闲话不说了，直接主题！

　　对于医疗机构来说，为了扩大患者的认知，需要在每一个患者停留的流量入口出留下自己的痕迹。报纸广告、电视宣传、网络论坛、百度竞价、自媒体平台，如今，又冒出了一个抖音。第三方统计，目前抖音的日活已经到了4000多万，什么概念？有人已经把抖音摆在了和微信、微博同样的高度了。

　　在这里，医疗机构的运营者，不会去花时间分析抖音为什么这么火，但是，一定会想尽办法抓住这巨大的流量平台，否则，就会成为被时常抛弃的炮灰。

　　在抖音上展现自己，有三种方式：第一种是最简单的，直接投放广告，包括最土豪的开屏广告还有视频流广告等。这都属于常规打法，不太吸引人。

　　第二种展现方式比较新颖，也就是发起挑战，品牌机构可以发起挑战，鼓励大众按照自己规定的主题，一起参与狂欢。这种模式，有利有弊，如果控制不好，就会出现尴尬场面，你想宣传的是你的机构，但是，在人们挑战你的时候，排在前面的如果是你的竞争对手，就凉凉了。如果没有引导好，酿成一场品牌营销的舆论危机，引来了很多负面骂声，也不是没有可能。

　　第三种展现方式呢，就是医疗机构不做广告宣传，而是拍摄符合抖音风格的短视频，在抖音平台播放，通过内容，来传播品牌，吸引患者。目前，绝大多数医疗机构，都是以第三种方式来抢夺抖音的红利的。

　　在过去的一年里，我看了上百个医疗机构在抖音等短视频平台上的内容，能够看出，有自己长远运营计划，对视频内容有明显规划的，寥寥无几。

　　大多数视频，要么是陈旧的不能再陈旧，好像穿越回80年代，医生干巴巴的科普，索然无味，要么就是在自己医院医疗场景下尬舞、调侃，还有一些不知所云的自拍。

　　医疗机构的运营人员，真的把观看视频的用户想得太低了，有些机构还沾沾自喜的认为，这是自己品牌人格化的展示。真正的品牌人格化，是让医疗机构的技术和产品在用户面前活起来，而不是本末倒置，让自家的员工声嘶力竭的自卖自夸。因为，患者最关心的还是自己。也就是医院的诊疗项目和服务给自己带来的益处。

　　在过去的一个月里，监管部门对短视频开始了严格的控制和监管，一大批内容不高、主题不强的搞笑视频纷纷下架，这给医疗行业带来了绝好的机会。异军突起的，将是有知识价值的垂直化视频。

　　美国做过一项研究，显示，最受人欢迎的五大类视频是：美食、明星时尚、宠物、diy自助、搞笑。而在这五类中，医疗行业最容易寻找突破的就是这DIY教程，也就是实用医学教程：包括育儿、孕产、月子、健康、口腔、健医疗美容、减肥、中医、男科等领域。

　　而在节目形态中，内核是：提出问题——解决办法。外部显现的是：趣味、真实、可靠、痛点、痒点的把握。而有代入感的视频，更容易获取用户的参与。

　　从以上分析就可以看出，目前，正是垂直类知识短视频出现的最好时机，在早前，在抖音平台大规模扩张，风起云涌的出现各种火爆一时的网红的时候，我们也许无法通过提供耸人听闻的过度扩张内容博人眼球，也不用有太多的焦虑，在时代的大潮中，总有起起落落。最终，吸引人去关注和欣赏的，还是优质的内容和美好的事物，就像在医院的经营中，医疗质量将起决定作用一样。因此，现阶段我们适度的发力，反而能够后发而先至。

　　当然，不同性质的医疗机构，在抖音上展现也不尽相同。由于抖音的风格基因是搞笑、趣味、颜值三分天下。这部分的视频和严肃的医疗并不相匹配。重度医疗项目，不可能长期持续靠搞笑和趣味视频赢得人们关注和赞赏。举个极端的例子，一家肿瘤医院，就很难持续性的输出符合抖音调性的视频。包括一些连锁大型医疗机构，其品牌特性也不允许降维传播。

　　因此，对于这些机构来说，在选择传播路径和平台的时候，可以把抖音当做多选的一个渠道，适配一些具有“抖音感”的物料和内容， 在特殊的场合和时间，进行传播，丰富自己的受众人群。

　　有品牌积累的大型机构，可以建立二级账号，把抖音的内容交给机构里最有创意性的年轻人发挥，这样一来可以给自有品牌保留些神秘感，二来可以赋予这些账号另一种人格，也相对比较符合抖音目前的用户群体信息感知习惯。对这种账号，机构管理层不要干涉，也许会有出人意料的好的效果。当然，一定要制定出相应的底线，避免触碰这些底线。

　　如果是一些小型的机构，或者是一些轻度医疗项目的，如口腔、医疗美容、中医、抗衰老项目、男科等医疗机构，完全可以头脑风暴创意，尽情施展自己的才华，在抖音上建立自己的账号矩阵，大做特做文章。

　　为了最大效率的传播，在趣味内容的输出上，还可以有意识的搭配裁剪使用，比如，在日常拍摄视频广告内容和科普内容时，专门为抖音拍摄几条比较另类的二次传播的内容，既丰富了机构的传播路径，又能降低制作成本。

　　还有一点需要注意的是，视频传播一个显著的特点，传播的范围是全国性的，而非地域性，适合全国连锁机构和疾病专科医院，而不利于地域性医疗机构。此外，依靠项目医疗技术和项目毕竟是无形的东西，最好能够设计有形的一些低成本的导流商品，更符合视频节目的推广。

　　在人员组成上，一定要有专门的团队，虽然很多短视频的App，提供了多种特效、滤镜，可以满足普通用户展示自我的基本需求。

　　但应用到医疗机构，要做更深层次的传播时，对运营人员的技能要求会很高。是要有一套视觉沟通语言的，相比较图文，视频这种载体，对镜头、对人物、对音乐、对叙事的要求更高。不是简单的靠文案拿着手机拍摄就可以完成的，在这背后，是有一个成熟的制作团队在支撑，包括有一个完整的战略来指导规划的。

　　最后，要说的是，就是持久的耐力。很多医疗机构做视频，初期，热情很高，做了几期之后，见吸引不了患者，热情消退，视频就无疾而终。其实患者了解医院，需要一个过程，一个成功的视频节目，半年是一个基本的基础播种期，没有半年的积淀，不会有收获的，想做视频的医疗机构一定要有恒心和毅力做长远的打算。