医院文化建设是医院建设与管理的重要内容,是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富,尤其是民营医院,应通过建设和推进优秀的医院文化,逐步形成独特的理论体系、良好的文化背景,不仅可以提高员工的职业素养、患者的满意度,还能提升医院的竞争能力。
那么,面对日益激烈的医疗市场竞争,民营医院要如何推进文化建设呢?具体如下:
1、明晰医院愿景和使命,这是医院存在的价值和意义。医院要把这些与员工的利益相结合,并且将这些高度提炼,做好通俗易懂行为解释,让员工知道我们要为保卫和推进“打土豪分田地”而牺牲时,才会义无反顾,如果员工只为生存和金钱工作,便不会给自己带来工作的价值感、方向感和荣誉感。
2、把文化和医院的发展战略和绩效目标相结合,变成可行的目标管理体系,让员工知道他的目标与医院的目标之间的关系,才可能知道他每一步与医院发展的关系,并让员工感知到自己对医院的重要性,从而为个人目标与医院目标不断学习、奋斗。
3、确定医院的价值观念,将其变成制度文化与组织文化。据调查发现,很多医院这方面都存在脱节,比如,有的医院在文化中写着“以人为本”,但在制度中看不到是如何以人为本,有的写着“关注员工发展”,同样看不到关注,这样员工会认为这些不过是医院的口号而已,医院文化推行必须要与刚性制度相结合。
4、在观念的理解与执行必须达成上下统一。推行医院文化往往存在着一个有趣的景象,在高层领导中对于文化一个人理解一个样,在执行中也是各自按着自己的理解推行,更为重要的是领导者并不能率先垂范,身体力行。在医院中违反制度的往往是那些领导者,因此,在推行文化中,领导者必须有一致的认同和理解,做到身先足以率人,这点对于承诺文化的产生将起着重要的影响。
作者:曾思远 时间:2024-04-25 17:12:39 文章来源:转载
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