新媒体运营初期，应该着力探索微信对医院传播的价值，树立品牌形象。

　　做好公众号必须坚持3点

　　新媒体运营初期，应该着力探索微信对医院传播的价值，树立品牌形象。

　　此时需要关注三个维度：广度、深度和效度。广度，指的是受众规模。即有多少人关注你，体现在公众号上，就是有多少粉丝。深度，就是每篇文章到底有多少人阅读，我们不要僵尸粉。效度，表现的是阅读后的态度：是不是点赞、评论、转发、收藏。

　　理解了广度、深度和效度，接下来看看我们要做哪些工作。

　　第一，用户思维永远是第一位，要以双向交流代替单身独白。我们要分析，用户是哪些人。其实，本院和院外都有，同行、百姓都有，只要关注医院的都会进来。这是因为，医院医疗行业和其他行业最大的区别，在于医疗同每个人都息息相关。医院是人生的起点、终点。大部分人不时会造访的地方，就是医院。这决定了我们做医院的宣传推广，有优势。那我们就要思考，人们要看什么？

　　第二，优质和有价值的内容是不变的真理。经常有人说，没得做了，很多内容都是重复。事实上，注意力与优质内容永远稀缺。虽然微信公众号降低了自媒体生产、发表内容的门槛，但若想在众多的微信公众号中受到关注，就需要对内容精耕细作。如果内容不被用户认可，自然容易淹没在众多账号的海洋中。

　　第三，要拥有自己独特的风格和定位。你们知道变色龙在镜子前面，最后会变成什么颜色？坚持他自己。这就是一种坚守。与其追逐不如坚守，拥有自己独特的风格、独特的定位。如果内容同质化严重，没有突出的个人风格和差异化，用户不免会有取消关注的可能。

　　5大内容策划不能漏

　　官方微信公众号的管理与维护，需要与所在医院相匹配。在内容策划方面，我们要有坚守。

　　1.弘扬高尚医德和精湛医术。只有在润物细无声中，让百姓对医院、医疗、医生有所了解，他们才容易理解，也因为有了理解，才会容易产生信任。

　　2.聚焦科技前沿，助力临床创新。医院宣传人员要高度关注临床，关注医改，关注科技创新，要请教真正的专业人士。一个大的新闻发生在自己医院而不得知，那将是一件非常遗憾的事。

　　3.着力展现医院勇于承担社会责任的公益形象。医院需要有一个温暖的充满正能量的形象，这要求我们不仅要去做，还有学会说，要会讲故事，讲别人听得懂、愿意听的故事，以利于传播。

　　4.最重要的是把科普做精，满足大众健康的需求。如在疾病日来临之际推出相应文章。此时推出，大家会高度聚焦。当然，也可能会因为众多公号都在推，自己的文章被淹没其中。这就更需要我们要有自己的特色，找好突破点。

　　5.敏锐挖掘新闻线索，做好重大事件报道评论。我们要做的不是新闻联播，而是医院形象的建立，所以我们需要从医院形象出发对重大事件作出评论，传达医院的声音。重大热点事件总是会吸引目光的，我们要给受众看到的不仅是事件本身，还有事件背后的医院态度和形象。此外，作为医院官微，也承担了关键时刻对外发声的使命。