作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。

　　今天收集了电话邀约的几个原则，供大家参考。

　　1、通话时间，能短不长

　　通话时间需根据通话内容灵活掌握，但原则是能短千万不要长!因为通话时间过长，客户和电话咨询师之间会产生较多的话题和情感，对邀约客户到院有利，但对咨询师订单的顺利成交就会产生负面影响。

　　2、通话内容，能少不多

　　能用一句话解决客户问题绝不用两句话，所谓“言多必失”。说话多了就容易话题多;话题多了就容易内容杂;内容杂了就容易没有谈话重点，容易受到客户的引导。即使说的每句话、每个答案客户都认同，而且把客户的问题都解决了，也容易降低客户来院的欲望!

　　3、邀约客户到院，能现在不以后

　　电话咨询师应该具备“见缝插针”的果断职业敏感点，能现在邀约到院的就绝不要放在明天，更不要放在以后，能在这句话尝试邀约客户到院绝不等到下句话!

　　比如：当客户询问项目价格、医院位置、专家、活动截止时间等，都是尝试邀约客户到院的时机。

　　4、贯穿整个通话， 能自信不平淡

　　大量实战经验表明，第一，把向客户传递的各种信息进行包装，可以提高客户到院欲望;第二，电话咨询师的自信可以给客户带来更大的到院欲望。

　　比如：要自信地微笑并笑出声音。

　　传递活动信息时：(营销心理学)社会认同+短缺+利益诱导+火爆程度+截止时间等。

　　5、邀约理由，能服务不活动

　　邀约客户到院时，如果可以让客户感受及体验医院或团队的任何相关服务，就不要去提及公司的相关促销活动!道理很简单，你和客户聊什么就决定了客户来院后会关注什么?

　　比如：40分钟专业接待服务、营业到9点服务、上门接送服务、会员服务、1分钟接待误时服务等都可以向客户传递。

　　当然，以上电话邀约方法，大家平时也都是在使用的，有时候很有效，有时候也未必，电话营销已经越来越难了，很难在短时间内建立起信任，更别说在电话中实现销售订单。