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民营医院发展势头不容乐观该如何突破难关?

18年06月15日 阅读:17215 来源: 祁冉转载

  近年来,国家大力支持和鼓励社会力量办医,这使民营医院得到了迅猛地发展,进一步提高了群众看病就医的可及性,本应该说这是一件好事,但事物需要一分为二的看待。在看到民营医院发展取得巨大成效的同时,我们也要清醒地看到,当前民营医院整体发展状况仍然不容乐观,尤其在经营环节中,出现了瓶颈效应。


  民营医院的发展现状


  民营医院出现于20世纪80年代,但直到2001年9月中国开放医疗市场,民营医院才真正开始得到大规模的发展。所以民营医院普遍很“年轻”,与树大根深、枝繁叶茂的公立医院相比,民营医院可谓是医疗市场的“新生代”,具有鲜明的个性特点:积极主动向患者“推销自己”;诊疗服务更注重“人性化”;打破“大锅饭”、“铁饭碗”,医务人员“脸难看”的问题基本解决;红包、回扣、开单提成等基本不存在。一些民营医院为了创出品牌,已不再是离退休专家“唱主角”,而是高薪聘请了一批年富力强的中青年专家“挑大梁”,这在民营专科医院尤为明显。


  民营医院的饭碗正逐渐被抢夺


  “大家以为图片中宣传治疗脱发、白癜风的医院是民营医院吗?错了!其实是河南省一家知名的省属公立三甲医院!”在上海市社会医疗机构协会的第六届管理学术年会上,长峰集团CEO韩先生表示,未来几年,民营医院的日子可能会过得更加艰难。因为在分级诊疗的压力下,大型公立医院将开始蚕食争抢民营医院原来赖以生存的病种。


  事实上,重大利空还远远不止这些。一位业内人士表示,更惨的是,不少地方的政策开始放开公立医院特需等一些医疗服务价格,实行医院自主定价。


  以美容整形市场为例,是市场早就放开的一块,因此,近年来,公立医院美容整形科发展的很慢,市场几乎被民营美容整形医院占领,原因就在于由于定价的束缚,还不能做广告,因此不赚钱。


  但如今放开公立医院美容整形服务定价后,美容整形也或将像特需一样变成公立医院一大重要财源,公立医院很可能将向民营美容整形市场份额发起冲击。


  民营医院潮:将淘汰一批,留下精华


  谈及目前中国民营医疗发展的困境,北京陆道培血液病医院执行院长李先生表示,群龙不可无首,三军不可无帅。中国民营医疗当前最缺优秀的管理者。长达70年医疗体制的去市场化历史,使民营医疗发展正在经历一个无智慧资源可承,无市场战略可思,无管理理念可行的“断代之痛”的必然过程。


  “一些公立医院院长在公立医院时可谓如鱼得水,而一旦离开公立医院到私立医院掌舵,往往是苦不堪言,败绩累累。非但大智慧不见,连小思路都稀缺,为什么?因为他们身上根本就不存在私立医院管理的基因,断代了!这道理很简单,如果我们圈养老虎,圈内近亲繁殖三代,三代后将老虎放归山林,这种断代基因的老虎能在野外生存下去吗?”


  这样的状况原因何在呢?李院长表示,目前公立医院的管理者本身就不是职业化的医院经理人,更谈不上有丰富成熟的医疗市场经验,其成长过程在体制内,考核评价与任命行政都是组织部门决定的,而中层科主任一级的医生手中均无人财物权,没有参与行政决策的权利,一般普通医生就只有技术了。


  据了解,目前中国基本上每一天开业5-6家民营医院,但在李院长看来,这些医院基本上都败在了市场上,尽见院堂空空,门可罗雀,开了五家死三家。


  他坦言,现在民营医院数量是增加了,但床位、服务量、手术、收入都没怎么增加,这就是问题了,主要是领军人才稀缺,千军好借,一将难求。目前大多数医生还是不能理解自己要成为社会人,自由执业的人,而是习惯了体制,甘愿做一辈子“单位人”。


