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上蔡协和,机制“撬”动的效应

18年10月13日 阅读:13005 来源: 彭永波转载

  走进上蔡协和医院,我们看到的是到处迸发的活力,到处奔涌的创新热流……


  连续多年总收入大幅度攀升,连续多年刷新技术领先的速度。一个在当地不张扬、不显摆的上蔡协和医院不声不响地把品牌做大,让业界大为惊奇:一个名不见经传的上蔡协和医院,如何在当地民营医院坐上头把“交椅”?


  “上蔡协和的发展来自于内生动力,来自于机制的‘撬活’。”上蔡协和医院院长白东兴一语道破天机。


  活力来自于动力


  “今年上蔡协和医院可圈可点的业绩很多,但让我们引以自豪的还是我们管理模式的创新,是机制把协和激活了”,副院长彭永波自信地告诉我们。


  谈起“上蔡协和管理模式”,彭永波形容是“不得已而为之”,是“逼上梁山”。他讲,上蔡协和医院在没有加入河南大河医疗集团之前是一家不起眼的民营医院,经过多年的发展,上蔡协和医院已在当地崭露头角,也就是在这个时候有一种自满情绪在蔓延。许多医院中人浮于事,碌碌无为的现象在这里显现。与其被市场倒逼,不如主动抉择!以“班长”白东兴为代表的一班人有一种忧患意识,他们认为,上蔡协和医院不改革,就难以形成瓶颈的跨越,多年的发展成果也会被销蚀。同时,他们还认识到,上蔡协和与同行业发展存在最大问题仍然是管理机制上的问题。管理是上蔡协和医院的“短板”。然而,如何改革现有机制,激活协和人创业、创新的因子?他们决定从员工最关心、最敏感,最能够“撬”动人神经的薪酬改革“破题”……


  上蔡协和医院的薪酬改革不是一个新鲜的话题,但他们“老调重弹”却有深刻的内涵。“我们建立的薪酬机制没有什么新招数,就是让多劳多得落到实处,让实干成为发展的主旋律。”上蔡协和“薪酬改革模式”的主要设计者之一彭永波如是说。


  彭永波还说,我们的薪酬制度是“金字塔”式结构。站在金字塔尖上的几乎都是学科带头人,是协和的精英。他们技术好,代表着协和的高度;他们薪水高,代表其自身的价值;同时,高薪也是留住核心技术人才的必要条件之一。不过,他们也不是铁饭碗,因为我们设定的薪酬制度是按照实际劳动计算出来的。薪酬改革的目的是让全体协和人获得发展的红利,具有公平性。你有多大本事就给你多少报酬。改革是让协和人明明白白挣钱,踏踏实实地干事。


  采访中,一个老员工说,这次薪酬改革让人们感到工资更加透明,当天有多少劳动回报我们就知晓。改革告诉我们,只有 “蛮拼”才能享受高待遇,这里不养懒人、闲人。


  薪酬制度改革仅仅是上蔡协和管理改革的一个序曲,与之配套的人事制度改革又拉开了序幕——打破原有身份界限,年龄界限,能者上,庸者下。他们以合法标准(执业医师)为分界线,鼓励合法各级医师凭借实力竞争。他们在临床医师分级聘任岗位结构设置中,实施的是三级医师结构,采取的是“双向选择”办法,即一般执业医师选择主管医师,主管医师选择科室主任;科室主任选择主管医师,主管医师选择执业医师。如果落选则降级使用。三级医师结构,既注重医疗技术的传承,又关注分级协助的团队建设,这项改革被称为“借用身边专业人员的眼睛筛选优秀人才”。


  “薪酬和人事改革,表明了协和人敢于与自己较真,展示了协和人永不自满、开拓创新的狼性精神。”院党支部书记张学仁告诉我们。


  协和的改革,是协和人积累多年的发展能量,是协和人集聚了多年的发展渴望。上蔡协和,正在加速释放,并将再次发力!


