内容加载中...

名家专栏

首页 > 名家专栏 >  医院营销

微信群,每家医美机构都该建1千个1万个!

作者: 成强 18年09月14日 阅读:2107 来源: 原创

  一、微信2011年1月诞生,至今已经七年多,目前总用户是10.4亿。


  中国2018年总人口是13亿8千万。几乎可以说,微信已经连接了我们身边的所有人,偶像都快成“上帝”了。


  现在各家医美机构,每天必做的一件事,就是在公众号上发几篇无关痛痒的文章,然后要求员工在朋友圈发送,如果有的话,另外再附带几篇促销活动信息。


  大部分医美机构的公众号内容杂乱、没有风格、缺乏持续性、过分追求短期广告,这种公众号基本增长乏力,粉丝无感。


  我其实挺能体会微信编辑和大部分普通员工的心情,真没什么意思。但没意思也得发,领导要求,别的医院都发。


  出于工作需要,关注了很多医美同行,每天看到他们朋友圈里发的本院信息,我总想起圣经里的那句老话,太阳底下无新事。


  二、数钱哥认为,医美机构针对微信这个平台的运营推广,要站在医院的一个战略高度上来重视和运作,要投入重要的资源。这个资源按照总营销资源的比例来算的话,个人认为起码要占到70%以上。


  《得到》的罗胖认为(得到在今年5月份用户量已超过了2000万),消费升级,本质上是从空间消费转移到时间消费,时间才是真正的战场。


  他由此提出一个新概念:国民总时间。


  参考国民总收入GNP(GrossNationalProduct,简称GNP),可以给国民总时间一个简称:GNT(GrossNationalTime)。


  意思就是,不管世界上有再多的移动应用,我们用户每天的时间是有限的,除了看手机,我还得吃饭睡觉干工作调戏前台小妹,有很多事要干。


  在互联网下半场,中国网民总数上涨空间不大,日均上网时间也不会有太大变化,这个GNT就像一个基本恒定大小的水池,每天会换上差不多容量的新水,微信也好,其他互联网应用也好,只要需要耗费用户时间,就要过来从这个水池里取水。


  一到周末,由于户外活动、睡眠时间、商场购物、朋友聚会、娱乐休闲等,挤占了用户上网时间,所以当日GNT就急剧减小,于是所有公众号阅读量在周六日都会下降一半以上,而娱乐类的视频、游戏则会在周六日使用时间上升,大众点评也会迎来使用高峰。随着越来越多的竞争者跑过来取水,水就变成了稀缺资源。


  而微信已经成为了新的流量枢纽和中心。


  微信单人日均使用时长高达90分钟左右,按照总时长的口径计算,移动互联网有25%的时长花在了微信上,而其他App无一超过10%。


  所以,微信已经成为移动互联网的基础设施,这意味着什么?


  第一、意味着所有第三方包括医美机构借助微信的能力去获取用户要比自己获取外部流量成本更低;


  第二、微信被动或主动承担了流量分发的重任的同时,为了满足用户的需求,逐渐在自己的App里生长出社交之外的其他功能,如资讯(微信公众号)、金融(支付和理财通)、搜索、游戏(小游戏)、电商(小程序)等,这些能力又反过来加强了微信对用户的粘性。


  有点枯燥,形象点说,微信现在就像一个大海。


  我们所有的人都在海里,我们的鱼(用户)都在里面。


  对于医美机构而言,靠谱的方式,是在海里搞渔场,而不是开条船出海漫无目的瞎逛。


  以前投百度竞价,就像是在池塘里养鱼,收入可能不高,好歹有个基本保证,比如总是可以按每天的投入产出比划算着投钱。


  现在微信时代,海洋太大,你出海打鱼,可能满载而归,也有可能一无所获。


  而做好了微信,就有能力去跟上这个瞬变的时代,不会再掉队。


  三、渔场是什么?


  微信社群。


  所谓移动互联网端的社会化营销就是CRM(用户关系管理系统),简单理解就是收集用户线索,加好友或者在一个微信群里,跟用户说话聊天,最终促成转化的系统。


  微信里触达率最高的方式就是个人微信号、朋友圈和微信群。


  微信公众号,本质上是一种文章分发渠道,它不能主动和我们的粉丝聊天,前几年红利很大。记得微信公众号刚出来的那会,我尝鲜注册了一个,就光写个自我介绍,什么文章都没发,就有几百人加粉。


  但现在是越来越难做,目前的平均打开率和阅读率甚至不如垃圾邮件了。所以现在把粉丝沉淀在公众号不是一种好的选择,很难唤醒用户了,相比而言,个人号和微信群会更胜一筹。


  《有书》现在总粉丝是2500万,它一共有150000个微信群,30多个人来运维管理。这个不是我胡诌,怀疑者可以去找资料查证。当然,即便是30多个人来运营,没有工具和技术帮忙,这个数量级的微信群也是无法胜任的。


  我们可以通过个人微信号和微信群的结合,把用户围拢来,放长线钓大鱼。


  如果在一个城市里,你能有几十上百甚至上千个500人大群,你的拓客引流,话题引爆,活动推广那不是轻轻松松的事情。


  但是这事一定要快,要投入足够的资源,要争取成为头部。大家都更关注头部内容,因为在头部领域内,投入产出比相对于尾部内容来说高很多。容易出大IP和所谓的爆款。我们也知道大投入本来就是一种最佳竞争策略。


  拿公众号来说,一个行业80%的流量都被前十强的公众号拿走了。作为地域性的医美机构,一定要能做到一个城市的前一二位,形成虹吸效应,整个鱼塘里的鱼都被你所吸引。如果投入不足,做得不温不火,有的时候就白做了,因为没到燃点和沸点,也无法引爆。


  四、微信群怎么建?