  “民营医院要从补充角色转变到与公立医院形成竞争格局,我认为还需要至少五到十年的时间。未来会和西方发达国家接轨,最好的医院、医学院,会有一批是民营的。民营医院会成熟起来,如果成熟的都没有,只能说明还是处于早期,到了成长期会快速爆发,死掉一大批,留下一点点,但的确是精华留下来了。”


  靠忽悠生存的民营医院或现倒闭潮


  民营医院形势虽然看上去喜人,并有一些正规的民营医院开始崭露头角,但事实上多数民营医院还是处于小、散、乱的状态。业内人士普遍认可一个观点,民营医疗市场重新洗牌是早晚的事。只是这一洗牌的进程令不少业内人士没想到来得这么快。


  标志性的事件,就是2016年的魏则西事件。移动互联网的发展,使得民众对于传统莆系做法的民营医院开始熟知,一些靠忽悠的民营医院将很难生存。


  但事情还不仅仅是市场“优胜劣汰”的淘汰机制这么简单。在行业生态被破坏的状态下,一些有理想的民营医院也很可能会面临“躺枪”的困境, 品牌和信任的重建将变得困难重重。于是新进入市场的民营医院极力与之做出切割,才有了“高端私立医院”、“台资医院”、“港资医院”、“外资医院”等创造性的称谓。


  民营医院如何突破瓶颈,赢得群众信赖


  1、创建渠道,开辟蓝海


  民营医院往往缺少人气,走进任何一个民营医院,几乎都是门可罗雀,而面对医院庞大的开支,使得民营医院为了维持生存,往往不得不背道而为,久而久之,民营医院就更加难以生存,人气更加不足,形成一个怪圈而难以自拨。而患者就医,往往又有极强的“从众心理”,加之现在随着人们生活水平的提高,健康意识的增强,人们对“就医安全”问题愈来愈重视,这样也就形成了许多国立大型医院“医满为患”现象,而民营医院则是“有价无市”。 民营医院由如何在经营中更好的打开局面?夹道中生存,如何出奇制胜?答案就是四个字:开渠引水。


  开渠引水就是要为医院培养一大群“准患者群”,组建一支稳定的患者群,开拓一条强大的宣传渠道,让民营医院经营中的三大难题不再是难题,并开辟出一条属于自己的蓝海市场。


  根据当地的市场特征,创新性的构建一条稳定患者渠道,让患者源源不断的流入到医院来,改变过去的吸引患者方式,变被动为主动。


  2、善用品牌,步步为“赢”


  其实,市场竞争的最高阶段就是品牌竞争,但实际上,品牌就象一把双刃剑,用得好,可以锋利无比,所向披靡,战无不胜;用得不好,反倒伤了自己,严重的会要了自己性命。民营医院恐怕正是品牌双刃剑这个反面教材的最好例证了。


  民营医院重视不重视品牌?重视。一个小小的医院,广告都无处不在,促销无时不搞,知名度不可谓不高,但为什么影响、口碑都那么差呢?这就是滥用品牌的结果。在民营医院里,品牌严重透支,广告、专家、特色、平价、承诺、配方等等都在被无限的扩大和滥用,结果呢?就是医院的品牌是有了,但都是用来自伤的品牌,知名度越高,与民营医院的负面联系就越深,负面作用反而越大。


  所以一定要提高认识,重新审视自己,学会善用品牌,形成“用一个品牌,就用好一个品牌,赢在一个品牌,步步为赢”的思路,而不能是用一个品牌,砸一个品牌,败一个品牌,最后毁在品牌,把最好的武器用来杀死自己,那不能不说是一个悲哀。


  有些民营医院无法生存和发展,有些民营医院不仅获得患者的认可,还获得了资本市场的追捧,成功上市。未来中国民营医院市场将出现典型的两极分化,经营不善的破产出局,经营良好的将成为市场的宠儿。


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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验