话说很久很久以前…(这不是讲故事的标配嘛!)
医美整形口腔齿科的市场人员就和“渔夫”一样,永远想着办法在捞“金鱼”
但是,水里的生物有很多,有“金鱼”有“非金鱼”有“虾”还有“乌龟王八”
甚至,偶尔还能撞见“王八蛋”和爱扯“王八蛋”的人,江湖俗称叫“爱扯淡”
所以,对于聪明的“渔夫”,都会构建自己的“渔夫体系”
简单来说就是三个“盆”,一个盆叫做“社会市场”,第二个盆叫做“企业的CRM”,第三个盆叫做“企业用户”
“渔夫”通过市场手段包括“创意”/“运营”也好,“咨询”也罢,通过企业CRM筛选用户,再通过导医的开发,实现从“社会用户”到“企业用户”的转化。
富有的“渔夫”会通过“机器”/“设备”来实现CRM的管理,而资本没那么雄厚的“渔夫”更多的会通过EXCLE来实现自己的数据管理体系,虽然方式大相径庭但是原理大同小异,这是背景。
但真实的“社会市场”其实不是一个盆,而是由很多大大小小的盆构成,
有大“媒体”盆有小“媒体”盆,甚至还有“异业”盆、“社群”盆等等,构成了围绕不同“鱼龙混杂”的“鱼盆”社会体。
但是鱼盆的先天性构成决定了鱼盆里的鱼“鱼龙混杂”...
有些鱼是不能抓的,比如“鲨鱼”,因为捞鱼成本/技术要求太高
有些鱼是抓不到的,比如“人鱼”。就是不信“民营”又能怎样?
有些鱼是没有“价值”的,比如沙丁鱼。因为不构成“需求驱动市场”啊!
这么算下来,剩下的“金鱼群”也不过7000万(这个数字是拿牙科举例,不包含整形)左右。
但这7000万“金鱼”从事实上来说,还会分为各种各样的“金鱼”。比如,有“种植鱼”、“矫正”鱼,医美整形的话还可以分为“鼻综合鱼”和“吸脂鱼”等等。
并且,由于“渔夫”行业有其特殊性,一方面,各个方面的“渔夫”都在各种各样鱼龙混杂的盆里“捞鱼”,形成了竞争。
另一方面,由于“鱼市场”的客观边际成本,每个渔夫只能“捞”一个“品类”的鱼(因为什么人群什么项目都做“绝对成本”太高),所以顺带捞出来的其它“品类”的鱼业可以和其它的“渔夫”互通有无,形成“异业合作”。
传统的捞鱼方法基本上分为几种,飞机空投、大炮水雷、步兵扫射。
文章参考:整形口腔市场中的“营销大师”们
虽然谈不上“精准”,但是动静挺大,配合CRM体系,起码捞鱼效率高,再从“鱼”里面筛“金鱼”,在一段时间形成了“捞鱼”界的主流手段。
互联网生态改变“捞鱼”生态
但是,互联网来了…导致鱼虾在各个盆里来回窜,鱼盆里的“金鱼”更难抓了。
另一方面,大家发现“捞子”这种新手段的出现,还是“捞子”捞鱼最好使,快速,准确,量还大。
于是,随着互联网的发展和市场需求的扩大化,衍变出各种各样的“捞子”衍生品都出现了,比如:信息捞、团购捞、猫捞、APP捞等等。“捞金鱼”变成了一个“成本核算”问题,只要“捞鱼”后的“金鱼”能产生价值,剩下的只是如何核算“捞子”钱而已。
渔夫甚至还开了“连锁”,雇佣了很多新的“小渔夫”,比如“运营捞”、“增长捞”、“海底捞”等等,来专门对应不同的“捞子”,解决捞子的“使用技巧”问题。
甚至,行业内还出现了“低成本捞”等等,我觉得那就是句“有用的废话”,有便宜的谁用“贵”的啊。这不重要,正好说到这吐个槽。
但聪明的“渔夫”很快发现,这种“捞子”的快速产出方式也很快速的被其它“大小渔夫”快速复制。本来一个人“捞鱼”的游戏,变成了一群人围着池子“捞鱼”的游戏。
随着“捞子”越来越多,不管是己方的还是竞争方的“捞子”与“捞鱼”的“渔夫”/“小渔夫”越来越多,但“盆”还是那么几个,不仅“占盆”的费用越来越高,重点是“金鱼”不够了。
“渔夫”协会出手后带来的改变
“渔夫”协会出手了:鱼捞子必需明确标示“我是捞子”,以防止“虾”/其它非“金鱼品类”的鱼钻入“捞子”。
这件事的结果,一方面确实让“虾”/其它品类的“非金鱼”减少了误入“捞子”的可能,但是从CRM的角度说,事实上减少了“渔夫间合作”的机会。
对于“渔夫”来说,重要的是又回到了问题的根本,“金鱼”从哪来呢???