  这里只提思路,具体的操作就不写了,实在没精力。各家医院也有不同,无法照搬通用。


  基本引流、加群原理:


  1、通过诱饵和奖励机制,让用户分享裂变海报。


  2、海报上的二维码可以让用户直接加入事先建立的微信群。


  3、机器人自动回复,引导进了群的用户分享海报


  4、在群中审核分享截图,发放奖励


  5、然后进行群的维护,使得用户不退群,保持活跃


  6、最后进行转化与变现


  几个关键点:


  1、要有顶层设计,做几个微信群,群之间的关系,每个群多少人,怎么管理,谁来管理,裂变工具群管理工具谁来操作,是否已经熟练,用户拉到群里领取完奖励之后,通过什么机制政策留存,等等,事先就要设计好。


  2、诱饵设置得当,要有吸引力,但不夸张,要在用户的认知理解范畴内。否则可能适得其反。


  3、拉群就是完成拉群目的,不要想着拉群过程中还要传播品牌,贪心太多,也有可能一无所成,先把硬广藏起来。


  4、及时复盘,总结经验。


  5、对完成目标任务较好的员工,及时给予奖励。管理好你的创意人员和技术人员,你会获得丰厚的回报。管新媒体员工,非常重要的一点要更新你的管理理念。


  推荐几个工具:


  1、建群宝


  建群宝是市面上自动化程度最高的群裂变工具,是各种刷屏案例的标准配置。可以为微信群提供大量机器人,通过脚本控制这些机器人实现“云端建群”,“云端控群”。使用的技术用到了一个叫“活码”的东西,当一个群满100人后自动切换下一个群,理论上可以无限扩展群数量。也就是说,我们无需自己建群拉人,只需要在后台控制机器人即可。


  2、爆汁裂变


  爆汁裂变跟建群宝不同,建群宝是云端建群模式,全自动建群和管理。而爆汁裂变需要手动建立多个群,个人号会承担一定的风险,所以相对的也便宜些。如果手上有大量的微信号可以尝试这个方案,而执行流程是基本一致的。


  3、Wetool+草料二维码


  WeTool是一款专用于个人微信操作及运营的电脑工具,可以把我们的个人号做成自动回复的机器人。个人号自动接收新用户的好友申请,并跟他进行对话,引导用户转发海报或者拉他入群,需要配合一定手动操作。


  草料二维码,一个免费的二维码生成平台,可以将图片、文本、网址等一键转换成二维码。草料二维码提供的是活码入口,这样可以随意切换个人号的二维码,但一般来说,每天被动加好友不要超过两百人。


  五、写在最后,工具只是辅助作用,顶层设计,内容创意才是最关键的。


  而最最底层,是需要你真正好的产品和服务,能切实为顾客提供价值。


  偶像说过,微信的价值观是,一切以用户价值为依归,用户价值是第一位的。这句话让一个好的产品(医美品牌)和一个坏的产品(医美品牌)拉开了差距,大家都明白用户重要,但真正把用户价值第一做到产品里面去的不多,大部分只是把这个作为一句口头禅在说。(全文完)


  来源公众号:性感医美


本文(图片)由作者自主发布于 @华夏医界网 ,其内容仅代表作者个人观点,并不代表本站同意其说法或描述, 其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容(包含文中图片的版权来源)。本站不承担前述引起的任何责任。 欢迎网友参与讨论及转载,欢迎网友参与讨论及转载,但务必注明"来源于www.hxyjw.com"
发  布
猜你喜欢
165阅读

今天,医疗广告文案变得更重要还是不重要了?

作者:赵慧 时间:2018-09-22 07:21:29 文章来源:原创

291阅读

当心医院广告营销的四大“死穴”

作者:梅曦 时间:2018-09-21 15:59:20 文章来源:转载

572阅读

【小单变大单】8000到8万的提升 教你如何做眼部联合开发

作者:王无极 时间:2018-09-21 14:25:32 文章来源:原创

196阅读

医院网络营销问诊流程是怎么样的?

作者:雷羽 时间:2018-09-21 09:22:14 文章来源:转载

1266阅读

详解医院营销,找对门路才能活!

作者:苏芽 时间:2018-09-19 17:44:52 文章来源:转载

909阅读

医美机构后渠道时代如何规划业绩增长

作者:罗克 时间:2018-09-19 16:36:40 文章来源:转载

简介
10年医美营销管理工作经历,热爱文字创意、图形影像和IT网络,认知心理学爱好者,深度思考践行者,想从一些性感的角度,用一些惹火的标题和内容,和你聊聊医美那些事!
职业亮点
10年医美营销管理工作经历,热爱文字创意
更多>>

调查投票

优秀的管理者应着重从哪些方面去经营好一家医院?(多选,免登录)

[ 2018年-09月-13日 至 2018年-09月-27日 ]

特别申明:本站信息仅供参考,不对根据网站信息作出的任何交易或投资决策负责或承担任何责任。

第三方公司可能在华夏医界网宣传他们的产品或服务。不过您跟第三方公司的任何交易与华夏医界网无关,华夏医界网将不会对可能引起的任何损失负责。

版权所有 2017-2020 @ www.hxyjw.com 华夏医界网

技术支持:福建豪创投资管理有限责任公司

网站ICP备案号:闽ICP备12001413号-1

增值电信业务经营许可证号:闽B2-20150006