4、如何让对方先开口达到我们成交的目的?
应对:就专业我解释清楚,就关心我提前做到位,剩下的事情就需要对方自己想明白。
分解式对话,很多顾客,其实应该说所有顾客都会讲价。其实就我们自己出去买东西,心里也是一样的,多少都会讲价。把一件事细分讲给他听,算细账。
你一天一包烟多少钱,一个月下来是多少钱,一年下来是多少钱,一点好处都没有,还有可能因为这个引起更重大的疾病,这个钱没少花,等引起问题再花多少钱治大病。
能治好的还有点侥幸心理,治不好的呢?现在的空气质量,吃的喝的多么不健康,但是我们又必须要吃要喝的时候,必须要用过某些东西的时候,你从现在开始花小钱去预防,不舍得?那自己太不值钱了。
如果分解式讲解一个人还是无所谓的时候,你觉得他会是你现在的精准顾客吗?那就养着好了,今天没问题,明天没问题不代表他后天没问题,要在顾客心里植入你的形象,当有问题的一天,需要帮助的时候,在他恍神的时候,你能帮助他,他能第一时间想到你。
上赶着不是买卖,不是让你天天主动跟他说话,聊天,是看朋友圈他发的东西,一定是值得炫耀的东西,在这个时候,在恰当的时候,你去迎合对方,自然会记住你,因为
想法一致,才能聊到一起,聊到一起才有可能成为熟人,成为熟人才会频繁联系,频繁联系才会出单,出大单,转介绍,裂变式营销。
5、如何让不爱互动的顾客活起来?
应对:每当看你们提出这样问题的时候,我真的很想抽你们。谁提的这个问题,谁心里有数,尤其想抽昏过去。
为什么顾客不爱说话,不愿意互动。问你自己,如果对一件自己不感兴趣的事情和不熟的人你愿意多说话吗?为什么跟自己的发小和闺蜜跟疯子一样。为什么说跟陌生人一个样,跟熟人一个样,刚认识三天的人,你拘谨,装,认识十年的人,你都能放开天性。
顾客同理,她们也是人。不愿意互动是因为跟你不熟,你的东西对她来说没有兴趣,至少目前是没有兴趣的。聊熟了自然就有兴趣了,怎么聊熟上面讲到了。
6、多长时间回访一次,回访都沟通什么?
应对:7-10这些问题我都觉得没有营养。多长时间回访一次,没有时间的规定,能做出来数据的回访时间都是对所有人的一个平均,这是领导的统筹。
如果作为你个人,你想赚钱,就细心维护好你自己的顾客,做个表,张三哪天回访的,什么情况,都说了哪些,喜欢接电话还是喜欢聊微信,什么性格,喜欢什么,这几天忙不忙,过几天再联系,形成习惯每天上班先看一眼表格,你告诉我什么时候回访?
没有人会随随便便拿高工资,你在问别人为什么的时候,高工资的人已经想办法去解决了。现在的人太懒了,就是告诉你怎么做,你也未必会坚持下去,所以你赚钱少,你活该啊。
凭什么一个不努力的人,甚至是有人教给你方法的人,你都不去执行,你还想要高薪呢?细节,细节,细节。
作者:何嘉焜 时间:2024-04-24 10:41:51 文章来源:原创
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