大部分“渔夫”从惯性思维出发,一方面寻找新的“捞子”,另一方面寻找新的“盆”,周而复始无穷匮也。
后来,聪明的“渔夫”发现,还有一种方式可以提高“能效”哦,那就是放“金鱼饵”再捞鱼,因为“金鱼”聚集密度提高了,这样捞“金鱼”的效率是不是马上就提高了…包括常规的“洁牙饵”、“脱毛饵”等等...都是此类。
但是,渔夫发现新问题很快就产生了!
大家都放“金鱼饵”捞鱼,鱼根本就不吃“饵”了…
因为很多“金鱼”发现,网上的很多“饵”不仅可能体验不好,更吓“金鱼”的是有的“饵”是有毒的,这让“金鱼”情何以堪。
子非鱼,孰知鱼之“苦”
而且,有些少数“渔夫”为了追求短期暴利,开始“竭泽而渔”,开始试用“电棍”
江湖俗称:“黑渔夫”
捞过鱼的人都知道,电鱼的优势就是量大,快速。但是鱼死的死伤的伤,鱼龙混杂,良莠不齐。但那对黑渔夫来说,不重要,重要的是还是能抓到“金鱼”或者说把“鱼”变成“金鱼”。(啥意思?“黑渔夫”通过“梦想”来抓鱼,最后不管胁迫还是画饼最终实现“鱼”的转化成为有“价值”的“金鱼”。)
重要的是,邪恶的“黑渔夫”不仅会使用“电棍”还会撒“饵”,也会用“捞子”,混合作战(江湖俗称:“全流量营销”),导致一个盆一个盆的清空。
鱼市场这回又没有“金鱼”了…
但“金鱼”还是需要吃“饵”的啊…
“鱼”的思考
“金鱼”为何不怕人?这属于说起来简单做起来难。
让“金鱼”相信“渔夫”就和让“女人”相信“男人”一样的道理…
角色很重要、信任当然也很重要,消费医疗也是医疗啊。
一般来说,投广告可解决不了“信任”问题(X多多除外!它的目的是为了证明自己不是“骗子”),一个连“帝国品牌计划”都会被“黑”的时代,“信任”是最难长情的“告白”...
但是,真实的市场是,“鱼”VS“金鱼”是“鱼”必需做出选择…
我们称之为“竞争博弈”!
鱼非子,方知子之“苦”
从“鱼”怕“渔夫”到“金鱼”不怕“渔夫”?这个过程是如何实现的呢?
因为“鱼”虽然不知道自己相信什么,但至少知道自己“不信”什么...
而且,“金鱼”也有自己的“语言”,我们俗称:网络冒泡
遇见善良的“渔夫”虽然实现不了“鱼”之间的“口口相传”,但是遇到不好的“渔夫”“金鱼”可是会“冒泡”哦….
但是,对于“渔夫”来说的鱼还是增长的很慢,问题在哪?因为除了“金鱼”自己衍生出的“小金鱼”,基本上还是没有新的“鱼群”进来?
所以世界上最远的距离其实不是“拒绝你!相隔十万八千里”
而是“即使在这里,我依然不选你”
编不下去了,说结论
洋洋洒洒3000字,表述的核心一件事:品牌信任!!!
营销的本质是人性,人性的本质是“欲VS求”。
在我帝国房价一路飘红的时代,谁能带来“安全感”的“品牌”更容易获得“人心”,尤其“消费型医疗”。
大有大的道行,小有小的本质,大道资本联动、小道细节口碑都是方法。
大道至简!任何的市场“战术”都是服从经营策略,都说“回归医疗本质”,但纵观行业的时候发现Jason这篇也许真的不是废话连篇。
拿PPT拼图不易,本次胡说八道完毕…
作者:杨朋杰 时间:2024-03-25 17:49:15 文章来源:原创
作者:苏芽 时间:2024-03-23 14:39:12 文章来源:转载
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