现在医疗行业是一个行业过剩、产品过剩、人才过剩的时代，竞争非常激烈，哪个往往都是很多头狼在抢一块肉。

　　而且，单靠价格，我们未必是那个笑到最后的人。因为人总会去比价格和疗效质量、费用对比哪个综合起来更好，价格比我们的更低，服务比我们更到位，疗效、口碑更好。

　　在硬件方面出现劣势时，如何扭转局面，赢得认可

　　客户（这里的客户主要是协议医生、患者）觉得这个礼物不是自己想要的，而且收下礼物后，会给自己的工作和生活带来麻烦，比如担心收礼之后欠营销人员一份人情。

　　很多人怕欠人情，所以会拒绝收下礼物。

　　所以，在送礼之前，我们就要站在对方的角度去想客户可能会喜欢什么礼物，同时也要精心设计送礼的话术。（关于具体的话术，不方便在这里交流，你懂的）

　　让客户觉得收下礼物是有必要的，对客户是有好处的。

　　送礼不在贵，而在送出情义。100元以下的礼品，也能送出情义，关键在于送什么、如何送。

　　第一次送给客户的礼物，金额尽量控制在5-100元之间。这个金额在我们国家，乃至全世界都是合法的。

　　礼品的选择，最好是生活上的小用具，或者办公用品，当然一些零食也是可以的。

　　送这些小礼品，无伤大雅，也能让客户在使用的时候，无意中会想起我们，起到花小钱，办大事的效果。

　　另外送礼的时候，也好注意，男女有别。女性客户可以送一些化妆品、美容用品等等，这些产品客户一般是没有免疫力的，一般都会收下。男性客户可以送一些办公用品之类的。

　　还可以根据季节，送一些当季的小零食，如：小金桔、冰糕等。

　　夏天你给客户送一些冰糕，客户不吃就融化了，浪费了。而且就是一块钱的东西，客户吃了也不会有压力，不会觉得欠你多大的人情。

　　你拜访客户的时候，带一些沙糖桔、小金桔之类的，每个办公桌放一些，客户一般不会拒绝，因为几个桔子也不值多少钱。

　　小恩小惠，金额不大，客户是没有思想压力的，一般会接受的。

　　当客户接受我们的小恩小惠多了，他就会认可我们的人，并且无意之中，背上我们的人情债。客户就会有回报我们的感情冲动，他就会在营销中给我们更多的机会，和更宽的原则。从而让我们的合作在一个优先被考虑的位置。

　　确定了送什么礼物之后，送礼的方式和方法也是非常重要的，毕竟送礼是有一定隐私和灰色性质的活动。所以要考虑客户对安全和面子的需要，在这里就不方便过多的透露。

　　真正的送礼，应该是想客户之所想，而且不会给客户增加负担。就像春风一样轻轻的吹拂，让客户感受到我们的温暖，感受到我们对他的关心和关爱。

　　营销人员这样以情感人，最后我们收获的就是客户对我们的感情，这也是销售技巧中的上策：攻心第一。