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请记得,医院后勤管理的3个“四”

18年12月11日 阅读:11357 来源: 秦王转载

  四个特性


  计划性的服务导向


  技术性的不间断作业


  经济效益性的节流与开源


  社会化的趋势


  四个原则


  一定要有效率


  财务效益化


  作业流程标准化


  非核心项目社会化


  四类维度


  第一大类:能源管理、废水处理


  第二大类:消防安全及保安门卫


  第三类:运输与库存采购


  第四大类:提升运输效能


  第一大类:能源管理、废水处理


  台湾经济部的能源局相关人士曾经做过调查,他们认为医院后勤耗费最多的便是空调系统。这就需要医院不断改善相关设备,提升节能管理,影响顾客的习惯,让所有人养成随手关水关灯的习惯。


  第二大类:消防安全及保安门卫


  医院不怕火,就怕不知道怎么防火。人员的训练对于第一时间发现火灾并及时进行处理特别重要。所以医院应定期进行火灾模拟演练、避难疏散规划、常态性电气设备管控等。同时加强保安效能管理,在医院经常举办情景演练,提高人员及时反应性。


  第三类:运输与库存采购


  整合需求,资源共享,顾客优先,善用外部资源。医院应该将最好的资源留给顾客,通过建立立体式停车场或地下停车场,为患者解决停车问题。管理者还要善于运用科学管理方法,合理采购。


  第四大类:提升运输效能


  医院以“车多、人多”闻名,因此做好规划很重要。例如,台湾大部分医院都有贴心的服务,在门诊设置代泊车,为急诊匆匆忙忙的病人提供方便。


  要做好医院的后勤管理,以上3个“四”证明,医院要对全员进行成本意识教育,细节管理、目标管理、人性管理、节流开源、服务优于收益。


本文由(秦王)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/yFpCyjxrAlHFMEKqJkiegA
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秦王
简介
毕业于浙江某大学中文系,曾从事医疗行业文案策划10年,热爱民营医疗行业。现任某大型医疗集团办公室主任,主要负责集团内文字相关的工作。