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后百度时代【整形】【口腔】市场网络营销怎么搞?

18年06月06日 阅读:15256 来源: 杰森原创

  最近“广告的纸牌屋”挺火,已经火到有同学抄袭品牌名称了…


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  这对我来说倒是个“意外之喜”。一方面说明MraketingCards的还是有一定的存在价值,虽然没做到“声名远扬“,但起码没有“被人遗忘”。另一方面,也说明 “医美口腔营销内容”这个市场在从空白走向壮大。。。


  ■写在前面的废话,依旧 ■


  任何商业模式的基础都是围绕“低价优质”展开,而“品牌”的核心其实就是对于消费者对于“消费品质”的承诺。经济学上有个观点叫做:试错成本。熟读经济学历史的都知道,任何市场的兴起和发展都是伴随着市场运作的手段的同时建立良性的行业标准。


  就像所有的整形机构都会打一句话“请寻找正规诊所”,但是如何诊所才是“正规”的呢?牌子大?资质全?还是医生多?没人告诉消费者,所以产生了消费者的“试错成本”。


  消费型医疗也是医疗啊,都说医者仁心重要,而我觉得市场推广人员的“仁心”才是最重要的。


  但从事实上来说,“医者仁心”这件事最难实现,历史告诉我们道德约束这件事哪朝哪代任何行业都无法称为一个“标准”,说到底每个人的“道德底限”都不一样,最后还是需要依靠通过“政策规范”+“市场约束”两种手段并行。


  推广手段的升级并不是毒药,尤其在互联网这种信息快速迭代的介质下,信息爆炸产生的消费者信息误区。把优质的产品/服务推广給受众来降低用户“试错成本”也是抵制行业乱象普渡众生的事。


  所以,如何通过有效的手段来降低消费型医疗消费者的信息误区才是此贴的关键。


  好消息是,百度又开始新一轮的严打了…(嗯,此处上下文其实没啥关联关系)


  引用原文,(来源网络):


  向海龙表示,百度针对医疗服务类广告的内容有着严格的规定和限制,不允许医疗服务类广告出现疾病名称、医生专家姓名、宣传诊疗技术、治疗效果用语及虚假夸大宣传用语等内容,不允许广告落地页使用单一页面形式且无产品介绍的软文推广,对于违反广告法内容,百度会进行持续筛查与核验,定期对违规内容进行清理。


  向海龙表示,“百度坚决不允许医院以‘三甲医院’的名义及名称投放广告。”搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词,也不会出现医疗服务广告。此外,百度还针对3万余个医疗行业搜索词添加了搜索风险提示语。


  ■关键词领悟 ■


  1. “高仿“网站,专题页是重点严查对象,大家都懂的。


  2. 一直热炒的“医生IP”的套路基本也玩不通了,起码搜索上玩不通了


  用一句话概括:除了品牌名称貌似基本该限制的都限制了


  这让只会投百度、APP的整形口腔诊所,尤其口腔诊所情何以堪?!黑链/擦边球的套路网上也有很多,此处就不公布了,怕教坏小朋友们!那还能聊毛?哈哈哈...


  你当Jason哥会跟别人一样开始改聊“品牌”的重要性嘛,开玩笑!当然,品牌还是要做的,只是怎么做而已。敲重点:“品牌”能提升转化率问题,“品牌”对流量的帮助非常有限。


  怎么做,回头再说!我知道你看到这的时候已经有想掐死Jason的冲动,好吧,废话少说


  ■聊点有用的■


  医美口腔营销难点的核心其实还是在于“如何精准找到需求患者/消费者”。前文整形口腔市场中的“营销大师”们中提过:


  医美口腔营销最难的地方在于“似乎面临了中国大陆的中日战争”,站在小日本立场想,这仗确实不好打,历史告诉我们,“集团军”面临这种问题基本上就是废物。


  传统医美口腔的做法就像日本刚侵略中国的时候,飞机大炮陆军挨个上,刚开始特别有效,后来就变成了“人民战争”,再后来炸的人仰马翻,看着确实挺热闹,就是分辨不清哪个是蓝衣社、哪个是重庆、哪个是人民群众。


  后来日本人的作战方针是毒气战,拦截战!在核心要道设立关卡,以优势兵力围点打援,在阶段性对于我军造成了致命伤害!


  现代战争是信息战,特种兵作战,在于小组优势兵力的各个击破,通过7人小组的优势补充进行协防,通过地方合作展开对于敌人的优势围剿,比如老美干掉萨达姆,就是深谙此道。


  有明白的同学在后台反馈:


  传统医美就是广泛覆盖,拦截战不就是百度竞价嘛,特种兵战怎么打呢?


