门应当每年根据医院的业务发展需求,及时制订人力资源配置方案,并实施人才的调整优化。不仅仅是民营医院,在整个社会,员工跳槽最为频繁的就是每年的3月份,在春节前拿了年终奖,员工就开始思考是走还是留的问题;医院也会在年会前进行全年工作的盘点,特别是对员工的忠诚度、对企业的贡献率进行盘点,优秀员工要及时进行奖励,对不称职员工进行优化;同时,人力资源还必须对员工可能的去留进行摸底,再结合年度业务规划,制订人力资源补充计划。对于成功的医院而言,应当在第四季度已经开始对重要的人才引进进行接确和跟进,以确保在年末人员优化时已有足分的替补人才和业务发展所需人才,以及人才引进后,公司为这些人才提供的资源都已列入医院年度业务规划中,才能更好地把引进的人才充分发挥其能力。这同样是备战开年之战的人才战略。


  在民营医院的多年经验告诉我:3月份的开年之战是医院成功的风向标,每当3月份这一战旗开得胜,全年的业绩将一帆风顺,这就叫“一步领先,步步领先”。由些看来,3月份的成败在春节前已经决定,还没有准备好的医院,春节期间还需要再搏一搏!


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张波
简介
美国上市公司下属三甲综合医院财务总监;中国人民大学工商管理硕士,中国注册会计师;15年三甲综合医院财务工作经验,熟悉国家三级综合医院规范的管理制度和运营流程;5年医疗集团总部财务总监,累计分管下属医院近50家,熟悉民营医院管理模式、医院经营管理模式;曾就职中国博爱(企业)集团;擅长民营医院经营分析、营销分析和财务分析,能够运用大数据对医院管理提供决策支持。
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