  “鞋子”合脚,才能步稳行远


  上蔡协和医院的管理改革是否接地气,是否水土相服?人们在关注着。鞋子好不好,只有脚知道。


  上蔡协和医院的人事改革是从妇产科开始的。妇产科起步较晚,2016年改革之初,科室力量很薄弱。医院本着“扶上马、送一程”的思路,对妇产科实行“特殊保护”政策。没有“断奶”的结果产生了“依赖症”。这次他们把妇产科作为“试验田”,人员全部实行双向选择,竞争上岗;薪酬,多劳多得。目前,妇产科员工工作激情被点燃,效益已经凸显,改革三个月来,收入比过去同期增长30%以上。


  协和的管理改革立足长远,在政策的设定中倾向于有技术职称的员工,使上蔡协和的改革更注重于可持续发展。以往上蔡协和医院员工在学习与创新上动力不足。这次改革等于“预警”,如果没有职称,你不仅薪酬低,将来必然被有职称的员工替代。彭永波说,虽然手段“毒辣”,但也是“用心良苦”。上蔡协和医院需要的是敢揽“瓷器活”的人才,这里没有庸才的空间,这里人人都要有一个“金刚钻”!


  妇产科一名员工在人事改革中落选,引起了较大的震动。“看来是要动真格了。”一名员工说。骨二科一名叫张龙振的员工在当月中拿到的奖金最少(2016年),但他心悦诚服。因为,当时他正参加执业医师资格考试,他把自己的许多病人交给了科室其他医生管理。改革后的骨二科跑出了加速度,是协和收入大户。然而,同行人说,看看骨二科主任李群峰那厚厚的“手茧”就知道他们洒下的汗水。据医院统计,李群峰带领的骨二科一个月手术量达160台,一天平均就做了5台以上的手术。他们没有节假日概念,没有晚上和白天之说。有了机制的活力,在上蔡协和,“发展”成为不争论的话题。他们相互补台、相互包容、上下同心,营造了一个和谐干事创业的局面。如今,协和人憋足了一股劲,等待的是迸发。


  激起澎湃的创新潮


  协和人说,动力激起的是澎湃的创新潮,它们把协和人创新的星星之火点燃。创新让协和人重塑了筋骨!


  从护理部技能操作培训常态化到开展医疗知识竞赛活动经常化;从首例经皮肾穿刺活检技术填补上蔡医疗空白到第一例股骨颈骨折切开内侧支撑板内固定术;从介入科开展第一例髂总静脉狭窄支架植入术到骨二科为左肱骨多段骨折年老患者实施闭合复位髓内钉内固定术等见证了上蔡协和创新的灵动,再现了动力的澎湃。一项项手术的突破,是协和人工匠精神的雕琢;一个个奇迹的发生是协和人创新精神的释放。如今,面对医疗行业的竞争,他们又拓展发展空间,依靠特色走出一番风景。今年,上蔡协和医院先后开办的介入科、血液净化室成为发展的新亮点。血液净化室从今年6月份开业以来,固定透析病人已达95人。在这里,他们都有一颗勇敢的心,这里到处是活跃的创造,这里到处是日新月异的变化,我们能触摸到他们发展的脉搏,我们感受到,动力让协和人厉害了。


  上蔡协和医院是一个有故事的地方,讲述这个故事的是埋头实干和勇于创新的协和人!


  评语:上蔡协和医院积极探索的薪酬制度、人事制度改革是一个不断调整、试错、优化的过程。“上蔡协和模式”无疑给人们提供一个借鉴的版本。历史的经验证明,任何企业,唯有改革才能发展;唯有探索才有进步。让不断的创新与改革伴随着我们前行!(作者:胡金领)


本文由(彭永波)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5MjEzMTc1Mw==&mid=2652735754&idx=1&sn=3402ce98adb4e1a9fa890524ad88d9a5&chksm=f7ef2fccc098a6daea0a445883ae783dcd4a171ce37aac7d3e575b8b74239cd624fbaa58dbb5&mpshare=1&scene=1&srcid=0927QGfPBoj5k
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简介
医院管理硕士;副主任医师;医院经营院长。 DIP运营专家; 擅长设计医院决策系统、执行力系统和薪酬系统。
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缘起缘落,自有因果;
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医院改革,dip配套设计。