  大方向,敲黑板:做市场绝对不能一棵树上吊死,围绕不同病种及传播平台进行定位区分,以用户为导向制定、优化各项营销战术。怎么组拳出击,看各家情况因地制宜!


  等于没说…各家情况都不一样,你让Jason如何说起


  原文参考文章:整形口腔市场中的“营销大师”们


  好吧,还是聊聊重点介绍能做什么?换句话说怎么炒菜另说,炒菜前先说有什么菜!


  ■流量获取上:无非两条路,技术获取VS买流量 ■


  技术获取就是俗称的:增长黑客


  这个套路比较多,常用的方式包括“SEO“、“跨界合作”,包括当年医美整形的“站群”都是此类通常意义上的手段。高科技一点的会围绕“用户产品”构建产品矩阵,这个话题就大了,有时间我会专项整理一篇专栏,此处不详表。


  买流量的方式如下:


  1.不能一棵树上吊死的意思就是除了百度搜索还有360搜索、必应、搜狗、宜搜等很多,这个事算好ROI就好。虽然各家平台操作略有区别,但基本原理大同小异。


  2.电商平台是未来新的转化增长点:淘宝/天猫、京东、拼多多等,配合直播可计算ROI。包括天猫也好京东也罢目前都在重点发力医美口腔整形。为啥Jason一直否定直播转化效果此处还要推荐做直播?你入驻平台就懂了,此处不便详表。


  3.团购点评类是体验产品的着眼点:大众点评、美团、新氧等。尤其最近新氧也在大力发展齿科,点评在大力发力整形,目前是个不错的契机点。我记得目前新氧是百分之十的平台返点,而且目前还没有加盟费,如果不是单店围绕“流量”产品进行运营,成本还是划得来。


  4.地方站、口腔类网站的投放,为啥不投门户?当然,从目前看地方站净价便宜;但这个事一定要算好投放规则,或者说“付款标准”,以自身投放经验来说,就发生过访问很高咨询少/无效咨询多的情况,为啥你自己悟。


  5.CRM营销,这块其实不全算媒介,但是也是网络常用的方式。例如微信公众号线下合作然后线上发券(最常用的是免费打印照片机、医院WIFI获取粉丝),然后再通过积分商城+咨询师二次开发等等,但这个事适合连锁门诊不适合单一门店,而且说实话转化成本略高。


  ■重点聊聊自媒体获客 ■


  我把这块放在花钱买流量是有原因的:


  一般自媒体平台内容/投放,通常意义上包括头条、知乎、微博、百科、贴吧、问答、抖音等,都可以作为自媒体矩阵的传播方式。


  1.各个平台的内容取材方式和用户特点都不一样,所以即使是通稿,也要区分平台对待。所以,不要拿个破专题/内容通稿到处投广告就说做过了自媒体没效果,自媒体内容运营真心不是这么玩的。(但是,有一种传播策略叫做“发稿吸粉”/“内容既产品”,另说。)


  2.营销要考虑“增长”,这本没错。但是营销要光考虑“增长”,这个平台基本就玩不下去了。在各种搜索、知识库横行的时代,谁会关注微信号去看“XX知识”,这不是有病嘛。


  3.原创大于“洗稿”,“洗稿”大于“转发”,“转发大于不发”,这是永恒的真理。但是原创其实也分很多种,技巧大于活动,活动大于促销,促销大于常识,这也是真理。只是,技巧这个事三分天注定,7分靠天命。


  4.内容知识库营销也需要考虑PC端和移动端两个方面,也可作为SEO的一部分; 但是这个事从百度竞价开始,品牌的作用远远大于实际转化。


  5.自媒体这块各家操作方式不一样,常规“人设”有包装网红的,有包装医生的;但是根据目前行业现状,基本上包括网红比包装医生容易/快的多,但是医生包装出来比网红转化好的多,这事看各家怎么看。包括市面上常举例的于莺、田永成、王世虎等那都不是一天做成的,需要时机把握+内容的创造能力。啥叫时机,具体参考“广告的纸牌屋”咋成为了知乎数字营销专栏No.1


  6.以目前来看,抖音最近可操作,抖音的特点是要有准确定位、内容有趣有利有益、制作要精良、必要的“人为操作”,不要拿个破手机拍个视频就说自己做过抖音没效果,自媒体真心不是那么玩的。


  但是,这个事是个投资,投资的意思就是曾经看知乎VS直播,未来能不能直接带量都是个未知数。目前各家我了解到的情况还没有较大的实际产出,有预算可以做一下,如果连ROI都完成不了,就别花这个冤枉精力了。


  ■写在最后的话 ■


  互联网的玩法绝对不是通常意义上仅有的搜索,包括信息获取、技术应用、内容运营、数据运营四个方面,如何使用才是各家的看家本事。


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